Adresvermelding in telefoongids
Mijn huisnummer staat foutief vermeldt in de telefoongids. Mijn provider, tele 2, geeft aan dit nie te kunnen wijzigen en verwijst mij naar KPN, als zijnde beheerder van de telefoongids.
KPN verwijst mij naar mijn provider. Zij zouden moeten verzoeken mijn huisnummer in de telefongids te wijzigen.
Ik vindt dit, na een 5 tal keren bellen, erg vervelend en onprofessioneel.
Ik ben nu op zoek naar een nieuwe provider.
Het beste kunt u gewoon een melding doe naar de telefoongids zelf, telecom providers passen dat alleen aan bij nieuwe klanten en verhuizingen.
Nu zal een verkeerd huisnummer in die gids niet zo erg zijn, de post en pakketdiensten kijken daar niet in en iedereen die op bezoek komt weet het nummer als het goed is.
via telefoongids.nl kan ik mijn huisnummer niet veranderen. Alles valt te wijzigen maar geen huisnummer. Het lijkt wel Kafka hoe men zich hieromtrent opstelt. Zelf gegevens van de gemeentelijke basisadministratie ( hiervan ben ik jarenlang medewerker geweest ) neemt men niet over als de provider dit niet aangeeft.
Goed bedoeld maar dus geen oplossing.
Overigens voor mij wel een reden tot opzegging. Ik heb nu mijn abonnement bij tele 2 opgezegd en krijg een reactie dat ik voor de periode van 6 maqanden een korting kan krijgen van €30,-- per maand!
Veranderen van provider lost dit probleem voorlopig niet en loop je het risico dat je tegen andere problemen aanloopt tijdens de overstap
=loosd schreef op woensdag 19 jun 2013, 19:31: via telefoongids.nl kan ik mijn huisnummer niet veranderen. Alles valt te wijzigen maar geen huisnummer. Het lijkt wel Kafka hoe men zich hieromtrent opstelt. Zelf gegevens van de gemeentelijke basisadministratie ( hiervan ben ik jarenlang medewerker geweest ) neemt men niet over als de provider dit niet aangeeft.
Goed bedoeld maar dus geen oplossing.
Overigens voor mij wel een reden tot opzegging. Ik heb nu mijn abonnement bij tele 2 opgezegd en krijg een reactie dat ik voor de periode van 6 maqanden een korting kan krijgen van €30,-- per maand!
@loosd
Verwijs Tele2 maar door naar deze site van De Telefoongids.
Daar staat duidelijk in dat de provider zelf alleen de gegevens kan aanpassen.
Tele2 staat ook in het lijstje.
Maar wat is de meerwaarde dat u vermeld staat in De Telefoongids?
U wordt alleen maar lastig gevallen door marketingbedrijven.
Die halen al die gegevens uit De Telefoongids.
De Telefoongids verkoopt dus uw gegevens door aan derden!
Je provider (in dit geval TELE 2) is VERANDWOORDELIJK en niet KPN. Maar tele 2 schuift alles af zolang zij iets moeten doen voor de klant.
U bent klant bij tele2 en niet bij KPN, dus tele 2 moet dit oplossen.
En als de klant is fout doet sturen ze gelijk een incassoburo op je af.
Tele 2 is echt niet zo klantvriendelijk en klant gericht zoals ze voordoen in hun reclame.
Loosd,
u vertelt een verhaaltje, maar u stelt geen vraag.
Heeft u eigenlijk wel een vraag ?
Je contract opzeggen vanwege een verkeerd huisnummer ? Kom nou.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer