Er wordt aangegeven dat er een snelheid is tot 20mb. Nergens staat een gegarandeerde snelheid van 20 mb.

En daar zit de 'instinker' van het geheel.

U wilt de service op maat gesneden hebben, maar zou het kunnen dat dit een standaardcontract is?

[quote=druifje01 schreef op dinsdag 14 dec 2010, 16:16]U wilt de service op maat gesneden hebben, maar zou het kunnen dat dit een standaardcontract is?

Dit zal een standdaardcontract zijn,wat dan nog. Ik begrijp, in de problematiek die ik schets, uw opmerking niet dat ik de service op maat gesneden wil hebben. Zowel in de advertenties, op de site van ADSLTotaal en in het contract wordt sterk de indruk gewekt dat een hoog snelheid, hoewel meestal niet 20Mbps, te halen is.

[quote=pino123 schreef op dinsdag 14 dec 2010, 14:44]Er wordt aangegeven dat er een snelheid is tot 20mb. Nergens staat een gegarandeerde snelheid van 20 mb.

En daar zit de 'instinker' van het geheel.

Ik had helemaal geen snelheid van 20 Mbps verwacht, maar gezien mijn ervaringen met mijn verbindingen( zefs met BBnet jaren terug) dacht ik dat ik minstens op 10 Mbps kon rekenen. Ben daarover misschien niet duidelijk geweest in mijn vraag. In het aanbod worden alleen de beperkingen aangegeven die ik bescheven heb. Maar dat zijn variabele beperkingen. Dat de verbinding via een centrale gaat die altijd onder 8Mdps blijft is vaststaand. Dan weet ADSL!Totaal dat 20 Mbps of zelfs de helft daarvan nooit haalbaar zal zijn

Nee je bent m.i. niet bedrogen, hooguit wat gebrekkig geïnformeerd.
Wat zegt de postcodecheck op jouw adres? Bij mijn provider wordt daar niet alleen het type product (TOT 20Mb, TOT 4Mb etc.) getoond, maar ook een realistische schatting o.b.v. andere gerealiseerde scores in jouw postcodegebied.

Verder kan ik je melden dat KPN in rap tempo de ADSL centrales aan het upgraden is, wat inhoudt dat een oude ADSL1 kaart (max. 8Mbps) vervangen wordt door een nieuwe, die wel tot 20Mbps gaat. Het zou best kunnen dat je ineens zomaar een hogere snelheid kunt krijgen.

Behalve dat kan een lage snelheid liggen aan meerdere zaken.
Hoe en wat heb je gemeten? 3,3MB kan 3,3Mbps zijn, maar wordt ook vaak verward met 3,3MB/s (dat is ca. 33Mbps).

Nee, echt bedrogen, ik heb een contract gekregen tot 20 Mbps, terwijl ze wisten dat ze nooit hoger konden gaan dan tot 8Mbps. Ik weet dat het bij veel providers kan voorkomen dat ze centrales gebruiken die maar 8Mbps kunnen doorgeven i.p.v. 20 of meer Mbps. Een aantal van die providers geeft dat aan zijn klanten door en bij wie 20Mbps niet haalbaar is krijgt een 8 Mbps aangeboden.
Ik heb nog eens gebeld naar ADSL!Totaal, als nieuwe klant, ja ik kreeg 20Mbps, gezegd dat ik had gehoord dat ze op sommige plaatsen alleen mar 8 konden leveren. Nee hoor, wel kon het minder zin door de Ptt kabel, de afstand enz.
Trouwens de PTT is gestopt met de ombouw van de zg. adsl1(8Mpps) centrales naar adsl2(a) centrales, gaan de aandacht richten op glasvezel.

Wat misschien slordig van me was dat ik sprak over een snelheid van 8MB, dat is voor mij de normale spreektaal hierover, maar als je oer dit onderwerp schrijft moet ik natuurlijk preciezer zijn 8Mbps dus

Zoals ik al zei ... slecht geïnformeerd dus.
ADSL!Totaal komt er in 1 smaken: tot 20Mbit of tot 20Mbit.
En ik weet niet uit welke duim je dit zuigt, maar KPN (PTT bestaat la een tijdje niet meer) is centrales aan het ombouwen voor VDSL2, dus óók voor 20Mb lijnen, als BBNed ook via WBA geleverd wordt, dan geldt dat ook voor jou.

Wat ben je nou aan het doen edwardus.
O.K. het moet KPN zijn maar daar het nu toch niet om. Wat een opmerking dat ik één en ander uit mijn duim zuig, google maar even rond, ik dat dat niet meer voor je doen.

Waar het omgaat is dat ik hoop dat mensen in de gate krijgen dat er providers zijn die max 20Mbps aanbieden terwijl ze maar max 8Mbps kunnen leveren. En dat die providers, als je eenmaal je contract afsluit erg lullig doen als je er dan vanaf wilt.
Wat je nu doet is dit versluieren, heb je daar soms belang bij?

Kijk even naar wat je zelf doet. Wat ik doe is je een realistisch antwoord geven, als het een antwoord is dat je niet zo goed uitkomt is dat toch niet een goeie reden om onsportief te doen of wel. Bij mijn eigen provider worden in rap tempo klanten omgezet van ADSL1 naar ADSL2+ vanwege de migratie van WBA-A naar het WBA-E netwerk, dat kan alleen maar gebeuren nadat KPN de apparatuur in de centrale heeft vervangen. Dus Google wat je wil, de feiten zijn zoals ze zijn.

Edwardus, het spijt me dat ik je hebt geraakt, dat is niet mijn bedoeling.
Wat ik bedoel te bereiken is dat mensen er niet intrappen zoals ik. Ik heb in dit forum niet eens uit uitgeweid over mijn ervaringen met ADSL!totaal.
Je moest eens weten wat een zorg en druk ik heb door de problemen met ADSL!Toaal en zo zijn er velen die enorme problemen met providers hebben en daar niet of bijna niet uitkomen.

Als jij erg tevreden bent over jouw provider, misschien wil je die nu hier aangeven. Dan hebben anderen wat aan onze "correspondentie"

Laten we niet verzanden in een polimiek