Het is natuurlijk een wat heavy eis maar ik zie op Google dat deze werkwijze niet ongebruikelijk is.

*neem hierover eens kontakt op met de redactie van kassa (zie onder algemeen)

Hopelijk is er een webcare van de Bijenkorf die hier het probleem voor u oplost. Bespottelijk om nu ook al een kopie van de overlijdensakte te moeten toezenden om van reclame af te komen.

[quote=zoekster schreef op dinsdag 27 nov 2012, 20:25]H Bespottelijk om nu ook al een kopie van de overlijdensakte te moeten toezenden om van reclame af te komen.

Het lijkt een beetje overdreven, maar het gaat er om dat iemand anders dan de geregistreerde persoon iets op wil zeggen. Er zijn helaas heel veel "lolbroeken" die er misbruik van zouden maken als je iemand anders account kunt wijzigen. Als een bedrijf zomaar na een verzoek van een derde dit zou stoppen is het huis ook weer te klein of fora zoals dit.

Ja hoor, er zijn allerlei lolbroeken die de reclame van de Bijenkorf van een ander gaan stopzetten met het bericht dat diegene is overleden.En toevallig is de creditcard die erbij hoorde ook opgeheven! Pffffff!

Alsnog een belletje naar de klantenservice Bijenkorf?

[quote=parel54 schreef op dinsdag 27 nov 2012, 19:41]Mijn huidige parter zijn vrouw is 2 jaar geleden overleden. Hij heeft op diverse malen laten weten aan de Bijenkorf dat toezending van enig reclame niet meer op prijs wordt gesteld op de naam van zijn overleden partner. Men heeft hem toe gezegd dat hij een kopie van de overlijdingsakte toe moest zenden om vervolgens uit het bestand verwijderd te kunnen worden. Vandaag precies 2 jaar geleden dat zijn partner is overleden komt er een dikke catalogus van de Bijenkorf binnen. Mijn partner is het meer dan zat en wil hier vanaf. Wat hij ook doet ze blijven toezenden. Kunt u ons helpen om radicaal met deze mailing van de Bijenkorf af te kunnen rekenen. Mijn partner wil ook geen kopie toezenden van de akte. De creditcard die hier aan vast zat is wel opgeheven.
Ik hoop dat u ons een goed advies kunt geven

Terugsturen die hele handel. "Retour afzender, geadresseerde overleden" erop zetten met dikke zwarte stift en hup in de brievenbus.
En anders, of ook, een brief op poten aan de directie.

Bij consuwijzer staat dit: Een organisatie waarvan u klant bent, of klant bent geweest, mag u geadresseerde reclame toesturen. U kunt hen wel vragen om hiermee te stoppen. Daarmee maakt u gebruik van uw 'recht van verzet'. Binnen drie maanden moet de organisatie dan stoppen met het sturen van geadresseerde reclame naar uw adres. U kunt gebruik maken van de voorbeeldbrief van ConsuWijzer.

Ik denk dat net iets verkeerd heb gedaan.sorry

Dit is me bekend ik had dat met een ander winkel keten heb toen een e-mail en ook nog eens
adreswijziging verstuurd met de postcode nog wel van het bedrijf zelf nooit meer een bericht gehad.
soms lukt het niet als eerlijk bent dan maar zo.

Als niets anders meer helpt: elke keer dat u post van hen ontvangt 'retour afzender' sturen en meenemen naar de brievenbus als u toch andere post heeft die u wilt versturen. Ze worden het wel een keer zat om voor de portokosten te moeten opdraaien.