Al jaren last van bedrijf die mij een fax stuurt.

stacey donderdag 8 jan 2009, 18:15

Hoi,
Lastig probleem ;-(
Mogelijkheid zou zijn even een Fax lenen en aansluiten dan kun je hem ontvangen en houd het wellicht een keer op, hij zal op herhalen staan en dan gaat hij door tot het (juist) is afgeleverd.........  dan zou je ook gegevens hebben over de verzender zodat je zelf contact kunt opnemen. 
Overigens wel slechte zaak dat afzender blijkbaar niet ziet/snap dat er iets fout (blijft) gaan.Bij ons wordt na aantal herhalingen/niet verzonden wel even gecontroleerd of nummer wellicht niet klopt.
Maar dat je provider niet zou kunnen achterhalen wie het is is onzin, ze mogen jouw niet zomaar de gegevens doorgeven maar ze kunnen zelf wel de beller berichten te stoppen/melden dat er iets fout gaat.
Ik zou ze schriftelijk (en eventueel als ze niet reageren nogmaals aangetekend) melden dat je van ze verwacht dat ze nu eindelijk deze Telefoonterreur, wat het onderhand zo`n beetje wel is, zo spoedig mogelijk (gaan) verhelpen.
Succes,

henk14 donderdag 8 jan 2009, 20:34

Inderdaad stacy, ik zal even moeten kijken of ik ergens een faxapparaat vandaan kan halen en een boze fax terug sturen. Onvoorstelbaar dat de provider daar niets aan doet inderdaad, zou dat nou zo moeilijk zijn een nummer te traceren ? Bedankt in ieder geval voor je lange reactie.
 

grindweg donderdag 8 jan 2009, 21:43

kunt u het niet via een nummer melder zien.??

henk14 donderdag 8 jan 2009, 22:33

Ik zie geen nummer in mijn display van de telefoon, ik weet trouwens niet eens of ik wel nummer melding heb. Ik heb internet en telefoon in 1 van Telfort voorheen Tiscali.
 
 
 

edwardus donderdag 8 jan 2009, 22:51

In de Logs van je modem kun je zien welk nummer je belde, behalve als het een afgeschermd nummer is.

henk14 donderdag 8 jan 2009, 23:16

Inderdaad edwardus, ik moet even in de gaten houden wanneer ik weer zon telefoontje krijg. Zou hij ook een faxnummer weergeven ?
 

hyperion1 donderdag 8 jan 2009, 23:44

Waarschijnlijk is dit een bedrijf dat een bulk mailing verzend. Ze hebben ergens een mailinglist gekocht, waar uw nummer tussen staat. Via de computer worden een paar honderd (of meer) nummers gedraaid.
Als u dan uw telefoon opneemt, constanteerd het verzendende fax-apparaat geen pieptoon, verbreekt dan de verbinding en probeert het weer opnieuw (een aantal malen).
Telkens als dit bedrijf dan weer een mailing verstuurt, zit uw nummer er ook weer bij.
Uitermate vervelend.

edwardus donderdag 8 jan 2009, 23:55

Een fax heb ik nog nooit aan de lijn gehad, maar ik veronderstel dat je ook dat zult zien, want het is immers ook maar een telefoonnummer voor het modem. Een telefoonnummer dat alleen maar piepjes spreekt, maar verder hetzelfde als alle andere.

henk14 vrijdag 9 jan 2009, 14:11

Betreft log vermeldingen, hij geeft niets aan geen nummer en ook niet bijv. annoniem (in het engels). Ik heb Telfort nog maar weer een keer gemaild en een beetje dreigend misschien dat dat helpt. Ik kan jammer genoeg niet aan een fax komen wat waarschijnlijk het probleem opgelost zou hebben.

edwardus vrijdag 9 jan 2009, 22:17

Welk type modem je hebt is niet vermeld, waarschijnlijk moet je nog de optie SIP aanvinken bij Maintenance > Logs > Log Settings.

henk14 vrijdag 9 jan 2009, 23:05

edwardus, mijn modum is een ZyXEL P-2602H-D1A. Heb inmiddels gedaan wat je zei, sip aangevinkt. Hij geeft/gaf wel bekende nummers weer die ik belde of als ik gebeld werd. Ik hou het in de gaten als ik weer zon fony belletje krijg.

edwardus vrijdag 9 jan 2009, 23:11

OK, dan zou het een afgeschermd nummer kunnen zijn. In de Status pagina van het modem zit ook een link VoIP Statistics, als je dat aanklikt krijg je een schermpje waarin het huidige bellende nummer getoond wordt, alsmede het laatst gekozen en laatst binnenkomende nummer, misschien kun je er wat mee op het moment dat die fax weer belt.

henk14 vrijdag 9 jan 2009, 23:11

edwardus ik kreeg trouwens deze melding in mijn email als voicemail bericht van waarschijnlijk dat bedrijf ,1903F275-27F3-4654-99AA-0F6689CE8966 kan ik hier misschien iets mee ? Het is dan een wave bestand wat in mijn email komt.
 

edwardus vrijdag 9 jan 2009, 23:17

Dat is een willekeurige titel en is inderdaad een .wav bestand. Je kunt het afspelen, maar als het de fax is zal je daar niet veel aan hebben. Aan de piepjes is voor een mens nogal weinig te herkennen.

henk14 vrijdag 9 jan 2009, 23:21

ja ik maak er inderdaad weinig van, ik heb even gekeken wat je bedoelde met dat 1 en laatste bericht. Ik zie links wel VoIP en dan kan ik kiezen Sip/Phone/Phone Book. Bedoel je dat ?