fe
door fenny5 Aug 18, 2015 om 12:40
Geldzaken & recht

Annuleren bij Actievandedag.nl

Hallo, Ik heb bij Actievandedag.nl een voucher gekocht voor korting bij een dierenwinkel. Nu ik de voucher wil annuleren, laat Actievandedag weten: Wijzigen of annuleren is niet mogelijk via ActievandeDag.
Dit kan toch helemaal niet? Je hebt bij koop via internet toch altijd een bedenktijd van 14 dagen? Behalve bij reizen e.d. natuurlijk, maar daar ging het nu niet om.

2331 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

valerius-2
door valerius-2 - Aug 18, 2015 om 12:45
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Probeer dan uw gelijk te krijgen, maar verder kan ik hier niets over zeggen of er uitzonderingen op bepaalde zaken zijn,

Denk voortaan eerst voordat toehapt. Bezint voor gij begint is al heel lang mijn werk wijze.

edrick3
door edrick3 - Aug 18, 2015 om 12:46
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo flipflip,

Eerst denken, dan doen.
Het heet niet voor niets Actievandedag.
Eerst even de Voorwaarden lezen:

4. Annulering en wijziging

4.1 Iedere boeking op een actie van ActievandeDag.nl leidt te allen tijde tot een onherroepelijke transactie. Die boeking geldt als een aanvaarding van het aanbod van de Aanbieder, waardoor de desbetreffende overeenkomst tot stand komt.

4.2 Na de boeking die leidt tot een overeenkomst (transactie) met de Aanbieder, kan de Consument die overeenkomst zonder toestemming van de Aanbieder niet kosteloos annuleren. Aanbieder bepaalt welke kosten zij voor de annulering in rekening brengt. Dit laat onverlet dat ActievandeDag.nl bepaalt of zij eveneens akkoord gaat met een eventueel verzoek tot annulering, en, als zij daarmee akkoord gaat, welke kosten zij daarvoor bij de Consument in rekening brengt.

4.3 Bij de verkoop van alle producten en diensten gelden de annuleringsvoorwaarden van de desbetreffende Aanbieder. Deze annuleringsvoorwaarden kunt u raadplegen, downloaden en/of opslaan door gebruik te maken van de desbetreffende hyperlink (button) bij het aanbod op de ActievandeDag.nl website.

Met vr.gr.

fe
door fenny5 - Aug 18, 2015 om 12:48
3 Antwoorden / 2 Vragen
0

Beste edrick3,
Tuurlijk staat het in hun voorwaarden. Maar ik vroeg me af of dat überhaupt wel mag. We hebben toch wetgeving en die geldt zeker voor Nederlandse sites, zou ik denken.

Cookies
door Cookies - Aug 18, 2015 om 12:53
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

[quote=flipflip schreef op dinsdag 18 aug 2015, 12:48]Beste edrick3,
Tuurlijk staat het in hun voorwaarden. Maar ik vroeg me af of dat überhaupt wel mag. We hebben toch wetgeving en die geldt zeker voor Nederlandse sites, zou ik denken.

Je kan een rechtszaak aanspannen of voortaan eerst nadenken voordat je iets koopt.

tijger1
door tijger1 - Aug 18, 2015 om 13:05
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dan maar procederen. Internet is niet bedoeld om zo maar wat te doen.

fe
door fenny5 - Aug 18, 2015 om 13:50
3 Antwoorden / 2 Vragen
0

Ja ik vond het ook al rare antwoorden. Ik wist al dat ik een beetje dom was geweest, maar dat het er nog zo ingewreven moest worden, leek mij niet nodig.
Voor mijn gevoel is het te vergelijken met het krijgen van garantie. Daar heb je ook gewoon recht op en gaat toch ook niemand bij elke (web)winkel alle voorwaarden doorploegen om te kijken of deze er toevallig z'n eigen regels op nahoudt en dus in feite de wet overtreedt.
Bedankt voor dit topantwoord:)

zoekster
door zoekster - Aug 18, 2015 om 13:51
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

[quote=flipflip schreef op dinsdag 18 aug 2015, 12:48]Beste edrick3,
Tuurlijk staat het in hun voorwaarden. Maar ik vroeg me af of dat überhaupt wel mag. We hebben toch wetgeving en die geldt zeker voor Nederlandse sites, zou ik denken.
Wat een snert antwoorden heeft u gekregen hier. Ik zie geen reden waarom die voucher niet onder het herroepingsrecht zou vallen.
Maar vraagt u het voor de zekerheid nog eens na bij consuwijzer
klik HIER
bellen kan ook 088 - 0 70 70 70

Als de voucher onder het herroepingsrecht valt, dan heeft u nog alle tijd om uw geld terug te krijgen door allerlei maatregelen (denk aan flink rammelen op het internet). Bij het niet vermelden van het herroepingsrecht terwijl dit wel het geval is, wordt het herroepingsrecht verlengd naar maximaal een jaar.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ro
Rob Vera - Mar 9, 2024 om 18:14
Computers & telefonie

Kan ISP Tweak het contract ontbinden met berekening in eigen voordeel?

Beste Kassa,

nu al een aantal jaar heb ik een internet glasvezel abonnement bij Tweak.  Nu Tweak is overgenomen door Odido kreeg ik een email dat Tweak mijn abonnementscontract wil ontbinden en mezelf bij Odido moet aanmelden. 
Het betreft een abonnementsvorm welke ik per jaar betaal (gezien het voordeel van 10 euro per maand).  In de afwikkeling wil Tweak mij nu met terugwe ... Lees meer

Edouardus
Edouardus - Apr 21, 2024 om 14:27
Voeding & gezondheid

Schuursponsjes en micro-plastic

Bij het doen van de vaatwas gebruikten we altijd een schuursponsje met een blauwe toplaag, gekocht bij een van de grootgrutters van Nederland. Je hebt ze ook met een groene toplaag. Sinds een paar maanden gebruiken we hiervoor een wit afwasteiltje. Bij het ledigen van dit witte teiltje zag ik allemaal heel kleine blauwe plastic deeltjes in het laatste afwaswater zweven en op de boden drijven. Ni ... Lees meer

wi
wiyo - Apr 24, 2024 om 09:54
Huishouden & energie

Gewoon energie schandalig

Nadat ik op 14 februari 2024 telefonisch was benaderd heb ik 16 februari  per mail en herroepingsformulier laten weten dat ik geen gebruik maak van hun aanbod.  Op 16-02 ontving ik een mail om 09.14 uur, Je hebt het herroepingsformulier van Gewoon Energie ingevuld. Als je binnen de bedenktermijn het formulier hebt ingezonden kunnen wij gewoon altijd je annulering verwerken zonder gedoe. We ... Lees meer