[quote=tijger1 schreef op vrijdag 28 nov 2014, 18:19]Die € 2,50 is onjuist. Dat is alleen maar van toepassing als je gewoon met die kaart wilt stoppen.

Als de kaart verlopen is, of bijna, dan is het gratis.

Dit is juist, mijn fout. In het beginnen van de ov-chipkaart was dit echter wel het geval, plus dat opsturen (postzegel benodigd) ook noodzakelijk was.
Gelukkig kan dit nu ook volledig digitaal.

Dan dus maar gezellig met ritjes opmaken. Moet u zelf niet? Geef hem aan de buurvrouw, buurman en ga maar door. Participatiemaatschappij hè? Niemand die dan uw gegevens weet.

[quote=tijger1 schreef op vrijdag 28 nov 2014, 22:46]Dan dus maar gezellig met ritjes opmaken. Moet u zelf niet? Geef hem aan de buurvrouw, buurman en ga maar door. Participatiemaatschappij hè? Niemand die dan uw gegevens weet.

Dit is natuurlijk de verstandigste en charmantste oplossing, gezien de patstelling. Het gaat mij niet eens om de euro's. Wel om de onverschilligheid waarmee de instanties maar menen alles naar hun hand te kunnen zetten. Verontrustend is ook dat steeds meer mensen dat nog normaal vinden ook, of überhaupt niet in de gaten hebben.

Volgens mij staat op de kaart vermeld hoe lang die geldig is.

[quote=rudolf54 schreef op zaterdag 29 nov 2014, 11:32]
Dit is natuurlijk de verstandigste en charmantste oplossing, gezien de patstelling. Het gaat mij niet eens om de euro's. Wel om de onverschilligheid waarmee de instanties maar menen alles naar hun hand te kunnen zetten. Verontrustend is ook dat steeds meer mensen dat nog normaal vinden ook, of überhaupt niet in de gaten hebben.
Ik had hetzelfde 'probleem', heb de kaart nu tot op de bodem opgemaakt door mijn laatste rit duurder te maken dan de van te voren afgeschreven ritprijs.
Ik heb gewoon niet meer uitgecheckt. Mijn kaart is nog helemaal goed en toch moet ik voor 7,50 een nieuwe kopen.
Terwijl de vervoersbedrijven miljoenen binnen hebben gesleept van mensen die vergeten zijn uit te checken, (of het apparaat werkte niet) en de extra afschrijving daardoor niet hebben gedeclareerd.

Wat betreft dat de vervoersbedrijven die doen wat ze willen: als je erachter komt dat er toch niet naar je wordt geluisterd, dan geef je je verzet op.

[quote=zoekster schreef op zaterdag 29 nov 2014, 11:50]Wat betreft dat de vervoersbedrijven die doen wat ze willen: als je erachter komt dat er toch niet naar je wordt geluisterd, dan geef je je verzet op.
Correct, het is niet voor niets dat NS geen fatsoenlijk digitaal contact mogelijkheid heeft en klachten moet je sowieso per post versturen. Enkel en alleen in de hoop dat de klant dit niet doet.

NS heeft dan nu wel een forum (nog wel..) als klant moet je daar gaan klagen om iets bij ze gedaan te krijgen.
Timo Huges vindt het allemaal maar prima en bovenal gewoon klantvriendelijk..

[quote=lekkerisdat schreef op vrijdag 28 nov 2014, 19:49][quote=zoekster schreef op vrijdag 28 nov 2014, 18:45]Maar als je pint hebben ze alleen je banknummer, niet je naam en adres. (mag je hopen)
Bij het pinnen (net als met iDeal) wordt jouw naam (voorletters + achternaam) automatisch mee verzonden (serieus).
Aangezien, bijvoorbeeld NS 100 procent van de staat is, is een koppeling richting de belastingdienst, kinderlijk eenvoudig om alsnog precies te weten wie jij bent.

En riskeren ze een flinke boete door aan te tonen dat ze de privacywetgeving overtreden. Jij denkt dat ze dat zouden doen vanwege een tekort van maximaal 4 euro?

Daarnaast is de NS helemaal niet de instantie achter de OV-Chipkaart. (En de belastingdienst niet de instantie achter je PIN-pas?)

Het is prima om skeptisch te zijn, maar baseer het alsjeblieft wel op feiten.

[quote=rudolf54 schreef op vrijdag 28 nov 2014, 15:13]Mijn anonieme OV chipkaart verloopt binnenkort. ............................................................................................................................................aan de verouderde pasfoto kan het niet liggen............... dus...

Vraag:

Sinds wanneer zit er een pasfoto op een anonieme OV kaart?????

Ik heb hier namelijk een anonieme kaart voor me liggen ZONDER pasfoto?????!!!!!

Sjongejonge, die pasfoto. Allemaal even goed lezen nu, ik schreef: "aan de verouderde pasfoto kan het niet liggen". NIET liggen. Wie de ironie hiervan niet begrijpt wens ik evenzogoed toch een vrolijk leven toe. Ik stel voor dat we de topic maar sluiten, want we dwalen af. Over de werkelijkheid achter de privacy-complot-theorieën zou ik nog wel een boekje kunnen opendoen - ik zit beroepsmatig dicht bij dat vuur en er is meer van waar dan je zou willen vrees ik - maar daar ging het mij niet eens om. Als je nota bene een apart product maakt om aan de argwanenden in dit land tegemoet te komen, dan moet je niet achteraf de anonimiteit alsnog schenden. Of van begin af aan duidelijk zijn. Op deze manier voel ik me belazerd en bestolen. Dank voor jullie reacties.

Als je beroepsmatig dicht bij het vuur zit, vraag ik me af waarom je deze vragen stelt. Dan zou je het antwoord immers al moeten weten. Zoals de vraag waarom een OV-Chipkaart verloopt.

de kaart kost 7,50 per 5 jaar om de kosten van de kaart te dekken EN om negatief saldo op eind (kan tot 8 eur oplopen als je slim plant) te compenseren voor de bedrijven. Het is al zo ontzettend vaak (gaap) hier verteld: die kaart is er niet voor UW gemak, maar voor dat van de OVbedrijven.
Zoals boven ook al uiteengezet kan resterend saldo OF terugbetaald worden OF op een nieuwe kaart overgezet. dat kan enkel en alleen bij aflopen 5 jaar-zoniet, kost het 2,50 kosten.
AL dit soort kaarten worden doorlopend herzien/vernieuwd en hier is gekozen voor 5 jaar om voor programmeurs de zaak wat overzichtelijk te houden. Dito bankpasjes etc. Nu zijn er allesweters die beweren dat bvb in London met net zo'n kaart dat niet is-klopt ten dele, want daar worden zo af en toe oudere generaties gewoon ongeldig verklaard-wat voor klanten van ver weg nog onduidelijker uitpakt.