li
door lisettel Jul 6, 2015 om 13:27
Huishouden & energie

Bankstel

Hallo ,
16augustus 2014 hebben wij een bankstel gekocht bij Chateau dÁx (piet Klerx) Toen het werd geleverd was er van alles mis mee. Ze zouden na veel verveel een nieuwe bank bestellen, dat was 5 maart 2015. Nu hebben wij hem nog niet ontvangen en op mailtjes wordt niet of nauwelijks op gereageerd! Ik weet niet wat ik verder moet doen, kan iemand mij hier iets meer over vertellen

956 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Jul 6, 2015 om 13:35
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo lisettel,

Dat duurt allemaal al véél te lang.
Je had al veel eerder actie moeten ondernemen.

Lees wat Consuwijzer er over schrijft: klik hier.

'Wat moet ik doen als een product niet goed is'



Suc6

edrick3
door edrick3 - Jul 6, 2015 om 13:39
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Piet Klerkx is aangesloten bij het CBW. Klik hier ter info.
Je zou dus - als je er niet uitkomt - naar de geschillencommissie kunnen stappen.

Suc6

mahadma
door mahadma - Jul 6, 2015 om 13:45
11540 Antwoorden / 51 Vragen
0

Stuur ze een gelijke email + aangtekende brief, dat u binnen een voor u redelijke tijd of de bank wilt hebben of anders de verkoop gaat ontbinden.

zoekster
door zoekster - Jul 6, 2015 om 13:52
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Noem wel een vaste datum. Dus bijv. voor 20 juli. Daarna, zo stelt u, is Piet Klerx in verzuim en heeft u het recht de overeenkomst te ontbinden.

li
door lisettel - Jul 6, 2015 om 13:55
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Bedankt alllemaal,

Ik ga hier mee aan de slag!

li
door lisettel - Jul 6, 2015 om 14:21
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Beste mensen,

ik nogmaals de klantenservice gebeld,

en nu ga ik eindelijk mijn geld terug krijgen!

zoekster
door zoekster - Jul 6, 2015 om 14:32
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

[quote=lisettel schreef op maandag 6 jul 2015, 14:21]Beste mensen,

ik nogmaals de klantenservice gebeld,

en nu ga ik eindelijk mijn geld terug krijgen!
Dat is de beste optie!

edrick3
door edrick3 - Jul 6, 2015 om 15:03
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

@lisettel,

.....en nu ga ik eindelijk mijn geld terug krijgen!....
Dat hopen we dan maar.
Kun je een andere bank gaan uitzoeken (maar dat zal wel niet in dezelfde zaak worden, denk ik) ;-)

Met vr.gr.

me
door megasponsor - Jul 6, 2015 om 18:54
8 Antwoorden / 0 Vragen
0

Plaats je klacht ook op www.klacht.nl

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

el-zorro
el-zorro - Apr 24, 2024 om 21:38
Geldzaken & recht

Coulance regeling

Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'.     Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp   Veelvoorkomende problemen met de distributieriem        Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer