in
door ineke 48 Jul 7, 2015 om 20:21
Huishouden & energie

BCC HIGH servoce???

Op donderdag bij BCC een airco gekocht, die zou op vrijdag bezorgd worden. Ik heb op vrijdag niets ontvangen en via telefoon en e-mail wordt niet gereageerd. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen, want ondertussen heb ik ergens anders een airco gekocht

938 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Jul 7, 2015 om 20:30
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Het snelste kun je met je klacht terecht op hun Facebook pagina. Er zijn heel veel klachten, BCC kampt al weken met leveringsproblemen als gevolg van technische en logistieke problemen.

ho
door hopetobehelping - Jul 7, 2015 om 21:03
1289 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste ineke 48,

geen idee of de annulering van uw aankoop al gedaan is en al aangekomen is bij BCC.
Dat is stap 1 om uw geld terug te krijgen.

Als u uw aankoop heeft gedaan op de site van BCC dan kunt u de koop ontbinden. Meer informatie leest u hier. Volgens de wet is BCC dan binnen 14 dagen verplicht om u uw geld terug te geven. BCC geeft overigens aan dat u ook in de winkel terecht kunt om uw aankoop te annuleren.

Als u uw aankoop in een winkel van BCC heeft gedaan dan kunt u aankoop (binnen 7 dagen !!) annuleren in de winkel, klik hier.
Mocht dit het geval zijn, snel morgen naar BCC dan. BCC geeft aan dan binnen 7 dagen het geld terug op uw rekening te storten.

reflecs
door reflecs - Jul 7, 2015 om 21:04
1859 Antwoorden / 4 Vragen
0

Er was vanmorgen ook een vraag over BCC. Klik
Het lukte om contact te krijgen via e-mail: bestelling@bcc.nl

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Yo
Yoshi Vermeulen - Jul 3, 2023 om 12:57
Computers & telefonie

Continue, dag en nacht berichtjesvan Norton Antivirus

Ik heb al een andere Antivirus en wil dus geen abonnement van Norton,  maar melding hierover om te stoppen lukt mij niet Lees meer

xc
xce - Apr 22, 2024 om 16:23
Auto & vervoer

Distributie riem

wil me aan sluiten voor het probleem van de van de peugeot 208-bj-2022-km 24000-nog geen rdw oproep gehad-hoe nu verder Distributie riem. Lees meer

ch
chantal@ - Apr 23, 2024 om 13:10
Geldzaken & recht

Telegraaf abonnement

DeTelegraaf verhoogd zonder vooraankondiging of communicatie het abonnement van 24.50 naar 39.00 euro per maand, mag dit zomaar, of is dit niet toegestaan. Lees meer