mr
door mrt2 Dec 19, 2014 om 11:50
Computers & telefonie

Bereikbaarheid website ING

Sinds de laatste "verbetering" door de ING van hun website, lukt het mij niet meer om op hun homepage te komen. Ik werk met Windows Vista en Explorer 9, dit met altijd de laatste updates. In een chat met de ING-klantenservice werd mij aangegeven dat dit een onveilige combinatie is, die door de ING niet meer wordt ondersteund. Hun oplossing luidt, dat ik, of moet upgraden naar Windows 7, of moet upgraden naar een nieuwere versie van Explorer of moet overstappen naar een andere browser of moet kiezen voor een bank die voor mij (en vele anderen met Vista -E.9) wel digitaal bereikbaar is. Een hogerse versie dan Explorer 9 wordt voor Vista door Microsoft niet aangeboden. Tot nu de ING, werkt mijn internetverbinding altijd en overal perfect. Met andere browsers ben ik totaal onbekend en die ovestap doe ik liever niet. Wie helpt?

1380 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

costnix
door costnix - Dec 19, 2014 om 12:02
2874 Antwoorden / 1 Vragen
0

Waarom niet een andere webbladeraar nast IE9 installeren? U kunt deze dan voor de ING gebruiken en voor alle andere webstekken IE9 blijven gebruiken. Zelf gebruik ik Mozilla Firefox (IE9 werkt ook niet bij mijn bank).

tenormin
door tenormin - Dec 19, 2014 om 12:41
16829 Antwoorden / 108 Vragen
0

Heb exact hetzelfde als @costnix. Gebruik IE soms en FF en de laatste is inderdaad geen probleem bij ING. Dus overstappen is echt niet nodig (veel te veel rompslomp!)

aurora1
door aurora1 - Dec 19, 2014 om 13:03
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Ik heb nooit problemen bij de Ing., ik gebruik Firefox. Ook wel zo veilig.

Cookies
door Cookies - Dec 19, 2014 om 13:32
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

[quote=tenormin schreef op vrijdag 19 dec 2014, 12:41]Dus overstappen is echt niet nodig (veel te veel rompslomp!)

TS heeft het over overstappen op een andere browser, niet naar een andere bank.

Cookies
door Cookies - Dec 19, 2014 om 13:35
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Volgens de ING site moet IE9 en Vista (als beiden bijgewerkt zijn) gewoon werken, dus wat de klantenservice zegt, klopt niet:

Voor PC-gebruikers op Windows Vista:
Zorg ervoor dat u de laatste updates van dit besturingssysteem gebruikt

Voor PC-gebruikers met Internet Explorer als browser:
Gebruik alleen Internet Explorer 9 of hoger.


Maar het is heel wat veiliger FF of Chrome te gebruiken, al is het alleen maar voor internetbankieren.

Cookies
door Cookies - Dec 19, 2014 om 13:44
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Voor degenen die het volledige artikel hierover op ING kunnen/willen lezen KLIK

edrick3
door edrick3 - Dec 19, 2014 om 13:45
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo mrt2,

Net even geprobeerd en zelfs XP met FF geeft geen probleem bij het inloggen, laat staan om op de homepage te komen.
Zou dus FF gebruiken ipv IE
Als je helemaal niet op de site kunt komen is er wat anders aan de hand.
Zou eens scannen met MBAM.

Voor FF klik hier.

Suc6

gompy2
door gompy2 - Dec 19, 2014 om 15:05
2796 Antwoorden / 0 Vragen
0

Wellicht dat dit een oplossing is?

Klik hier-> Nieuwe ING website start niet op - Trusted site's

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

el-zorro
el-zorro - Apr 24, 2024 om 21:38
Geldzaken & recht

Coulance regeling

Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'.     Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp   Veelvoorkomende problemen met de distributieriem        Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bij hij of zij ... Lees meer

Ro
Rob Vera - Mar 9, 2024 om 18:14
Computers & telefonie

Kan ISP Tweak het contract ontbinden met berekening in eigen voordeel?

Beste Kassa,

nu al een aantal jaar heb ik een internet glasvezel abonnement bij Tweak.  Nu Tweak is overgenomen door Odido kreeg ik een email dat Tweak mijn abonnementscontract wil ontbinden en mezelf bij Odido moet aanmelden. 
Het betreft een abonnementsvorm welke ik per jaar betaal (gezien het voordeel van 10 euro per maand).  In de afwikkeling wil Tweak mij nu met terugwe ... Lees meer

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer