vi
door victorvenz Jul 4, 2014 om 11:52
Computers & telefonie

Bestelling bol.com

Hallo,

Ik heb het volgende voorval;

Ik heb een tijd geleden een bestelling gedaan bij BOL.com.
Dit betrof een bestelling van The Common Linnets LP + CD voor €22.99.
Na een aantal weken werd de LP geleverd. Daarop gebeld waarom de CD niet geleverd was. Door Bol.com werd aangegeven dat dit een fout was een helemaal niet op de site had mogen komen staan.
Daags voor de levering kreeg ik via de mail de factuur waarop staat vermeld LP + CD.
Nu wil Bol.com mij de CD niet meer uitleveren, maar ze willen mij afschepen met een cadeaubon van €5 voor korting op de CD.

Sta ik in mijn recht om de CD te eisen en tot dat moment de rekening niet te betalen?

413 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

zoekster
door zoekster - Jul 4, 2014 om 12:10
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

De prijs van de LP en de CD samen is onwaarschijnlijk laag. Dus hierbij mag je er vanuit gaan dat er sprake is van een kennelijke vergissiing. Daardoor kun je niet eisen dat je de CD er gratis bij krijgt. Ik zou wel bedingen dat je die cadeaubon overal voor mag gebruiken, niet alleen voor de CD.

De LP is inmiddels €25,99 bij Bol. Misschien een pleister op de wonde?

vi
door victorvenz - Jul 4, 2014 om 12:13
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Is het niet zo, als wanneer er iets aangeboden wordt op een site, ook al is het 5 min. dan moeten ze het leveren?

Tevens sturen ze mij een rekening waarop staat LP + CD

alfatrion
door alfatrion - Jul 4, 2014 om 12:26
1659 Antwoorden / 1 Vragen
0
acjzr1
door acjzr1 - Jul 4, 2014 om 18:56
295 Antwoorden / 3 Vragen
0

De prijs voor de LP en CD samen is niet onwaarschijnlijk laag al beweert zoekster van wel.
Ik heb voor de CD bij V&D slechts €12,00 betaald.
Dat er voor €10,99 een LP bij geleverd wordt is dus een geloofwaardige aanbieding.
Zeker aangezien er op de factuur staat dat het om de CD en LP gaat!
Ik zou Bol.com schriftelijk of via de mail in gebreke stellen en eisen dat de CD alsnog geleverd wordt.
Dit aangezien er van een kennelijke vergissing (zoals zoekster het noemt) geen sprake kan zijn.

zoekster
door zoekster - Jul 4, 2014 om 19:07
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

[quote=acjzr1 schreef op vrijdag 4 jul 2014, 18:56]De prijs voor de LP en CD samen is niet onwaarschijnlijk laag al beweert zoekster van wel.
Ik heb voor de CD bij V&D slechts €12,00 betaald.
Dat er voor €10,99 een LP bij geleverd wordt is dus een geloofwaardige aanbieding.
Zeker aangezien er op de factuur staat dat het om de CD en LP gaat!
Ik zou Bol.com schriftelijk of via de mail in gebreke stellen en eisen dat de CD alsnog geleverd wordt.
Dit aangezien er van een kennelijke vergissing (zoals zoekster het noemt) geen sprake kan zijn.
Het ging mij om die LP die zag ik nergens goedkoper dan 22 euro. Dus dan leek het mij dat die CD voor niks er werd bijgeleverd.

mahadma
door mahadma - Jul 4, 2014 om 19:08
11519 Antwoorden / 51 Vragen
0

Als je helemaal niets betaalt, krijg je zeker problemen. Uitgaande van betaling achteraf. Je hebt een deel van je bestelling ontvangen en om dan de hele order niet te betalen is niet terecht.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wa
Walter Spangenberg - Mar 26, 2024 om 16:53
Huishouden & energie
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582)   Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer

HE
HEWIVALO - Mar 27, 2024 om 10:39
Huishouden & energie

Al die middelen die koud ook schoon wassen, hoe slecht zijn die voor het milieu?

Ik herinner me nog de fosfaat ellende: wasmiddelen met fosfaat zorgden voor enorme problemen in het buitenwater. Moesten er dus uit.
Nu de energie duur is, gooien ze ons plat met reclame voor (af)wasmiddelen die in koud water ook schoon wassen.
Daar moeten dan wel haast sterke chemicaliën in zitten toch?
Wanneer leren we eens dat een nieuwe stof eerst echt goed moet worden onderzoc ... Lees meer

wh
whitehat - Mar 28, 2024 om 09:48
Geldzaken & recht

Opzeggen lidmaatschap FVD

Beste lezers,

Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus ... Lees meer