Betalingsregeling onterecht gestopt Vesting Finance
Een betalingsregeling met Vesting Finance afgesproken van €222. Dit moest ik voor 10 oktober betalen en dat is ook gebeurd. Donderdag 16 oktober gebeld naar Vesting Finance en kreeg hierbij mevrouw [edit redactie] aan de telefoon. Zij vertelde mij dat het hele bedrag van de huur die dag bij hun binnen moet zijn dan zal de betalingsregeling doorlopen. Dat is ook gebeurd. Ik bel vrijdag 17 oktober weer naar Vesting Finance om te vragen of het bedrag binnen is. Ik kreeg mevrouw [edit redactie] aan de telefoon. Zij vertelt mij dat ze pas over een paar dagen in het systeem kunnen zien wanneer het geld binnen is. Ze vertelt mij ook dat de betalingsregeling is gestopt. Ik vroeg wat de reden hiervoor is en zij vertelde mij dat het geld allang binnen had moeten zijn. Ik vertel haar dan mevrouw [edit redactie] tegen mij heeft gezegd dat donderdag 16 oktober de huur overgemaakt moet zijn. Mevrouw [edit redactie] bevestigd dit ook en zegt dat dit ook in het systeem staat. Ze vertelt mij dat ze even gaat overleggen en dat ik teruggebeld zal worden. Dit is niet gebeurd. Vandaag 18 oktober krijg ik ineens een brief dat de betalingsregeling is gestopt en dat ik een bedrag van € 1669.45 in zijn geheel direct moet betalen! Ik voel me opgelicht!. Oplichtingspraktijken zou je niet verwachten van een incassobureau.
Het zou kunnen dat er langs elkaar heen is gewerkt. Die brief is waarschijnlijk voor de telefonische afspraken verstuurd, of u zat al in een automatisch systeem.
Het is handiger dit niet (alleen) telefonisch verder te bespreken, maar ook schriftelijk (dus per mail) de gemaakte afspraken nog eens te bekrachtigen. Dan blijft het meer hangen. Verzoek ook om een schriftelijk antwoord terug.
klik HIER
Legt u uw klacht op een rustige wijze uit. Niet meteen over oplichting beginnen, dan krijgt u mensen niet mee.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Probleem bij pakket bezorgen door DPD
Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer