Canal digitaal wijiziging abonnement
Gisteren heb ik het foxsport combi pakket aangevraagd bij canal digitaal, wij hadden al fox sport eredivisie live maar willen ook fox sport internationaal ontvangen. Nu zag ik tot mijn verbazing dat mijn familiepakket (abonnementsduur 1 jaar) ook gelijk was veranderd naar 2 jaar. Hierover heb ik telefonisch geïnformeerd, blijkbaar staat het in de voorwaarden, naar mijn mening NIET duidelijk. Ik ben van mening dat zoiets, voordat je definitief een wijziging doorvoert, eerder aangegeven dient te worden zeker omdat het 2 aparte abonnementen betreft, ze zijn niet automatisch aan elkaar gekoppeld. Ligt het nu aan mij of ben ik de enige die vind dat dit niet correct is, zelfs als je telefonisch is wijzigt wordt het niet verteld, jammer genoeg ken ik de voorwaarden niet uit mijn hoofd en ik ben vast niet de enige.
Ik ken de voorwaarden niet, maar als het er in staat dan is het logisch dat zij het zo uitvoeren. Andere aanbieders doen het niet zo volgens mij (KPN in ieder geval zeker niet)
U kunt altijd een beroep doen op de wet verkoop op afstand, die u in de gelegenheid stelt uw aankoop terug te draaien. U moet dan waarschijnlijk wel de tijd dat u wel aangesloten bent betalen.
Daar heeft Canal Digitaal inderdaad een handje van. Zij beschouwen een uitbreiding van het bestaande abonnement meteen als een verlenging van het bestaande abonnement en stiekem ook meteen met twee jaar.
Maar u hoeft daar uiteraard geen genoegen mee te nemen. Ga daar niet over bellen, dat is zinloos bij hun klantenservice.
Log in en stuur een pissige mail en eis dat die termijn teruggedraaid wordt naar een jaar.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Wie is verantwoordelijk voor leeghalen huurwoning?
Mijn zoon heeft ongeveer 10 jaar bij zijn moeder ingewoond.Een verzoek om ingeschreven te worden als medehuurder is door de woningbouwvereniging afgewezen.
Zijn moeder is inmiddels overleden en hij heeft een andere woning.
Er is geen erfenis, alleen (uitvaart) kosten.
In hoeverre is hij aansprakelijk voor de volledige ontruiming van het huis & tuin?
Alvast bedankt voor de rea
...
Lees meer
Minder bonusvoordeel bij Albert Heijn?
ik kom vrij regelmatig bij Albert Heijn en maak gebruik van de bonuskaart. Nu valt me op, het is een eenpersoonssteekproef ikweethet, dat ik qua bonusvoordeel een stuk minder voordelig uit ben sinds pakweg een half jaar. Waar ik voorheen makkelijk zonder veel moeite 10 procent bonusvoordeel had, kom ik nu tot ongeveer de helft als ik het bonnetje naloop. Zijn er meer AH-klanten die deze trend besp ... Lees meer
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer