Hallo @marinus,

.....Mijn vraag is of ik van de BCC mag eisen dat, indien die, volgens door de fabrikant aangebrachte stikker, 100gb extra opslag bij Google met dit Chromebook niet binnen een zeer korte tijd gerealiseerd kan worden, dat de BCC dan dit Chromebook terugneemt en het aankoopbedrag aan mij retourneert, of mij een verder vergelijkbaar Chromeboek ter beschikking stelt waarmee het wel mogelijk is om die extra opslag te realiseren......

Ik zou zeggen: Ja.
Je hebt met de verkopende partij te maken en die moet het maar verder uitzoeken met de leverancier.

Suc6

[quote=@marinus schreef op dinsdag 28 okt 2014, 17:53]Die heb ik daarover op jongstleden 24 oktober gemaild. Zij stuurden dezelfde dag een mailtje terug met de mededeling dat men hierop spoedig zouden terugkomen.
Zou je hier het linkje willen plaatsen waar dit mogelijk is.

Hallo lekkerisdat,

De link is: chromeos-support@google.com

Ik hoop niet dat je ook met dit probleem zit.

Google heeft ondertussen gereageerd. Men wil daar weten welke foutmeldingen er op het scherm komen als ik de procedure doorloop.

Ik heb hen dat zojuist gemaild en daarbij nog eens vermeld het merk, type, serienummer, datum van aankoop en de naam van de verkoper. Tevens heb ik daarbij een kopie van de aankoopnota gedaan.

En nu maar afwachten.

[quote=@marinus schreef op woensdag 29 okt 2014, 14:07]De link is: *knip{a}google.com
Bedankt, was verrast door Google en 'n mail adres die ze echt beantwoorden. Aangezien het hier om een gekocht product gaat (geen 'gratis' dienst), is het eigenlijk wel logisch. Denk dat ze dit wel netjes gaan oplossen voor je.

Echter zou het netjes zijn geweest wanneer BCC dit voor je gedaan had. Daar komen ze ook niet veel verder dan 'n doos-door-schuiven.