Contract ontbinden Vodafone
Sinds ruim een maand kan ik niet mobiel internetten en nauwelijks bellen of SMS'en, omdat er steeds problemen zijn met de SIM kaart. Ik heb nu mijn vijfde SIM kaart binnen een maand. Ik ben nu 8 keer naar de Vodafonewinkel geweest, waar is te horen krijg dat het nu echt binnen vijf dagen opgelost moet zijn. Helaas. Kan het contract worden ontbonden?
Hoe weet u dat het probleem echt bij Vodafone zit?
Uw contract/overeenkomst kan ontbonden worden als u eerst een schriftelijke ingebrekestelling stuurt waarin u een termijn stelt waarbinnen de problemen moeten zijn opgelost. Gebeurt dat niet binnen die termijn, zo stelt u, dan ontbindt u de overeenkomst. Verder eist u een schadevergoeding voor de slechte dienstverlening van de afgelopen periode.
Verzoek om een schriftelijke reactie binnen bijv. 14 dagen.
Schriftelijk is per mail, fax of brief. Doet u het per brief, dan kunt u dat het beste aangetekend doen, dan heeft u bewijs dat de brief is verzonden en aangekomen.
Beste marjavodafone,
Wat vervelend dat u onze diensten niet kunt gebruiken. Ik wil u graag verder helpen. Wilt u uw klacht en onderstaande gegevens e-mailen naar webcare.nl@vodafone.com met als onderwerp: "kassa | marjavodafone | 20-05-2015 | Contract ontbinden Vodafone"?
Gegevens:
- naam
- mobiele nummer
- klantnummer
- adres, postcode en woonplaats
- geboortedatum
- de laatste 4-cijfers van uw bankrekeningnummer
Met vriendelijke groet,
Marc
Vodafone 24/7 Web Crew
Beste marjavodafone,
We hebben helaas geen reactie meer ontvangen. Wilt u uw klacht en onderstaande gegevens e-mailen naar webcare.nl@vodafone.com met als onderwerp: "kassa | marjavodafone | 20-05-2015 | Contract ontbinden Vodafone"?
Gegevens:
- naam
- mobiele nummer
- klantnummer
- adres, postcode en woonplaats
- geboortedatum
- de laatste 4-cijfers van uw bankrekeningnummer
Met vriendelijke groet, Marc
Vodafone 24/7 Web Crew
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor
Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont
...
Lees meer
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer