waarschuw redactie
Gebruikersnaam:
orm_73
Level:
Datum:
vrijdag 19 okt 2012, 15:17
Categorie:
Auto & Vervoer - Overig 
Antwoorden:
6
Trefwoorden:
Dagwaarde, total loss, ARAG, CED Automotive 

09 Augustus 2012 is mijn auto (ford escort 1.6 uit 1999 met 120.000km op de teller, XV-XD-24) in Italie total loss gereden door een vrachtwagen die aan het bumperkleven was. Na onderzoek in het ziekenhuis zijn we allen (vrouw, 2 kinderen en ikzelf) gelukkig met de schrik vrijgekomen.

Bij thuiskomst is mijn rechtsbijstandsverzekering (ARAG) aan de slag gegaan om de kosten te verhalen bij de tegenpartij. Arag heeft een expert ingehuurd (CED Automative B.V.) om de dagwaarde van de ford escort te bepalen. De expert komt op een bedrag van 550 euro. Als ik de dagwaarde bereken op internet via (www.independer.nl/dagwaarde) kom ik op een dagwaarde van 1500 euro.

Ik heb daarom om een specificatie gevraagd voor de dagwaarde bepaling bij CED Automotive. Ik kreeg daarop een nietszeggend antwoord dat er een gedegen marktonderzoek heeft plaatsgevonden en de meegestuurde foto's zijn bestudeerd.

Bij meermalen verzoek naar details van het marktonderzoek krijg ik (tot nu toe) weinig reaktie. De foto's zijn van na het ongeluk, dus daar kan je ook niet veel uithalen lijkt mij.

Arag heeft nu aangegeven dat ik maar op zoek moet naar een andere expert als ik werkelijk denk dat het bedrag hoger dient te zijn.

Waar vind ik een betrouwbare expert? En hoe kan het bedrag zo ver uiteen liggen tussen de dagwaarde bepaling van de expert en dagwaarde op internet? Mijn (ford) garage heeft al aangegeven dat ze me niet verder kunnen helpen. A. omdat ze geen expert in dienst en hebben?? B. omdat ze zeggen dat het nu eenmaal zo werkt met verzekeringen?? dat laatste kan ik niet accepteren! Ik voel me voor minstens 500 euro (als het al geen 1000 euro is) tekort gedaan. Ik voel me nu 2x slachtoffer, eerst door het ongeluk en nu door mijn eigen verzekering.

Auto is altijd netjes onderhouden, had geen gebreken, schade is altijd helemaal hersteld en bij een check voordat ik op vakantie ging was hij nog helemaal 100% in orde bevonden. Naar mijn idee had ik zeker nog 4-5 jaar met deze auto kunnen rijden.

Alvast bedankt voor uw reaktie!