mijn zorgverzekeraar wil van de papieren rompslomp af en nu gaat alles per mail,maar je kunt bij hun alleen inloggen met je DIGID ; dit mag toch eigenlijk niet?
Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.
De onderstaande organisaties bieden diensten aan met DigiD. Dit zijn overheden en organisaties die een overheidstaak uitvoeren en daarbij het burgerservicenummer in hun administratie mogen gebruiken. Bijvoorbeeld een ziekenhuis of een zorgverzekeraar.
[quote=tijger1 schreef op dinsdag 30 sep 2014, 12:56]En waarom zou dat niet mogen? Werkt prima.
Ja, op zich werkt het prima, maar hoe doet men dat dan met originele rekeningen opsturen? Ik heb geen scanner of weet ik veel hoe zo'n ding heet. Als mijn zorgverzekering dat wil gaan doen, brrr... handen in 't haar.
Weet u wel zeker dat uw zorgverzekeraar stelt dat alleen nog per mail e.e.a. ontvangen kan worden? Ik krijg jaarlijks het verzoek van mijn zorgverzekeraar om over te gaan op alles online maar als je goed leest blijk je zelf te kunnen kiezen voor wat wel of niet via de post wilt ontvangen. Voor het inloggen bij mijn verzekering moet ik ook Digid gebruiken.
Waarom zou dat niet mogen! Mijn zorgverzekeraar (MIJN IZA) hanteert ook voor het inloggen de DiGid om mijn declaraties en anderszins te kunnen regelen. DiGid is gewaarborgd voor veilig inloggen edoch enigszins wel omslachtig te noemen.
Kwestie van wennen; 'wat de boer niet kent' of wel 'onbekend maakt onbemind'!
Natuurlijk houden ze geen rekening met iemand die geen computerkennis heeft of met ouderen. Hoe moet mijn moeder dat doen, krijgt ze dan een computer en internet van de zorgverzekeraar, en kan ze de cursus declareren? Ik snap best dat het handig is maar niet iedereen kan daar in mee.
Iedereen kan wel roepen makkelijk en werkt prima maar er zijn nog oudere die niets met een PC te maken of te doen hebben dan reageren ze ga naar je buren die kunnen dat wel uitprinten.Schandalig
Mijn verzekeraar doet dit ook en mag dat, maar ik heb wel een accoord afgegeven, dus ik denk dat er daarnaast nog een andere weg blijft bestaan. Ik weet ook niet of hij dit voor alle verzekerden verplicht mag stellen... Er is toch ook nog de mogelijkheid om dit schriftelijk te doen? Er zijn ook nog wel wat kinderziektes: ik wilde b.v. een nota indienen (die kun je scannen, of er een foto van maken) maar bij die nota hoorde een arts-verklaring en die kon ik niet meegestuurd krijgen. Dus heb ik schriftelijk gedeclareerd. Ik heb dit ook als probleem gemeld en daar zouden ze een oplossing voor gaan zoeken.
Jullie gaan voorbij aan de vraag van TS: mag een zorgverzekeraar je laten inloggen met je DigiD. Daarop is reeds geantwoord. Ja dus.
Dat heeft niets van doen met al dan niet insturen van declaraties per post. Die mogelijkheid heb je (nog steeds) altijd, want uiteraard zijn er mensen die geen computer hebben.
wij willen graag de papieren houden want ik kan heel weinig met computer en heb geen digidee wij zijn over de 75 en kunnen niet alles meer leren en onthouden, dus graag papier.
Natuurlijk kun je niet van oude oudjes verwachten dat ze zich gaan verdiepen in computeren. Die tijd is (voor de meesten) voorbij en niet meer realistisch. Maar hetzelfde geldt voor papieren postbehandeling. Dat houdt op een gegeven ogenblik ook op, omdat ze het vanwege de leeftijd (of anderszins) het niet meer zelf kunnen.
En als iemand iets niet meer kan, moet die geholpen worden door anderen. Dat is toch de basis van ons leven. Maar dat geldt zowel met computer als met papieren post.
Maar dan moet een keuze gemaakt worden wie gaat helpen. Kinderen, familie, vrienden, buren, vrijwilligers of een administratiekantoor. Die laatste zijn er natuurlijk in gespecialiseerd, maar vragen daarvoor natuurlijk een (redelijke) vergoeding. Met eigen accounts en wachtwoorden is alles heel simpel te doen en te regelen voor de ouderen.
En Digid geeft inderdaad een veiligheidsgevoel. En het werkt ook heel simpel en is heel handig.
Maar digitaal werken is toch ook zo verdraait handig en zeker ook stukken goedkoper.
• Post raakt nooit meer zoek, digitale post komt altijd aan • Geen postzegels meer nodig • Geen papieren archief meer bijhouden • In je papieren archief raken vaak stukken zoek of worden verkeerd opgeborgen • Nooit meer kopieën maken bij de supermarkt voor een duppie • Geen dure inktpatronen meer • Sporadisch een nota scannen met je printer of gewoon met je smartphone de pagina fotograferen en digitaal verzenden
En wat mensen zo vaak vergeten is, dat met de computer digitaal ALLES kan en voor elk probleem er een oplossing is. (bijna alles!) Veel sneller en vooral ook slimmer kunnen werken, maar natuurlijk in het verlengde daarvan enorme kostenbesparingen voor de bedrijven, maar daardoor ook voor onze eigen portemonnee.
En in het verleden zijn er toch ook onbemande, computergestuurde raketten naar de maan gezonden!
Wat mij stoort aan dit soort dingen is dat deze acties je bijna opgedrongen worden en je wel heel veel moeite moet doen wanneer je dit (nog) niet wilt. Ik wil zelf graag de keuze hebben hoe ik mijn dingen regel.
Heb recent ook zo'n brief van het Zilveren Kruis gekregen. Zij bleken een mailadres te hebben wat ik al meer dan 10 jaar niet meer in gebruik heb!!! Als zij daarop post (zouden) hebben verstuurd, heb ik dat dus nooit gekregen. Ik zou niet eens weten hoe ik nog mail op dit adres kan controleren. Als iets niet klopte kon ik dat via "mijn ......... " wijzigen maar je kunt je er dus niet aangeven dat je geen digitale post wilt krijgen.
Wie denkt dat digitale post wel altijd aankomt, gelooft m.i. in sprookjes. Ook hier is net als bij de gewone post geen garantie dat post (mail) ook bij iemand aankomt! En nooit meer post kwijt? Dan hebben jullie nooit te maken gehad met een crash van je pc / laptop of je hebt idd. alles netjes gekopieerd op een anders schijf of stick. Als je een bericht verkeerd opslaat of toch per ongeluk delete, raakt dit net zo makkelijk kwijt als papieren post.
[quote=red1 schreef op woensdag 1 okt 2014, 17:47]En oma of opa die geen comp. hebben of er niet mee kunnen omgaan ?? houden ze daar rekening mee ??
Opa's en oma's die geen computer sterven vanzelf uit (sorry voor de botte formulering, maar je begrijpt wat ik bedoel. Als je het nu niet begint in te voeren lukt het nooit volgens de redenatie dat ouderen er nu niet mee kunnen werken. Dan kan het over 10 jaar ook niet.
[quote=tenormin schreef op dinsdag 30 sep 2014, 15:51][quote=tijger1 schreef op dinsdag 30 sep 2014, 12:56]En waarom zou dat niet mogen? Werkt prima.
Ja, op zich werkt het prima, maar hoe doet men dat dan met originele rekeningen opsturen? Ik heb geen scanner of weet ik veel hoe zo'n ding heet. Als mijn zorgverzekering dat wil gaan doen, brrr... handen in 't haar.
Hoef je ook geen scanner voor te hebben. Ik maak met mijn telefoon een foto van de facturen en die upload ik naar de verzekeraar. Werkt prima. Geen gehannes meer met formulier die je netjes moet invullen, postzegels zoeken die altijd net op zijn als je ze nodig hebt etc.
met dat hele digit gebeuren heb ik geen probleem. Maar als ik wil weten van welke medicijnen de nota is krijg ik steeds te horen dat dat wegens privés niet mogelijk is. Waarom moet ik dan inloggen als ik daar geen antwoord op krijg. Het is toch ons eigen digit nr
[quote=gumani schreef op woensdag 1 okt 2014, 19:30]met dat hele digit gebeuren heb ik geen probleem. Maar als ik wil weten van welke medicijnen de nota is krijg ik steeds te horen dat dat wegens privés niet mogelijk is. Waarom moet ik dan inloggen als ik daar geen antwoord op krijg. Het is toch ons eigen digit nr
gr gumani
Dit lijkt me echt wel vreemd. Als je met je DigiD inlogt bij je zorgverzekeraar kan men toch naar alle "afdelingen" om te zien wat er al dan niet betaald is? Je zit dan toch al op je eigen site oftewel "je eigen privé pagina"?
Ik ben 73 en blij dat ik van die papieren rommel af ben, doe en kan alles met de PC, en alles fakturen.polissen,foto's enz kun je opslaan, zorg wel regelmatig voor een backup van wat je opgeslagen hebt.uiteraard op een externe datadrager. Wat de PC heeft geen eeuwig leven.
Tenormin, Bij mijn zorgverzekering hoef ik geen rekening te scannen voor vergoeding. Kijk eerst maar eens op de site van uw verzekering. +++++++++++++++++++++++==============
=tenormin schreef op dinsdag 30 sep 2014, 15:51:
=tijger1 schreef op dinsdag 30 sep 2014, 12:56: En waarom zou dat niet mogen? Werkt prima.
Ja, op zich werkt het prima, maar hoe doet men dat dan met originele rekeningen opsturen? Ik heb geen scanner of weet ik veel hoe zo'n ding heet. Als mijn zorgverzekering dat wil gaan doen, brrr... handen in 't haar.
[quote=tenormin schreef op dinsdag 30 sep 2014, 15:51][quote=tijger1 schreef op dinsdag 30 sep 2014, 12:56]En waarom zou dat niet mogen? Werkt prima.
Ja, op zich werkt het prima, maar hoe doet men dat dan met originele rekeningen opsturen? Ik heb geen scanner of weet ik veel hoe zo'n ding heet. Als mijn zorgverzekering dat wil gaan doen, brrr... handen in 't haar.
In ieder geval kunnen ook foto's gemaakt worden, b.v. met een digitale camera en die uploaden op de pc en naar verzekeraar e- mailen.
Ik ben altijd bang dat ik niet relevante antwoorden krijg op mijn vraag/probleem. Het is voor individueen dan ook moeilijk om een duidelijk antwoord te krijgen door een instantie als Kassa die kundig is of althans een deskundig antwoord/oplossing zou kunnen geven. Waar moet je heen met je vraag om niet bedolven te worden onder goed bedoelde meningen zoals hier. Ik kan mij aansluiten bij deze vraag omdat er ook iets fout kan gaan met digid, waarvan al vaker meldingen zijn geweest in de media. Ik heb getracht via digid een declaratie in te dienen bij Achmea. Ik en mijn vrouw hebben beide een eigen digid account waarvan bij de belastingaangifte dit jaar nog gebruik van is gemaakt. Bij het indienen van mijn declaratie kwam ik steeds weer terug op de account van mijn vrouw. Bleek dat mijn wachtwoord voor mijn digid account niet meer herkend werd. Navraag bij digid voor een oplossing bestond uit "wachtwoord veranderen of vernieuwen". Leuk! Op mijn leeftijd wordt het steeds moeilijker om met dit soort zaken en het onthoedn van wachtwoorden om te gaan. Daarom had ik in dit geval een systeem bedacht dat voor ons beiden eenvoudig te onthouden was. Daar zijn na de belastingaangifte geen veranderingen in gekomen. Nog 2 keer bij digid aan de bel getrokken, maar geen antwoord meer. Heel fijn, OVERHEID! Een nieuw wachtwoord zorgt weer voor de nodige frustratie. Ja, ze gaan daar in Den Haag wel heel bedachtzaam om met ouderen. Gelukkig kan ik nog mijn declaratie insturen in een enveloppe, wel gefrankeerd dus. Ook kan ik via email mijn declaratie (kopie) indienen. Om te kopieeren heb ik inderdaad een scanner nodig of ik moet er een foto van maken. Dat is voor ouderen en minder bedeelden vaak geen optie. Ik moet wel a?le afgehandelde gegevens bewaren bij eventuele fouten en klachten om te reclameren. Hierbij is een computer onmisbaar en vaak (betaalde) hulp. Hoe moet dat straks met de nieuwe voorwaarden, premie en polis van de nieuwe zorgverzekering zonder papier. Voor meerdere mensen wordt dit een probleem. Kom Kassa, doe hier zelf eens iets aan
U zit hier op het consumenten forum van Kassa, dus Kassa geeft zelf geen antwoorden maar dat zijn goedwillende leden.
U bent wel erg aan het klagen dat ouderen niets meer met een computer zouden kunnen, maar u hebt zich hier aangemeld en een account aangemaakt. Ik ken heel veel ouderen die prima met een computer overweg kunnen.
En dat gaat wat een Digid betreft bijna net zo makkelijk.
Om het makkelijk te houden zou u voor uzelf en uw vrouw een gelijk wachtwoord kunnen kiezen en ook nog een die u simpel kunt onthouden, bijvoirbeeld Piet1940Janny1941. Dus uw voornaam, geboortejaar, voornaam, geboortejaar en punt.
Ik weet niet wat voor systeem u bedacht hebt, maar Digid zal wel overstelpt worden met tips.
Vladdermuis, u stelt dat u moeite heeft met het onthouden van wachtwoorden, omdat u een senior bent. Wimmi geeft een handige tip. Voor het computertijdperk had je alleen pen en papier. Ga terug naar de ouwe tijd en schrijf dit soort dingen op in uw agenda. Schijnt ook in deze tijd te werken. Tenzij u niet meer weet waar u de agenda hebt gelaten.
[quote=wimmi20 schreef op donderdag 2 okt 2014, 14:41]Ga terug naar de ouwe tijd en schrijf dit soort dingen op in uw agenda. Schijnt ook in deze tijd te werken.
Zelfs dat is niet eens nodig: iedereen heeft toch zijn eigen unieke nummer. Dat is overal terug te vinden. Tja, tenzij men "afkijkers" in huis heeft; zo'n agenda is net zo safe als je geld onder je matras.
En om nog even terug te komen op je eerder commentaar: Gelukkig kan ik bij mijn Zorgverzekering nog alles via de post doen. Scannen, foto's, camera's om...voor mij veel te ingewikkeld. Maar kan wel met DigiD overweg, nog net. ? Moet niet nog ingewikkelder worden, voor mij dan.
[quote=wimmi20 schreef op donderdag 2 okt 2014, 15:06]Tenormin, ik kan gewoon een rekening indienen zonder te scannen. En ik hoef niets op te sturen. Kijk maar eens op de site van AGIS hoe dat moet.
Ja, met de Agis App. Dat kan bij Ohra ook, maar denk niet dat tenormin een smartphone heeft.
Het blijkt dat ik een misvergissing heb begaan ! Tot voor kort kon het wel, zoals ik het beschreef. Ik heb zojuist de site van AGIS nog eens bekeken. Sinds kort is AGIS gefuseerd met Zilveren Kruis. Declareren moet nu opeens anders.
@Carola.83: Allebei de antwoorden zijn correct, heb geen App en geen tablet. En geen verstand en ook geen geld voor al dit soort leukigheden. Ligt niet aan leeftijd maar aan mijn brein, of hoe het bij mij heet. Iemand van 97 die ik ken draait zijn hand er niet voor om, tja.
Maar wat voor nota's sturen jullie dan allemaal op? De zorgverleners declareren toch meestal rechtstreeks? Zal het een keer een tandartsrekening zijn. Nou, nou.
[quote=tijger1 schreef op donderdag 2 okt 2014, 15:30]Maar wat voor nota's sturen jullie dan allemaal op? De zorgverleners declareren toch meestal rechtstreeks? Zal het een keer een tandartsrekening zijn. Nou, nou.
De TS stelt dat haar verzekeraar van de papieren rompslomp af wil. Gaat, bij mij in dit geval, maar om inderdaad 2 x (als 't goed gaat) de tandartsrekening en 5 maal de pedicure. De laatste spaar ik op, dat zijn kleine bedragen; de tandarts (meestal) te hoog, dus gaat wel gelijk naar de Zorgverzekeraar. De rest gaat inderdaad rechtstreeks.
De vraag begon over Digid en papieren rompslomp. Maar toch nog een reactie over de wachtwoorden waar misschien voordeel mee gedaan kan worden.
Ik proef een beetje uit uw woorden dat u waarschijnlijk wat op leeftijd bent, maar ondertussen wel heel aardig meedraait met het digitaal werken.
Mijn advies is om het met wachtwoorden zo makkelijk mogelijk te houden. Ik heb zelf Aa000001. Meestal is voor accounts vereist: Een hoofd letter Een kleine letter Een cijfer 8 posities
Een @ of ? kan er bij het wachtwoord natuurlijk ook nog achteraan
En dan heb ik voor alle accounts één en dezelfde wachtwoord. Ik vlieg heel gemakkelijk van hot naar her op internet. En met Google Wachtwoord opslaan heb je er helemaal geen omkijken meer naar. Aanklikken en je zit er in. Net als hier op Kassa.
Natuurlijk variatie genoeg met bijvoorbeeld Bb000001. En we hoeven echt niet bang te zijn voor heackers. We zijn heus niet interessant met bijvoorbeeld declaraties van onze zorgpolis die we digitaal doen.
Ik heb er helemaal geen omkijken naar. Alles gaat rechtsstreeks naar CZ en zij regelen het. Als het slechts deels vergoed wordt of de eigen bijdrage betreft wordt er automatisch geld afgeschreven. Ik heb daar geen moeite mee. Ik controleer af en toe en hou het bedrag eigen bijdrage p.j. bij, maar het hoeft eigenlijk niet, want het klopt op de cent na.
V.w.b. een wachtwoord nog een tip: Neem een voor jou makkelijk te onthouden zin en neem hiervan de eerste letter. B.v. Ik ben 30 jaar getrouwd, heb 4 kinderen en 8 kleinkinderen. Wachtwoord wordt dan: Ib30jgh4ke8k Ziet er ingewikkeld uit, maar is het niet.
Op 19 feb 2024 heb ik Belkin G3H0002 usb-c headset met bel functie gekocht. Meteen na inpluggen in mijn mobiele telefoon, de Samsung Galaxy A52s 5G werkte hij meteen feilloos. Echter zo'n 2 weken geleden deed hij het ineens niet helemaal meer. Dwz ik hoorde nog wel het audio van de NPO radio1 live stream, maar ik kon het volume niveau met de knopjes aan de kabel van de headset niet meer ver
...
Lees meer
heb een pakket teruggestuurd binnen 1 uur na levering heb het naar eer en geweten goed verpakt maar tijdens vervoer is er waarschijnlijk een klein haakje waar op een klein pankje moet rusten stuk gegaan ze zeggen dat ze het nu niet meer kunnen verkopen nou nu een nieuw hangertje met 2 kleine spijkertjes erin en hij is als nieuw maar hij eist nu de helft van de aankoop 54 euro vindt het nogal w
...
Lees meer
Heb probleem met nationale energie beheer Zij hebben me onder valse voorwendselen overgezet van budget energie naar mega energie waar in straf boeten kreeg wat niet beloofd was zij hebben het geprobeerd op te lossen en contract ontbonden met mega en me geplaats bij gewoon energie en me belooft dat ik 250 euro binnen 8 weken terug gestort zou krijgen maar onder tussen al 12 weken niets nu kree
...
Lees meer
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
