Geef eens wat meer info.

Wanneer heeft u zich aangemeld?
Wanneer heeft u zich opgezegd?
Op welke manier?
Heeft u bewijzen op papier/per mail?
Wat willen ze van u ontvangen en waarvoor?

Al\s u alles volgens de voorwaarden heeft afgehandeld en daar bewijzen van heeft, dan zou ik niet betalen.

Hallo toscantoni,

Je zult toch iets meer info moeten geven als je een goed advies wilt krijgen.
Wat voor nabetalingen vragen ze?

Alle abonnementen worden afgesloten voor de duur van één jaar.
Heb je binnen dat jaar opgezegd?

Heb je je F4F-ledenpas wel ingeleverd?

Dank voor je reaktie.
Het is een heel verhaal.
Op 10 mei 2010 heb ik het lidmaatschap bij F4F afgesloten. Het bedrag á €15,95 per maand werd vooraf één maal per jaar per automatische incasso van mijn rekening gehaald.
En in april dit jaar heb ik dit abb. beëindigd. F4F heeft de datum van beëindiging op 10 juli gezet.
Gewaarschuwd door allerlei F4F-gedupeerden heb ik mij strak aan de regels gehouden en de A.V. helemaal zitten bestuderen. Uiteraard heb ik de pas op 10 juli bij mijn vestiging ingeleverd met ontvangstbewijs.
Vervolgens heb ik wel het vooruit geïncasseerde bedrag gestorneerd en de resterende 2 maanden handmatig aan F4F overgemaakt. Dit om zelf de macht over het geld te hebben. Ik durfde niet te wachten op hun terugbetalingen, gezien de slechte ervaringen die ook ik heb gehad met F4F. (ik ben erg onbeschoft door hun behandeld in het laatste jaar van mijn lidmaatschap)
Vanaf dat moment ontvang ik geregeld brieven van de debiteurenafdeling van F4F met meldingen van betalingsachterstanden variërend van €44,85 tot €2,- tot €33,--. Dit laatste bedrag baseren zij op "de wet Incassokosten".
Ik heb een aantal malen gereageerd d.m.v. e-mail met argumenten voor het feit dat zij rekenfouten maken en waarom deze bedragen onterecht zijn.
Ook hebben zij ver na de datum van beëindiging van mijn lidmaatschap nog een bedrag van mijn rekening gehaald, wat ik heb gestorneerd; dit is immers onrechtmatig.
Inmiddels dreigen zij 'de vordering uit handen te geven'. Dat betekent de deurwaarder.
Ik denk dat ik gelijk heb maar niet krijg. Een gerechtelijke procedure wil ik niet riskeren, en heb eigenlijk al besloten de bedragen te betalen. Misschien kan ik later terugvorderingen gaan sturen naar de directie van F4F om de debiteuren-afdeling te omzeilen. Maar waar zit die?

Groetend

@toscantoni,

Er zijn al jaren veel klachten over dit 'bedrijf'. Google maar eens op F4F.
Als je schriftelijke bewijzen hebt van je opzegging en het inleveren van je pasje zou ik me niet laten intimideren.
Schrijf ze nog eenmaal een brief waarin je duidelijk maakt waarom de vermelde bedragen onterecht zijn en dat je van verder gezeur verschoond wilt blijven.
Zet je klacht ook op Klachtenkompas.

Suc6

Als u in april dit abo bewijsbaar heeft beëindigd, dan kan het niet per 10 juli aflopen, maar moet het ergens in mei zijn. Dus daar gaat het al mis.

En welk vooruitbetaalde bedrag heeft u gestorneerd. De jaarbetaling voor het komende jaar?

Ik zou zeggen, laat die deurwaarder maar komen. Die kan niets beginnen zonder vonnis van een rechter en bij een rechter mag u ook nog uw zegje doen.

Overigens, als je overgaat van een contract voor bepaalde tijd, wat u eerst had, naar een contract voor onbepaalde tijd, geldt een maximum opzegtermijn van een maand, ingaande vanaf de dag dat u opzegt.

Dus zegt u per 8 april op, dan loopt het contract per 8 mei af en geen dag later. F4F doet of u nog steeds jaarcontracten aangaat, die tussentijds zijn op te zeggen, maar dat is niet zo. U zit na de eerste contractsduur in een contract voor onbepaalde tijd. En dat moet ook nog eens in de AV staan. Anders mag u per direct opzeggen en hoeft u niet eens de maand opzegtermijn in acht te nemen.

Het is wel van belang dat u dan niet meer heeft gesport na het opzeggen.

Vindt u het verder wel best dat u per 10 juli uw abo heeft beeindigd, dan zou ik een kopie maken van het bedrag dat u over heeft gemaakt naar F4F. Heeft u daar een klantnummer bij vermeld?

U had beter het hele bedrag kunnen storneren en dan wachten op een acceptgiro van de 2 maanden dat u nog moest betalen.
Zo'n eigenhandige overboeking wordt vaak niet herkend door een automatische administratie.