Dynasure / Dynalogic
Dynasure zou op donderdag mijn telefoon komen halen, omdat hij gevallen was en het scherm kapot was. Op donderdag komen ze niet opdagen, ik voor niets de hele dag gewacht.
Op zaterdag komen ze uiteindelijk de telefoon ophalen en ik krijg op maandag te horen dat de claim goed gekeurd is. Een ophaalafspraak gemaakt voor dinsdag. Dinsdag ik weer thuis aan het wachten, komen ze weer niet opdagen. In tegenstelling tot de keer ervoor, mailen ze nu wel nog gedurende de dag dat ze niet meer komen en dat ik contact moet opnemen. Ik neem weer contact op en leg de situatie uit. Ze vinden het heel vervelend en gaan het uitzoeken. De dagen erna neem ik telkens contact op, dien een klacht in en Dynasure is er nog steeds mee bezig. Ondertussen ben ik al één week mijn telefoon kwijt, twee verlofdagen diverse keren 45 cent per minuut betaald en het probleem is nog niet opgelost.
Dynasure een verzekeraar bekroond met verschillende awards, gaat volgens mij ten onder aan zijn eigen groei!
John Jansen en Dick Wammes, stuur jullie medewerkers naar de awards en houden jullie bezig met het oplossen van de problemen binnen jullie ondernemingen. Als ik alle klachten lees op deze website, zouden enkele awards met terugwerkende kracht ingeleverd moeten worden.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer