Hallo rerajaja,

En dat is dan nummer zoveel met deze vraag.

Kijk/lees eens hier

Lees reacties hier.

Overigens: een tegoed van € 1513 ? De provider is geen spaarbank!

Met vr.gr.

En dat is dan nummer zoveel met deze vraag.
Als ik het juist hen inmiddels nummer 2841.
En dan € 1513 opsparen, bij de bank krijgt u nog een beetje rente. En die zijn er om o.a. te sparen.

Kan dit zomaar? Ja, dit kan zomaar, Rein.

Maar hoe dacht u om € 1513 "op" te bellen? Een beetje druk bedrijf heeft per maand nog niet zo'n rekening ............

Wedje maken dat het spaarpotje voor een reis die je nooit gaat maken, omdat u de reis hebt getaald met cadeaubonnen die al 10 jaar vervallen zijn.

Als je het verschil tussen een bank en telecomprovider niet hebt geleerd is het ook niet gek dat je je tegoed kwijtgeraakt. Bij de banken was uw tegoed tot 100.000 euro veilig geweest zonder de kans met niets achter te blijven.
Diewilik

Na dit incidentje natuurlijk wel gewoon klant blijven bij T-Mobile hè.

Ook ik heb bericht gekregen van T mobile over de contract aanpassing.
Bij navraag bij de klantenservice kreeg ik standaard antwoorden waar ik niet veel aan had.
Men wekt de indruk dat door het 2 jaar lang een flinke karting te geven alles voldoende gecompenseerd is. Ik heb de vraag gesteld of dit ook geldt voor abonnees die geen of nauwelijks beltegoed hadden. Dit bleek zo te zijn. Verder heb ik de vraag gesteld of er een andere mogelijkheid was om te compenseren. Helaas dit was niet mogelijk.
De enige mogelijkheid die voor mij overblijft is om mij tot de geschillencommissie Telecommunicatie te wenden. Dit heb ik gedaan met een volledige uitleg van mijn ongenoege. Daarop kreeg ik een brief van de secretaris van de geschillencommissie met het verzoek om een formulier in te vullen wat ik dan ook zal doen. Wel werd mij duidelijk gemaakt dat voor dat de commissie de klacht in behandeling gaat nemen ik eerst kosten moet betalen. Hoeveel staat er niet bij.Van alle reacties die ik heb gelezen vraag ik mij af of al deze mensen dit ook bij de geschillencommissie zullen deponeren. Voor de geschillencommissie is het dan een leuk inkomen maar als er serieus met de klacht wordt omgegaan is dat misschien toch beter dan niets doen.
Ik hoop wel dat Kassa met de gedupeerden blijft werken om tot een oplosiing te komen.
In het verleden is gebleken dat Kassa meer resultaten kan boeken dan wij als eenlingen.
Hans van Teffelen

Kassa werkt niet met de gedupeerden, dit is een vrijwilligers forum. En wij zullen zeker niet uw klachtengeld gaan betalen. U heeft gewoon "geen poot om op te staan", kort door de bocht.

Kijk op Thoorn.nl en laat de helft van uw tegoed uitbetalen.

Geld betalen aan de geschillencommissie is mijns inziens weggegooid geld.

@hansvanteffelen,

Op de links in het 1e antwoord geklikt?

Zou geen geld gaan uitgeven aan de Geschillencommissie; dat ben je dan ook nog eens kwijt, want je wordt heus niet in het gelijk gesteld.

Met vr.gr.