Elke cent is er 1
Hoe is het mogelijk dat de firma Brand Oil, hoofdkantoor in Zutphen, na overnamen van wat tankstations een bancaire test uitvoert waarbij ze 1 cent van je rekening afschrijven. Als je dan belt dat je het daar niet mee eens bent, sturen ze je een brief met uitleg maar storten niet de onterecht geïncasseerde cent terug op je rekening.
Ik zou ze een aangetekende brief sturen, kosten € 7,95, maar dan weet je ook zeker dat 'ie aankomt en claim uw eurocent terug en stel een termijn van 14 dagen :-)
Allebei foute antwoorden, Weten jullie wel wat het betekend voor een grote oliemaatschappij als ze zo'n brief aan iedereen sturen. Stel 100.000 klanten krijgen zo een afschrijving. Iedereen vindt dat de moeite niet om over te reclameren. Heeft die oliemaatschappij toch weer 1000 euro verdient door niets te doen of te verkopen. Toch weer 1000 euro extra winst dus. Gunnen jullie ze dat?.
Je kunt natuurlijk ook die cent bij je bank storneren, wordt die wel weer teruggestort.
Daarom mijn vraag om te kijken of jullie beseffen wat het betekend om ongevraagd 1 cent van je rekening te zien verdwijnen.
@guusbraam,
Wat dacht je dat het versturen van zo'n brief die maatschappij kost?
Ze verdienen er dus niet aan, maar het kost integendeel geld.
En ja, het kost je blijkbaar 1 cent als ze die bancaire test uitvoeren.
Waarom doen ze dat eigenlijk? O ja, dat staat in die brief.
Wim Sonneveld kon er nog een stuk zoethout voor kopen indertijd.
Wees blij dat ze een correcte boekhouding hebben en een controle uitvoeren. En stel nu even dat dit om 1.000 cliënten gaat, hebben ze wel zomaar een heel tientje verdient.
Maar ik ga hierna uitvinken.
We kunnen hier nog wel even over doorgaan, maar dan moet je even een discussie openen.
Stel dat ze echt die 100.000 klanten hebben (lijkt mij rijkelijk veel). En al die 100.000 klanten tanken allemaal voor gemiddeld 30 euro. Dan hebben we het dus over 3 miljoen euro omzet, ja... ze zitten echt op die 1.000 euro te wachten.
Overigens liggen de transactiekosten van die ene cent waarschijnlijk hoger dan de opbrengsten. Maar blijf je er gerust nog even over druk maken. Niet vergeten daarna weer bij de supermarkt die afrond stennis gaan maken over over die € 9,53 waar je € 9,55 moet afrekenen.
@guusbraam,
Maar toch heb ik bewondering voor iemand die om principiële redenen - ze moeten niet zomaar aan je geld komen! - de telefoon pakt (wat meer dan 1 cent kost!) en verhaal gaat halen.
Met vr.gr.
Ik adviseer u om geen mobiele telefoonabonnement bij een stenen telefoonwinkel te kopen. Zij doen daar ook de door u verfoeide credietcheck door het overmaken van één hele eurocent!
(Een cent, een cent, een cent.
Wat maakt u zich druk om een cent!)
Vrij naar Wim Sonneveld
Kreeg ongeveer 2 weken geleden van de beruchte Pretium telefoon €0,01 op mijn rekening gestort, alles onder het mom van nieuw Ibannummer nummer. Zowaar, een week later haalden ze deze cent er ook weer vanaf. Zal dus best de moeite waard zijn geweest, qua klanten (lees gevangenen) aantal.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer