ch
door christa22 Jun 4, 2015 om 14:06
Vrije tijd & tuin

Exogarden levert niet, bestaan ze nog?

Ik heb op 8 mei 2015 bij Exogarden (Jori de Leeuw) eucalyptuszaden en cocopeat besteld, maar niet ontvangen en ook geen enkele reactie. Het geld is wel via Paypal afgeschreven. Ik heb gemaild, gebeld (en ingesproken) en heb een bericht op op de Facebook-pagina van de eigenaresse Jori de Leeuw achtergelaten en hoewel ze daar wel dagelijks actief is heeft ze niet gereageerd. Ik heb op internet ook andere meldingen gevonden dat ze niet levert. Bestaat de firma Exogarden nog en is ze wel bonafide? In 2010 ging mijn bestelling daar nog goed.

3320 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

zoekster
door zoekster - Jun 4, 2015 om 14:16
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Ze staat ingeschreven bij de KvK, dus officieel is dit nog steeds een bedrijf. Maar nergens op reageren is een veeg teken.
Eventueel zou de verkoper op vakantie kunnen zijn. Het zou dan wel zo netjes zijn om dat op de site te vermelden.

Gelukkig heeft u via Paypal betaald, dus u kunt uw geld terugkrijgen, omdat er niet is geleverd. Ik zou daar maar zo snel mogelijk werk van maken.

edrick3
door edrick3 - Jun 4, 2015 om 14:20
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo christa22,

Exo Garden
Adres: Veluwe 12, 6624 KH Heerewaarden
Telefoon:06 51520224

Site is nog in de lucht.

Voorbeeldbrief voor ontbinding koop: klik hier.

Paypal inlichten.

Suc6

ch
door christa22 - Jul 3, 2015 om 13:42
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Beste Edrick3 en Zoekster,

Bedankt voor jullie reactie. Ik heb via de bank/creditcard de betaling teruggevorderd (met allerlei bewijsstukken dat er niet geleverd was). Kennelijk heeft de bank toch een en ander teweeggebracht, want 1,5 maand later (op het moment dat het geld via de creditcard terugkwam) kreeg ik opeens via Facebook bericht van Exo Garden met excuses. Jori de Leeuw heeft daarop meteen het bestelde gestuurd met allerlei extra's en ik heb het geld weer overgemaakt. Blij!

Hartelijke groet,
Christa

edrick3
door edrick3 - Jul 3, 2015 om 13:48
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

@christa22,

Mooi zo dat alles tóch nog naar tevredenheid is opgelost.

Bedankt voor het terugmelden.

Goed weekend

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer