Bij deze heb ik de vraag naar ervaringen met toepassing van de Nationale en Europese regelgeveing ten aanzien van fabrieksgarantie door L&G.
Aan de orde is een defect aan een in 1999/november bij IT's gekochte wasautomaat. Bij de aankoop is een extra garantie afgesloten, 100% gedurende 4 jaren. IT's is echter failliet en daar zal wel niets meer te halen zijn.
In de machine wordt verwezen naar repaerateur C&E. C& E verklaart echter geen enkel contract met IT's te hebben (gehad).
Bij navraag naar toepssen Eur. garantie wordt verklaard dat L&G ondanks wetgeving een fabrieksgarantie van 2 jaren zou hanteren en daar ook niet van afwijkt.
Hoewel ik zelf de wetgeving ter zake goed ken heb ik toch de vraag naar mogelijk eerdere ervaringen hoe 'dit varkentje'met L&G te wassen. De economische duur van de machine kan immers noouit twee jaar zijn. Graag ook een collega expert indicatie van de economische levensduur.
Op voorhand dank en groet.
Gerrit
rapil donderdag 19 jan 2012, 10:53
Garantie op een apparaat van 11-12 jaar oud? Geef je totaal geen kans.