Hoi daar,
Wie heeft ervaring met fit for free. Ik heb een abonnement proberen af te zeggen, lukt niet. Heb een brief geschreven, geprobeerd te bellen, gemaild maar reageren niet.
Wie weet wat????
groetjes lillian
Hoi daar,
Wie heeft ervaring met fit for free. Ik heb een abonnement proberen af te zeggen, lukt niet. Heb een brief geschreven, geprobeerd te bellen, gemaild maar reageren niet.
Wie weet wat????
groetjes lillian
Dag lillian,
Er is in dit land nog maar 1 manier om een abonnement op te zeggen en dat is schriftelijk, aangetekend en met bewijs van ontvangst!!! Alle andere manieren zorgen ervoor dat je geen bewijs van opzegging hebt en worden vrijwel systematisch ontkent door de bedrijven. Stuur dus een aangetekende brief met bewijs van ontvangst naar de vestiging waar je het abonnement hebt afgesloten en zeg daarin je lidmaatschap per de eerstvolgende vervaldatum (datum noemen) op.
Sukses, groeten, Read3.
FFF is een asociaal gebeuren....
ik ben er ook lid geweest,heb door omstandigheden 1 maand gesport,ben verhuisd naar n gebied waar ze niet zitten en heb gevraagd of t mogelijk was het bij die maand te laten...nee dus,een heel jaar betaald. Nu komt het meest achterlijke: ik heb toen een pas gehad,die heb ik na die maand verknipt omdat ik het toch niet meer zou gebruiken. Na dat jaar werd er maandelijks een bedrag afgeschreven van bijna €3,00 voor t hebben van die pas. Ik heb van alles geprobeerd om het te laten stoppen...gedreigd met n advocaat,de postbank doet niet mee aan intrekking van de automatische afschrijving want het is een te klein bedrag !!!!!! en betaal ik al maanden weer een bedrag voor iets wat ik niet heb en of gebruik. Hier word je echt moedeloos van...al jaren pikken ze me geld in en ik kan er niets tegen doen...moet ik soms het eigen heft in handen gaan nemen? een advocaat is natuurlijk veel te duur voor deze ongein en dat weten ze.
niks voor kassa????
gr petje
Die pas had je in moeten leveren tegelijk met je opzegging. Staat duidelijk in het reglement wat je krijgt bij de inschrijving. Zelf ook FFF ooit opgezegd en totaal geen problemen ondervonden. Zou een hoop problemen schelen als mensen eens duidelijk de reglementen en/of alg. vw. lezen.
Ik wil iedereen waarschuwen voor een lastige opzegtraject bij Fit 4 Free. IN augustus ging ik mijn abonnement schriftelijk per mail opzeggen, dit in verband met een verhuizing naar een plaats waar geen F4F is. Mijn contract liep volgens contract in november uit. Maar ik ontdekte in nov. dat er steeds geld van mijn rekening werd afgetrokken. Ik belde toen meteen maar kreeg te horen dat ze mijn opzegbrief niet konden vinden maar zeiden darbij dat hun posthantering ongever twee manden duurt! Ik werd aangeraden om niet te betalen en dat eht in orde zou komen. In december probeerde ze weer geld af te halen. Dan heb ik een tweede brief gestuurd, incl kopie eerste brief en nog een keer gebeld. Nu hoorde ik dat ze geen brieven hadden ontvangen en dan stuurde ik pdf's op van kopien van mijn brieven. Dan vonden ze opeens wel één - de tweede.
Vandaag heb ik een bericht ontvangen dat mijn contract gewoon is verlengd omdat ik niet op tijd heb opgezegd en dat ze pas mijn tweede brief neemt als opzegbrief!?! Dus ik zit vast met een onbruikbaar abonnement. + incassokosten!
Mijn grootste fout was dat ik mijn brieven niet aangetekend met aankomstbevestiging had gestuurd. Nu blijft het makkelijk voor hen om een brief zomaar te laten verdwenen zodat abonnementen verlengd worden.
Dit is niet de manier om klanten vast te houden!
stacey zondag 6 jan 2008, 18:19
Hoi,
Heb je wel conform de voorwaarden opgezegd ?
Als je nog niet `mag`opzeggen hebben ze wellicht geen zin hier op te reageren ? Beetje vreemd wel, ik zou er gewoon dan maar even binnenlopen en het regelen, en gelijk bevestiging van beindiging vragen.
--Alle abonnementen worden afgesloten voor de duur van één jaar en het verschuldigde bedrag dient vooruit te worden voldaan---
Fit for Free - Home
Succes,