Ik lees op de site dat de app werkt op een I-phone, I-pad en I-pod.

Lees ook dat kleine kinderen dat ding angstaanjagend vinden.

[quote=tijger1 schreef op donderdag 19 nov 2015, 21:55]Ik lees op de site dat de app werkt op een I-phone, I-pad en I-pod.

Lees ook dat kleine kinderen dat ding angstaanjagend vinden.
ja inderdaad dat heb ik ook gelezen dat kinderderen de furby eng vinden als die kwaad is.

en de app werkt niet alleen maar op apple aparaten de app werkt ook op android aparaten alleen zijn het er niet veel.

en hasbro had wel even mogen aan geven op de doos welke aparaten wel ondersteund worden er staat nu niks op de website en niks op de doos

Welke telefoon heeft u?

ik heb een huawei G700-U10
android versie 4.2.1 volgens de android versie zou het moeten werken maar het werkt niet er is maar een select groepen telefoons die de app wel ondersteunnen en het staat nergens aan gegeven welke aparaten wel of niet werken met de furby boom app

om een furby boom app te gebruiken heb je minimaal android versie
2.3.3 nodig

zo als ik al eerder heb aan gegeven werkt de app op de bovenstaande genoemde apparaten 1 persoon in mijn familie heeft een galaxsy s3 en de furbyboom app maakt zonder problemen contact met de furby.

ook hebben wij thuis een ios apple tablet hier bij krijgt de furby met de app goed contact en dit binnen 0.50 seconden.

als je bij hasbro aanklopt geven ze geen thuis dit komt door dat ze niet weten wat ze verkopen hier in Nederland en waar de beperkingen liggen

=crewmember schreef op vrijdag 20 nov 2015, 11:13: Welke telefoon heeft u?

Beste spidy60,

of een product wel of niet uit Amerika komt is niet interessant.
U hebt met de verkoper te maken en deze dient u een product te leveren wat overeenkomt met wat u er van mag verwachten. Als dit niet zo is dan dient u dan ook de verkopende partij er op aan te spreken.
Of de app wel of niet onderdeel uitmaakte van de aankoop kan ik niet inschatten.
Ik hoop dat u iets kunt met de informatie in de volgende link, klik hier.

Maar als dat ding werkt met uw I-pad is er toch geen probleem? Of heeft een kind voortdurend een mobieltje nodig om met dat ding te kunnen spelen?

er zijn ook andere consumenten die geen ios of android tablet hebben en die hebben wel een app die niet werkt met hun telefoon

en ik kan u vertellen ik heb de app op 10 verschillende apparaten en met 3 verschillende fubybooms waarvan er maar 3 apparaten werkten.
en bij de consumenten waarbij de app niet werkt zitten de ouders met teleur gestelde kinderen en de ouders zelf zijn ook nog teleur gesteld

=tijger1 schreef op vrijdag 20 nov 2015, 20:34: Maar als dat ding werkt met uw I-pad is er toch geen probleem? Of heeft een kind voortdurend een mobieltje nodig om met dat ding te kunnen spelen?

voordat je een fuby boom koopt kun je op de oos al lezen dat de furbyboom app kunt gebruiken en gratis is te downloaden maar er word niet op de doos vermeld dat de furbyboom app op sommige apparaten niet werkt en ook op de website is niet vermeld welke tablets en telefoons Compatible zijn met de app

en de wet kan wel zo wezen maar dit is net iets anders
want je koopt een goed werkende furby aan de verkopende partij word door hasbro vermeld dat de app op alle telefoons en tablets werkt en wat achter af niet het geval is.
in dit geval is de Nederlandse hasbro importeur de gene die de verkeerde informatie geeft en dient in actie te komen.

zelf heb ik 3 verschilde furbybooms met 10 verschilde apparaten de furby verbinding laten maken met de furby boom app alle 3 furbybooms maakten maar met 3 apparaten verbinding en de rest van de apparaten maakte geen verbinding.

en ook heb ik bij verschillende webwinkels en winkels bij mij lokaal in de stad gevraagd of de furbyboom app ook op alle apparaten werkte.
alle webwinkels zeiden ja dat werkt zo

om nog weer even terug te komen op de furbyboom met de furbyboom is niks mis mee dus de verkopende partij hierin gaat altijd vrij uit.

maar echter is die gene die de app heeft ontworpen zowel in de google play store als in de apple altijd aansprakelijk voor de app en zij dienen daar zorg voor te dragen en dat is in dit geval hasbro de nederlandse vertegenwoordiger van de furby boom en niet de verkopende partij want de leveren de app er niet bij

=hopetobehelping schreef op vrijdag 20 nov 2015, 20:25: Beste spidy60,

of een product wel of niet uit Amerika komt is niet interessant.
U hebt met de verkoper te maken en deze dient u een product te leveren wat overeenkomt met wat u er van mag verwachten. Als dit niet zo is dan dient u dan ook de verkopende partij er op aan te spreken.
Of de app wel of niet onderdeel uitmaakte van de aankoop kan ik niet inschatten.
Ik hoop dat u iets kunt met de informatie in de volgende link, klik hier.

ik heb een Facebook pagina opgericht om mensen op de hoogte te stellen dat de furby boom app niet werkt op alle apparaten
http://www.facebook.com/furbyenfurbyboomNL