Hebben de andere ook een Vodafone abonnement? ZO ja, dan kan het probleem in jouw toestel zitten.

Staat toch dat de anderen een abo bij HI hebben?

HI is een onderdeel van KPN, die maakt gebruik van een ander netwerk dan Vodafone. Daar zal het verschil in bereik aan liggen.

Sorry, zie ik nu ook. Dan is het dus appels met peren vergelijken. Maar wat blijft staan is dat geen enkele provider garantie voor dekking binnenshuis kan geven. Er zijn veel te veel variabelen waar ze geen controle over hebben.

Wat u kunt doen? Na afloop van uw abonnement overstappen naar een andere provider. Hi bijvoorbeeld.

En tot die tijd kun je eens proberen jouw telefoon enkel toe te staan het 2G netwerk te gebruiken.

Hallo stefboom,

Allereerst bedankt voor het plaatsen van je bericht. Ik begrijp dat het vervelend is om binnenshuis niet zo'n optimale dekking te hebben. Zoals hierboven beschreven klopt het inderdaad dat dekking binnenshuis helaas niet overal te garanderen is. Waarschijnlijk staat de KPN mast ten opzichte van je huis gunstiger geplaatst voor de Hi gebruikers in je huis. Er zijn veel factoren die meespelen op binnenshuisdekking: afstand van de mast, bouw- en isolatie materialen, frequentie en de drukte op de mast.

Lekkerisdat geeft al een goede tip om zo'n stabiel mogelijke dekking te ervaren. Dit is met het 2G netwerk. Vanwege de frequentie van dit netwerk reikt deze verder en dieper door in huizen. Bij je Samsung S4 kun je dit als volg instellen:
Druk op het icoontje voor instellingen.
Druk op het tabblad Verbindingen.
Druk op Meer netwerken.
Druk op Mobiele netwerken.
Druk op Netwerkmodus en selecteer hier Alléén GSM.

Ik hoop dat je op deze manier toch goed bereikbaar bent, anders is een SignaalPlus een geschikte oplossing om toch binnenshuis een goede 3G dekking te ervaren.

Groetjes,
Mitch
Vodafone 24/7 Web Crew