Ik had bij birdshopping.nl 2 voedersilo's besteld voor de buitenvogels.
Nu had ik dat op 30 november 2010 besteld en betaald,maar een week erna (6 december) had ik nog niks ontvangen en had een email gestuurd met de vraag waar het bleef.
Binnen een kwartier kreeg ik een mail terug met het antwoord dat ze niet op vooraad waren en dat ze mijn aankoopbedrag zouden crediteren.
18 december stond dit nog niet op mijn rekening,maar het waren feestdagen,dus daar had ik begrip voor.
Half januari heb ik nog een mail gestuurd en daar kreeg ik geen reactie op ik heb ook meerdere malen gebeld (dit kan alleen tussen 9 en 10.30 en ik werk ook dus dat lukt niet iedere dag,maar in die tijd kan je 100 keer bellen,maar ze nemen niet op,maar ze zijn soms wel in gesprek, gek toch?!
deb1972 donderdag 3 feb 2011, 10:21
Ik vergeet er nog de vraag bij te schrijven.
Wat kan ik hier nu het beste aan doen?