bu
door bubble410 Oct 24, 2015 om 20:15
Vakantie & reizen

Gekregen info klopt niet !! Er samen niet uitgekomen

Een aantal weken geleden boekten we een last minute naar Italie. Een prive huis, dus via particulieren. Volgens de info was het dichtstbijzijnde stadje op 10 minuten. Na betaling kregen we de info. Het laatste stukje van de weg zou onverhard zijn. Echter wat bleek. We moesten 7 km over een voor onze auto onbegaanbare weg. Losse stukken asfalt, helemaal geen asfalt en gaten. Dit duurde zo'n half uur. Behalve de tijd waren we bang dat de onderkant van onze auto zou beschadigen. Zeker beladen. We hebben contact gezocht met de verhuurders en zij zeiden dat we het hadden kunnen weten wanneer we op google earth hadden gekeken. Dit vonden we wel heel vreemd. We hebben het voorstel gedaan om de helft terug te storten zo dat wij nog wat anders konden zoeken. Echter dit was voor hun geen optie. We konden naar huis en zij wilden nog wel hotelkosten betalen. We hadden een week van te voren geboekt voor 2 weken. Dus voor hen nog een mazzeltje. Geen hoogseizoen. oktober in Italie. Ik was verbaasd dat ze ons geen andere optie gunden in deze situatie. Maar ja de eigenaar heet Mercy en kende dus no Mercy. We waren de andere dag nog de andere kant van de berg afgereden, maar helaas die weg was nog slechter. We zijn gegaan, blijven was geen optie meer. Wat zouden jullie doen na zo'n teleurstellende ervaring.

744 13 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Oct 24, 2015 om 21:42
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dus voortaan op Google Earth kijken en referenties vragen.

pi
door pieterwolters - Oct 24, 2015 om 21:47
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

Een auto kan meer hebben dan veel mensen denken. Je rijdt de onderkant er echt niet zo gauw uit. Het beoordelen van zo'n weg is dan ook heel subjectief en moeilijk om voor ons te beoordelen vanachter ons scherm. Kan je een linkje naar de locatie in Google Maps sturen zodat we eens kunnen kijken?

bu
door bubble410 - Oct 24, 2015 om 22:34
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

https://www.google.nl/maps/place/61034+Montalto+Tarugo+PU,+Itali%C3%AB/@43.6487274,12.8036002,620m/data=!3m2!1e3!4b1!4m2!3m1!1s0x132daad2b50910db:0xf8309b7f6c156dda!6m1!1e1

Ik begrijp dat het beoordelen van een weg subjectief is. Maar de indruk wekken op je site dat je dicht bij de bewoonde wereld zit is toch misleidend en teleurstellend wanneer je (niet geheel ontspannen) een half uur doet alleen al om op of af de berg af te komen. Misschien ben ik ook gewoon teleurgesteld in hun reactie.

mahadma
door mahadma - Oct 24, 2015 om 22:41
11541 Antwoorden / 51 Vragen
0

In reclame (denk maar even op de tv spotje, denk even aan 'aanbiedigen' , vooral van/voor, reisfolders enz) wordt gemiddeld tussen de 1 en de 100% of gelogen of mooier gemaakt en of voorgespiegeld.

U huurde van particulieren zie ik, zijn niet bij welk keurmerk of klachtenburo aangesloten. Plus last minute kan je dan van alles verwachten.

Wat zouden jullie doen na zo'n teleurstellende ervaring. Kan ik zo met deze info niet zeggen, voor de één is het een ultieme uitdaging en de beste vakantie ooit, voor de ander is een 88 sterren hotel nog niet goed genoeg. Probeer volgend jaar u beter voor te bereiden.

tot15karakters
door tot15karakters - Oct 24, 2015 om 22:58
2189 Antwoorden / 14 Vragen
0

Het was dus 10 minuten in een Toyota Land Cruiser!

Ja, 10 minuten maar niet in welk voertuig en ook kunnen wegen door regen in modderbad veranderen en kijk eerst waar je komt.
Ook naast een stinkende fabriek met vanuit je huis prachtig uitzicht is mogelijk dus onder de rook van of naast afval belt, het komt voor.

Ik heb helaas ervaring maar toen bestond internet dus ook Google nog niet.

costnix
door costnix - Oct 25, 2015 om 07:09
2874 Antwoorden / 1 Vragen
0

Er wordt wel vaker geschumed met afstanden en toestand van de weg. Mijn zuster was op een camping ib Bretange. Het strand was er op 100 meter van de camping. Alleen was het 100 meter omlaag via een trap (en weer omhoog)

heremietkreeft
door heremietkreeft - Oct 25, 2015 om 11:45
16845 Antwoorden / 202 Vragen
0

Klaarblijkelijk heeft u NIET geboekt bij een bij de ANVR aangesloten organisatie. Zo dat wel het geval is, dan daar een klacht indienen.

Niet het geval, volgende keer beter weten!

zoekster
door zoekster - Oct 25, 2015 om 11:50
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Woont Mercy in Nederland?

aurora1
door aurora1 - Oct 25, 2015 om 12:38
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Gaat het om deze klik hier bestemming met de 10minuten rit naar Fossombrone, via 2 routes te bereiken?

bu
door bubble410 - Oct 25, 2015 om 12:55
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ja zoekster, eigenaren wonen in Nederland en Nee Aurora1 het gaat niet om die accommodatie. Maar wat knap dat je dat vind. Ik vind het, merk ik, een beetje spannend om hier openlijk een conflict te bespreken. Er zijn ergere zaken in het leven. En wsl hebben we gewoon veel leergeld moeten betalen. Dit, terwijl ik altijd heel zorgvuldig ben in het uitzoeken van een fijn vakantie-adres. Wat ook eigenlijk altijd gelukt is. Zij zeiden, we hebben nog nooit klachten gehad.
Wij zijn nette huurders en hebben ook nog nooit klachten gekregen of gehad. Dit was voor 't eerst.
Vond het achteraf wel vreemd, dat we pas na betaling, de route beschrijving kregen waarin stond dat het laatste stukje onverhard was. Maar dat stukje bleek dus heeeeeel lang. 7 km

diumenge
door diumenge - Oct 25, 2015 om 12:58
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Op een rit van Nederland naar Italië is zeven kilometer natuurlijk helemaal niet lang, het hangt er dus maar vanaf hoe je dat bekijkt. Er is verder niets meer aan te doen. Het is wel een les om bij een volgende boeking meer door te vragen.

ekiem
door ekiem - Oct 26, 2015 om 14:05
676 Antwoorden / 100 Vragen
0

Ik kan me goed voorstellen dat dit voor u een vreselijke ervaring is. In een ver verleden hadden wij ook zoiets meegemaakt. Hadden in Frankrijk een Gité gehuurd ,bleek achteraf een "kiete "oftewel een krot.
Wilden eerlijk gezegd direct weg maar zijn toch maar gebleven. Uiteindelijk een geweldige vakantie gehad.
Ervaringen zijn zo subjectief en daardoor ook zo lastig te beoordelen. Je kunt jezelf nog zo goed voorbereiden en dan toch nog voor verrassingen komen te staan.

ekiem

pi
door pieterwolters - Oct 26, 2015 om 15:01
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb de locatie bekeken (en de weg via Streetview) en voor Nederlandse begrippen is het een slechte weg. Voor Italiaanse begrippen is dit niets bijzonders; het halve land ziet er zo uit. Ook de afstand tot aan Fossombrone is voor Italiaanse begrippen niet zo ver en moet in een redelijk tijd (Google geeft aan 12 minuten) te doen zijn.

Als je het via bijvoorbeeld een ANVR reisorganisatie had gehuurd betwijfel ik of je op basis van deze zaken geld terug had kunnen krijgen. Iedere reisorganisatie geeft immers aan dat standaarden in andere landen vaak anders (lees: minder) zijn dan in Nederland.

Eigenlijk horen dit soort ervaringen bij reizen. Wil je dat niet, boek dan iets in een resort of in een aangeharkt land als Nederland, Duitsland, Zwitserland en niet op het platteland van een land als Italie. Op de foto's ziet de omgeving er overigens wel mooi uit.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer