Ik moet u teleurstellen. In een gewone stenen winkel geldt koop is koop. De tegoedbon is een gunst van de verkoper en had hij niet eens hoeven aanbieden. Dus wees daar maar blij mee.

Hallo pj7,

In een winkel geldt koop = koop.
Ruilen, terugbrengen is een gunst.
Ze hoeven dus geen geld terug te geven.
Dat je een tegoedbon krijgt is al mooi meegenomen.
.....Heb ik het recht om alsnog geld terug te vragen .....
Dat recht heb je dus niet.
Maar wellicht dat ze uit coulance het verschil contant terugbetalen.

Met vr.gr.

Klik HIER voor de bron:

Wanneer mag ik wél een tegoedbon krijgen?

Wilt u een product ruilen omdat u spijt hebt van de aankoop? Bijvoorbeeld omdat u de kleur toch niet mooi vindt? Of omdat u achteraf liever iets anders had willen kopen? Dan kunt u alleen ruilen als de verkoper dat goed vindt. De verkoper hoeft het product niet terug te nemen. Bij veel winkels kunt u binnen een bepaalde tijd uw spullen ruilen. Dat mag dan alleen als u ze niet gebruikt hebt en als ze niet beschadigd zijn. Soms krijgt u een tegoedbon als u niets anders kunt vinden. In dit geval mag de verkoper u dus wel een tegoedbon geven.

Als er een einddatum qua geldigheid op staat, let dan op dat u de bon OP TIJD incasseert. Na die datum mag de verkoper de bon weigeren en bent u dus alles kwijt. Dus koop de juiste tas en besteed de rest aan accesoires, of eventueel een komend cadeau voor een jarige oid. Op die manier heeft u de minste problemen.

Als je 280 euro voor een cameratas uitgeeft lijkt het me niet dat je een doorsnee fotoconsument bent met een compactcameraatjes. Het restant van de tegoedbon kan je vast nog wel aan andere spullen voor je hobby besteden.

Had de verkoper het advies gegeven om juist deze tas te nemen? dan kan u zich mogelijk beroepen op dwaling.
Immers bent u er van uit gegaan dat de tas ook naar uw behoeften is uitgekozen en dat blijkt dus niet zo te zijn.
Maar een cameratas van €280 euro? daar zal dan wel minimaal een Canon EOS 5D Mark III in moeten komen zitten :)

Als u als consument kiest voor een tas van € 280, dan bent u meer en weet u meer als "Jancompact" gebruiker, mogelijk (semi) professioneel. U weet dan wat u kiest. Dus "dwaling" zal moeilijk te bewijzen zijn, zeker bij een mondelinge verkoop.

wees blij dat je nog een tegoed bon heb gekregen want ze hoeven helemaal niks terug te nemen alleen bij een ondeugelijk product dan sturen ze het op naar de fabriek maar geld terug gaat je helaas niet lukken want koop is koop