Hebben Liander en hun uitvoerder Stam & Co. gelijk?
Liander (Nuon) is overal in het land bezig met het plaatsen van zgn. slimme meters. Zo ook bij ons in de 2e helft van november 2014. Na plaatsing van de nieuwe meter voor gas gaf de uitvoerder van Stam & Co. aan ons geen gas te willen leveren i.v.m. een lek in de leidingen binnenshuis. Er moesten nieuwe, koppelingsloze, leidingen worden geplaatst in het hele huis! Kosten zo'n kleine € 600,-. Ik heb hen hiervoor aansprakelijk gesteld, omdat zij hadden verzuimd vooraf de binnenleidingen af te persen, zodat duidelijk zou zijn geweest dat dit lek er al was, voordat zij een 40 jaar oude gasmeter gingen loswrikken! Zij wijzen alle verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid af en laten je daarvoor bijna een half jaar op antwoord wachten. Kan dit zo maar en heeft iemand anders een soortgelijke ervaring met Liander?
Hey is voor uw eigen veiligheid dat er geen gas wordt geleverd, en de lekkage oorzaak is niet via de nieuwe meter ontstaan maar waarschijnlijk door een hogere druk op de binnen leiding daardoor is gekomen. En daar door u ze wel aansprakelijk te willen stellen maar dat heeft totaal geen zin.
Dus als ik het goed lees vind je de gaslekken niet erg, maar het feit dat de oude gasmeter is losgekoppeld is het probleem? Het is maar waar je prioriteiten liggen.
Die meter is natuurlijk niet losgewrikt. De koppelingen worden losgedraaid, dat is alles. Heeft niets met Liander van doen.
De binnenleidingen zijn bij een eigen huis, de verantwoording van de eigenaar.
Valerius en Pieter,
Beiden bedank ik voor de snelle reacties! Ik snap zeker dat het voor de veiligheid is en natuurlijk vind ik een gaslek erg.
Waar het om gaat is dat door het simpelweg plaatsen van een nieuwe meter, zonder eerst de leidingen af te persen en daarna pas de oude meter weg te halen, nooit meer is aan te tonen, dat het lek er wel al zat of niet!
Het feit dat Liander de kosten hiervoor dus zonder blikken of blozen (en daar doen ze dan 6 maanden over!) op het bordje van de bewoner legt, dat bevalt mij helemaal niet. Ik zou het bijv. billijk vinden als de kosten gedeeld zouden worden, want nu is het gewoon: "De duvel ..... altijd op de grote hoop en de kleine man moet maar weer betalen!"
U zou erachter moeten komen of Liander de standaard procedure heeft gevolgd, of dat ze in uw geval nalatig zijn geweest.
Beste Tijger1,
Ik vind uw antwoord ronduit ........! Natuurlijk, ik had toch geen keus - gaat u eind november in de kou zitten?
Overigens lijkt het erop of alle antwoorden tot nu toe uit de koker te komen van medewerk(st)ers van energie- of aanverwante bedrijven. De antwoorden tonen in ieder geval geen enkel begrip.
[quote=marceldesmet schreef op woensdag 13 mei 2015, 20:18]
Overigens lijkt het erop of alle antwoorden tot nu toe uit de koker te komen van medewerk(st)ers van energie- of aanverwante bedrijven. De antwoorden tonen in ieder geval geen enkel begrip.
Dat is toch dwaas om te denken dat de vaste forumleden medewerkers zijn van energiebedrijven zijn of daaraan gelieerd.
Uiteraard werk ik wel bij Liander en Stam. Maar u hebt echt geen gelijk. Gasleidingen in een huis die niet in het zicht zitten, moeten al jaren en jaren koppeling-loos zijn.
Wees blij dat die lekkage is geconstateerd en verholpen, hoewel ik het met u eens ben, dat november daarvoor geen plezierige maand is.
Maar nu is alles veilig. Een prettig idee toch?
Beste marceldesmet,
uiteraard veiligheid voor alles.
Aantonen dat de gas lekkage ontstaan is doordat uw gasleiding niet is afgeperst bij de plaatsing van de slimme meter zal lastig te bewijzen zijn.
Uiteraard niet netjes dat u een half jaar moet wachten op een antwoord.
U kunt een klacht indienen, maar daar zou ik niet teveel van verwachten als ik u was.
U kunt uw klacht op klachtenkompas plaatsen, klik hier.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer