ka
door karin197 Feb 3, 2015 om 18:10
Computers & telefonie

Herroepingsrecht webwinkel leapp

Ik heb in oktober 2014 een refurbished iPhone 4 gekocht via leapp.nl. Na een aantal dagen werd duidelijk dat de camera niet werkte. De telefoon is vervolgens 2 keer opgestuurd omdat het euvel na de eerste keer nog niet verholpen was. De 2e keer kon ik met bijbetaling van € 20 een ander toestel kopen. Dit heb ik vervolgens gedaan en ook dit toestel werkte niet. De home knop was kapot. Vervolgens naar de winkel terug gegaan en mijn geld terug gevraagd. Hier kreeg ik te horen dat zij dat niet mogen en dat ik alleen een ander toestel kom krijgen. Na veel discussie toch voor deze oplossing gekozen.

Ook dit toestel werkt niet naar behoren. Mijn vraag is: wat zijn mijn rechten hierin?

1666 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Feb 3, 2015 om 18:19
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo karin197,

Ontbinding van de koop.

Lees de info hier eens.

Suc6

tenormin
door tenormin - Feb 3, 2015 om 22:41
16816 Antwoorden / 108 Vragen
0

Fijne smoes dat ze dit niet mogen. Ze moeten! De eerste telefoon is 2 maal voor reparatie opgestuurd. Het tweede toestel, wat dus weer nieuw is en waarvoor €20,00 is bijbetaald, dan start eigenlijk de procedure weer, althans, dat maakt men u wijs. Is gewoon het feit dat u in uw recht staat en de koop kan ontbinden. Zie de link van voorganger.

aurora1
door aurora1 - Feb 3, 2015 om 22:46
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

En ik zou voortaan een nieuw toestel kopen en dan eventueel ook een model dat al is opgevolgd, en desnoods wat langer ervoor sparen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

iv
ivarvanijk - Mar 27, 2024 om 15:29
Voeding & gezondheid

Hoe haal ik bedwantsen weg?

Hoi, 

Ik denk dat ik last heb van bedwantsen. Wij zijn op vakantie geweest en sindsdien heb ik last van jeuk en rode bulten. Ik probeer ze zelf te bestrijden met alle tips op het internet, maar ik krijg ze echt niet weg.
Nu wil ik een ongediertebestrijder inschakelen, alleen vind ik dit echt belachelijk duur. 
Heeft er iemand misschien de gouden tip voor mij?
Het zou me ... Lees meer

HE
HEWIVALO - Mar 27, 2024 om 10:39
Huishouden & energie

Al die middelen die koud ook schoon wassen, hoe slecht zijn die voor het milieu?

Ik herinner me nog de fosfaat ellende: wasmiddelen met fosfaat zorgden voor enorme problemen in het buitenwater. Moesten er dus uit.
Nu de energie duur is, gooien ze ons plat met reclame voor (af)wasmiddelen die in koud water ook schoon wassen.
Daar moeten dan wel haast sterke chemicaliën in zitten toch?
Wanneer leren we eens dat een nieuwe stof eerst echt goed moet worden onderzoc ... Lees meer

wh
whitehat - Mar 28, 2024 om 09:48
Geldzaken & recht

Opzeggen lidmaatschap FVD

Beste lezers,

Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus ... Lees meer