on
door onterecht1988 Aug 22, 2014 om 15:43
Geldzaken & recht

Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?

Op 27 juli 2014 zou ik om 10.20 uur vliegen met Ryan Air vanuit Brussel Zaventem naar Valencia. Om tien voor 9 uur ben ik in een lange rij gaan staan om mijn bagage in te checken. Ik had van te voren al online ingecheckt dus het ging enkel om mijn bagage. Om half tien was de rij nog niet eens halverwege. Om 9.40 riep een mevrouw van de priority balie ‘Valencia!’. Ik ben naar voren gegaan en vervolgens werd mij gemeld dat de bagage incheck gesloten was. Ik werd asociaal weggestuurd met het advies een nieuw ticket te boeken. Er was nog een man voor mij met hetzelfde probleem. Uiteindelijk heb ik een nieuw ticket bij Vueling gekocht, want ik moest naar Valencia. Dit kostte mij 230 euro voor een enkele ticket, terwijl het niet mijn schuld was. Op het scherm boven de balie stond enkel “Ryan Air”, terwijl later bleek dat zowel de reis naar Valencia als naar Ibiza in één rij stonden. Nergens stond dit aangegeven. Ik heb al contact opgenomen via het contactformulier, maar ik kreeg een standaard antwoord met daarin standaard procedures. Dit soort klachten komen vaker voor, terwijl het niet door de onduidelijkheden of niet juist vermelden van informatie komt.

460 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Aug 22, 2014 om 16:03
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo onterecht1988,

Helaas, je bent de enige niet. (schrale troost).
Klik bv. maar eens hier.

Met vr.gr.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wa
Walter Spangenberg - Mar 26, 2024 om 16:53
Huishouden & energie
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582)   Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer

wh
whitehat - Mar 28, 2024 om 09:48
Geldzaken & recht

Opzeggen lidmaatschap FVD

Beste lezers,

Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus ... Lees meer

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer