Hoe kom ik van ISDN af?

Gast donderdag 2 aug 2007, 12:11

Misschien is de beste oplossing om langs de primafoon te gaan. daar zouden ze toch de zaken moeten kunnen regelen.Maar waarom moet je van ISDN af, ik begrijp dat je dit tegenwoordig niet meer nodig hebt, ADSL en een telefoonlijn heb je tegelijkertijd, maar om weer over te stappen naar analoog is denk ik te duur.Zelf heb ik de keuze gemaakt om dit maar zo te laten, gebruik ook het antwoordapparaat en fax op de computer nog en je hebt een aantal nummers tot je beschikking. De telefoontoestellen worden dan ook onbruikbaar en zal je ook een ander toestel moeten aanschaffen.Dus zelf denk ik laat maar zitten het omzetten kost ook weer belachelijk veel geld.Denk er nog even over en succes met je beslissing, groet,Uncel Willy

marh donderdag 2 aug 2007, 14:18

Bedankt voor je reaktie. Ik heb 15 jaar een eigen zaak gehad, maar om gezondheidsredenen nu niet meer, dus ISDN is volkomen overbodig, daarbij wil ik overstappen naar Tele2. Dit door eerdere slechte ervaringen met KPN (niet opgeloste storingen op de ISDN-lijnen). Om naar Tele2 over te stappen heb ik een analoge lijn nodig. Ik heb dan helemaal niets meer te maken met KPN. Verder een ISDN abonnement is vrij prijzig, zeker als je het niet nodig hebt.
Het is toch van de gekke dat ik nu al 2 weken permanent zelf of iemand anders naast de telefoon zit omdat er een telefoontje kan komen van KPN en dat er vervolgens niet gebeld wordt. Hoe doen mensen dat die de hele dag werken?

valerius donderdag 2 aug 2007, 14:47

Als je van provider veranderd hoef je alleen maar via de nieuwe provider op te zeggen dan krijg dus bij de nieuwe provider alleen maar je hoofd nummer terug.
Zo is het bij mij via casema ook gedaan, als ik eerst de ISDN lijn zou veranderen naar analoog zijn de kosten minstens 50 euro.
Dus is gewoon de lijn naar de kpn opgezegd.
Valerius

marh donderdag 2 aug 2007, 16:49

Is niet zo simpel, want ik ga van 4 tel lijnen naar 1 en pas als dat gebeurd is, wil een nieuwe provider mij hebben. Ik kreeg het idee dat KPN hieraan niet meewerkt omdat zij ook wel weten dat ze een abonnee kwijt gaan raken en daarom allemaal drempels maken. Verder verdient KPN ook nog aan het bellen, 10 cent per minuut. Maar misschien leest KPN deze site wel, want intussen is er een afspraak. Ik laat eea nog even staan todat het geheel is afgehandeld.

menno0 vrijdag 23 nov 2007, 15:43

Naar mijn gevoel is analoog een beetje achterhaald. Echter de schreeuwende aanbieding op TV van provider Orange, kan alleen worden gerealiseerd via een analoge lijn. Bekijk zeker ook eens hoe het bedrag na 1 jaar wordt verhoogd. En dan zit U vast met analoog.
Stel U bent omgezet naar analoog en U wilt veranderen van Provider, dan is Uw keuze erg beperkt.
Geen idee hoe het draait, ik zit zelf bij Speedlinq via bbned (dochtermij van Alice), maar de aanbieding van Alice via bbned + bellen is voordelig.
Misschien beantwoordt dit de achterliggende gedachte van Uw vraag.

marh zaterdag 24 nov 2007, 11:58

Intussen ben ik na 16 telefoontjes naar KPN van ISDN afgekomen, maar daarbij is een fout gemaakt. Ik kwam daar achter nadat de nieuwe provider tot 2x toe nummer niet kon porteren. Men had namelijk in de boekhouding bij KPN een nu afgesloten oud ISDN nummer gezet. Resultaat was dat KPN nummer niet afgesloten was en moet dus volgens KPN volgens de bij hen geldende regels worden opgezegd, dus weer 20 werkdagen naast de telefoon zitten totdat men opbelt. Men heeft dus in die 20 dagen niet gebeld. Tevens heb ik nu een belbudget abonnement bij KPN van ruim 18 euro, tegen 9,95 bij mijn nieuwe provider. Intussen heb ik een nieuw telefoonnummer, want ik wil alles van KPN afsluiten en er nooit meer iets mee te maken hebben. Ben sinds half juli bezig met veranderen van provider. Internet en telefoon via nieuwe provider @home werkt goed en als er iets is, wordt je snel en prettig geholpen. Is heel iets anders dan de callcenters van KPN.

johanpc zaterdag 24 nov 2007, 12:08

@marh wacht maar tot er bij at home een probleem onstaat dan wil je graag terug naar de kpn.

marh donderdag 29 nov 2007, 11:59

Om geinteresseerden op de hoogte te houden: KPN heeft nog steeds niet gebeld om af te sluiten, alleen een telefoontje van KPN klachtendienst dat men gehoord had dat er een klacht was. Of ik even de klacht wilde vertellen. Ik krijg het idee dat je gestraft moet worden als je je abonnement wil opzeggen. Intussen heb ik andere stappen ondernomen. Ik ben nu al sinds half juli bezig om van KPN af te komen.