Hallo ruts,

.....ik wil gewoon van dat contract af!!.....
Ja, maar dat kan dus niet zomaar.
Je hebt een contract voor 2 jaar afgesloten en dat kun je dus niet zomaar opzeggen.
Daar zitten voorwaarden aan zoals aan je doorgegeven is.
Je zult dus die periode moeten uitzitten óf de gehele periode moeten betalen.
Lees je Voorwaarden maar eens goed door!

Met vr.gr.

Dat per maand opzeggen kan pas na die 2 jaar, dat heb je verkeerd begrepen of ze hebben het niet goed uitgelegd.

Nu ben je gewoon het haasje.
Heb je al dat Ziggocontract afgesloten of nog niet? Indien wel, kijk of je er nog vanaf kunt.

Edrik en Zoekster hebben gelijk, je hebt een contract getekend voor 2 jaar. Als je werkgever met je een contract tekent wil je hem er ook aan houden ...

Maar je schrijft: "ik ben niet tevreden over mijn internet."
Wees hierover wat duidelijker. Misschien is daar iets aan te doen?

OT Dat wist ik wel, maar ik ben benieuwd waarom TS niet tevreden met het internet en mogelijk dat er voor dat probleem andere oplossingen mogelijk zijn.

Ik heb de snelste internet volgens hun, maar als ik online spelletjes speel blijft ie dus hangen.
Ik heb dus idd gewoon pech.
Toch in iedergeval bedankt voor jullie antwoorden!!

Groetjes

Misschien ligt dat wel aan uw computer en niet aan de snelheid van internet.

[quote=ruts schreef op donderdag 19 dec 2013, 15:00]Ik heb de snelste internet volgens hun, maar als ik online spelletjes speel blijft ie dus hangen.
Klopt, upload is bij ADSL altijd heel traag, gamen is hiermee vrijwel onmogelijk. Hoogstwaarschijnlijk ook nog 'n hoge ping, dan houdt het helemaal op.

U heeft een 1 Mb Up en 20 Mb download snelheid die word aangeboden maar geen enkele garantie dat je die snelheid ook zult halen.

Verhuizen, ja naar vlak naast de centrale en je haalde het wel.
Klinkt misschien vreemd maar ik zocht bewust een woning die ADSL vriendelijke ligging had via kaartje.
Elke ADSL verbinding is locatie afhankelijk en daarom is het juiste huis uitzoeken belangrijk voor je iets koopt of huren gaat.

Helaas tekende je voor 2 jaren en daarna pas maandelijks opzegbaar.
Ik begreep dat Ziggo en UPC voor de meeste diensten als TV wel maandelijks opzegbaar zijn maar er zijn afwijkingen voor 3 in 1 producten.

Dus lees eerst goed de voorwaarden voor je iets tekende want nu is het te laat.
Of je nu contract uit zit of opzeg, de kosten zijn gelijk dus uitzitten zal het wel worden.

[quote=lekkerisdat schreef op donderdag 19 dec 2013, 18:10][quote=ruts schreef op donderdag 19 dec 2013, 15:00]Ik heb de snelste internet volgens hun, maar als ik online spelletjes speel blijft ie dus hangen.
Klopt, upload is bij ADSL altijd heel traag, gamen is hiermee vrijwel onmogelijk. Hoogstwaarschijnlijk ook nog 'n hoge ping, dan houdt het helemaal op.

Dit slaat echt als een tang op een varken.
Met ADSL of eigenlijk tegenwoordig ADSL2(+) of VDSL kan je gewoon normaal gamen. Ook zegt een meting van de ping via een speedtest geheel niets over de ping bij een spel, omdat die server afhankelijk is.

[quote=ruts schreef op donderdag 19 dec 2013, 15:00]Ik heb de snelste internet volgens hun, maar als ik online spelletjes speel blijft ie dus hangen.
Ik heb dus idd gewoon pech.
Toch in iedergeval bedankt voor jullie antwoorden!!
Groetjes

Snelste internet van Online is tussen de 30 en 50Mb/s met een upload tussen de 3 en 5Mb/s, dat zou afdoende moeten zijn om normaal een spel te spelen, zonder dat je last hebt van lag/jitter. Om wat voor een online spelletjes gaat het hier overigens?