pi
door pierat Sep 29, 2014 om 14:09
Computers & telefonie

Hoe krijg ik contact met Facebook?

Zaterdag kwam m'n echtgenoot er achter dat van z'n mastercard-rekening 2x 195,- was afgeschreven in Maleisische ringits voor iets wat hij zelf niet had gekocht. Uit de omschrijving is af te leiden dat het geld is overgemaakt aan Facebook en wel voor 2 advertenties. Meer info is er niet te halen uit de omschrijving.
Dit heeft hij uiteraard gemeld bij ABN-AMRO-Mastercard en hij krijgt een formulier betwiste transacties.
Maar... men wil dat hij contact opneemt met Facebook om te laten bewijzen dat hij deze advertenties niet heeft gekocht. En daar zit het probleem: na ca. 2 uur googlen nog geen enkele manier gevonden om contact te krijgen met Facebook.
De vraag is: weet iemand hoe we in contact kunnen komen met Facebook?
Ik hoop het echt want dit is om radeloos van te worden.

31052 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Sep 29, 2014 om 14:18
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo pierat,

Deze info niet gevonden?

Suc6

pi
door pierat - Sep 29, 2014 om 14:39
9 Antwoorden / 4 Vragen
0

Hm, nee, deze ken ik niet. Ik zal in ieder geval maar eens info@facebook.com gaan proberen want de andere email-adressen lijken minder toepasselijk.
Uiteraard sta ik nog open voor meerdere suggesties.

Dank, Edrick3.

diumenge
door diumenge - Sep 29, 2014 om 16:20
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Omgekeerde wereld dit. Laat hun maar aantonen dat de bestelling wel door hem is gedaan.


pi
door pierat - Sep 29, 2014 om 16:24
9 Antwoorden / 4 Vragen
0

Hm, ja, diumenge. Daar is ook wel iets voor te zeggen. Ik hou het in m'n achterhoofd.

sjjoppy
door sjjoppy - Sep 29, 2014 om 17:34
7156 Antwoorden / 3 Vragen
0

Hallo Pirat,
probeer het volgende eens:
1 rechts van uw startpagina op het pijltje klikken
2 help
3 rapporteer een probleem.
Succes, vr. gr.

pi
door pierat - Sep 29, 2014 om 18:55
9 Antwoorden / 4 Vragen
0

Dank je sjoppie. Ja, deze had ik al gevonden maar dit is wel heel algehele feedback en hulp die je krijgt op die pagina's.
Maar ik zal het naast het sturen van een mail ook gaan proberen.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Sep 29, 2014 om 20:30
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

Punt 4.
En wat heb je nodig om 'n melding te kunnen doen, een Facebook account.

Laat ABN het maar mooi uitzoeken, hun maken die betalingen tenslotte mogelijk.

pi
door pieterwolters - Sep 30, 2014 om 08:47
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

[quote=lekkerisdat schreef op maandag 29 sep 2014, 20:30]Punt 4.
En wat heb je nodig om 'n melding te kunnen doen, een Facebook account.

Laat ABN het maar mooi uitzoeken, hun maken die betalingen tenslotte mogelijk.

Hun maken????

pi
door pieterwolters - Sep 30, 2014 om 13:12
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

Probeer dit nummer eens: +31 308080006 (of in gewoon Nederlands: 030-8080006

(komt van de advertentiesupportpagina van Facebook)

lekkerisdat
door lekkerisdat - Sep 30, 2014 om 18:30
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

[quote=pieterwolters schreef op dinsdag 30 sep 2014, 08:47][quote=lekkerisdat schreef op maandag 29 sep 2014, 20:30]Punt 4.
En wat heb je nodig om 'n melding te kunnen doen, een Facebook account.

Laat ABN het maar mooi uitzoeken, hun maken die betalingen tenslotte mogelijk.

Hun maken?
Ja.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

fe
feminem - Mar 28, 2024 om 17:46
Geldzaken & recht

Onaangekondige prijsverhoging sportschool

Goedendag,

vanmiddag een onaangename verassing tijdens het nalopen van de financiele administratie. SInds 1 november 2023 heb ik een abonnement bij een sportschool. Deze sportschool heeft, zonder het aan mij bekend te maken, de abonnementsprijs verhoogd. Ik ben niets te beroerd om te betalen, laten we dat voorop stellen. Ik wil echter wel graag op tijd weten dat er een prijsverhoging aa ... Lees meer

ko
koenvdklundert - Mar 28, 2024 om 17:06
Huishouden & energie

Afvoer verstopt

Hoi, 

Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur. 

Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat?? ... Lees meer

Bo
Bonisimo - Mar 25, 2024 om 17:15
Voeding & gezondheid

Hogen kosten geneesmiddel vanwege logistieke problemen generiek middel.

Beste,

Recentelijk moest ik bij zorgverzekeraar CZ fiks bijbetalen voor een niet-preferent geneesmiddel.
Vanwege logistieke noodzaak werd mij het patentmiddel i.p.v. het generieke preferente middel meegegeven. Daardoor is er nu € 52,95 in rekening gebracht.
Normaliter zijn de kosten € 6,29, een verschil van € 46,66 dus.
Het gaat om het anti-epilepticum Lamotrigine. ... Lees meer