rickfokker
door rickfokker Apr 13, 2015 om 15:22
Geldzaken & recht

Hoe om te gaan met leverancier die NIET levert

Via BCC kocht ik op afroep een wasmachine. Bij levering zou er worden afgerekend. Dit werd netjes bevestigd via de verkooporder. Er stond geen einddatum op de verkooporder. Telefonisch werd mij ook duidelijk verteld dat het geen enkel probleem zou zijn om na bijv. 6 weken af te roepen. Nu roep ik vandaag de order af (na ruim 5 weken) en mij word ijskoud verteld dat de order is vervallen na 2 weken, dat het apparaat niet meer leverbaar is (ook al is deze gereserveerd met de afroeporder) en dat ik geen vergelijkbaar of beter product geleverd kan krijgen voor dezelfde prijs. Heel veel "begrip" werd er getoond, maar een oplossing ... ho maar. Waar kun je naar toe? Nergens. Wat kun je anders dan bij een ander bestellen en de prachtige slogan: Low pricing, high service vertalen in No pricing, crapy service.

1075 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tenormin
door tenormin - Apr 13, 2015 om 19:30
16828 Antwoorden / 108 Vragen
0

Een troost, u bent niet uw geld kwijt, uiteraard wel klaar met BCC. En natuurlijk kunt u elders ook terecht; er zijn gelukkig nog meer wit winkels, ook die snel kunnen leveren. Ja, de verkoop leuzen moeten we wel met een baaltje zout nemen. ;-)

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ch
chantal@ - Apr 23, 2024 om 13:10
Geldzaken & recht

Telegraaf abonnement

DeTelegraaf verhoogd zonder vooraankondiging of communicatie het abonnement van 24.50 naar 39.00 euro per maand, mag dit zomaar, of is dit niet toegestaan. Lees meer

Edouardus
Edouardus - Apr 21, 2024 om 14:27
Voeding & gezondheid

Schuursponsjes en micro-plastic

Bij het doen van de vaatwas gebruikten we altijd een schuursponsje met een blauwe toplaag, gekocht bij een van de grootgrutters van Nederland. Je hebt ze ook met een groene toplaag. Sinds een paar maanden gebruiken we hiervoor een wit afwasteiltje. Bij het ledigen van dit witte teiltje zag ik allemaal heel kleine blauwe plastic deeltjes in het laatste afwaswater zweven en op de boden drijven. Ni ... Lees meer

xc
xce - Apr 22, 2024 om 16:23
Auto & vervoer

Distributie riem

wil me aan sluiten voor het probleem van de van de peugeot 208-bj-2022-km 24000-nog geen rdw oproep gehad-hoe nu verder Distributie riem. Lees meer