Ik had een aanvraag gedaan bij Hollandse Nieuwe. Na het lezen van tig ernstige klachten gebruik gemaakt van binnen de 7 dagen annuleren. Ik had bij de aanvraag vooraf MOETEN betalen. Twee keer bericht gestuurd GEEN geld geretourneerd. Volgens mij zie ik het nooit meer terug. Wat moet ik doen want ze hebben geen klantenservice desk. Ook geen reclame voor Vodafone waar het onder valt!!
deo maandag 21 mei 2012, 18:21
Ook ik ben sinds 15 maart zwaar dupe van deze zogenaamde provider.
Ik heb een Iphone GS3 en daar werkt een abonnement van HN niet. terwijl als ik deze simkaart in een andere GSm doe, dan werkt het wel. Bij enkele vrienden geprobeerd die ook een IPhone gs3 hebben...en daar werkt het ook niet.
Steeds de standaard emails van HN zonder inhoud. Wordt niet eens gelezen als je daarheen mailt. Pas na 2 weken krijg je een K** mail terug zonder het antwoord.
Ik word er echt ziek van. Heeft iemand hier ervaring mee?