hulp bij een geschil met fietsenmaker

mahadma donderdag 22 dec 2011, 15:50

Zijn die 45 euro de kale kosten van het display of zijn dat de totale kosten inclusief montage? In het laatste geval zijn er ook montage kosten.

getty donderdag 22 dec 2011, 16:14

Ik vind eerlijk gezegd het voorstel zeer netjes te noemen. Ik zou het maar accepteren.

tante bep donderdag 22 dec 2011, 16:32

sorry maar ik vind dat je na 2 jaar nog normaal moet kunnen fietsen en zonder jou schuld niet voor zulke kosten op hoeft te draaien. plus het is de 2e al he.

haagee donderdag 22 dec 2011, 17:32

Dat u helaas een handicap heeft doet niets ter zake met de discussie over de hoogte van de reparatierekening.Dit is oneigenlijk gebruik maken van medelijden.

Zoals voorgaande reacties ben ik van mening dat het voorstel van 40 euro zeer fatsoenlijk is. Nog belangrijker is te weten waarom al 2 keer de display stuk gaat, Succes met de afwikkeling.

mahadma donderdag 22 dec 2011, 18:27

"ik vind het zeer onfatsoenlijk dat er zo met een gehandicapte persoon om gegaan wordt.".

Met alle respect voor de gehandicapte mensen in nederland, maar als er een coulanse deal gesloten wordt, ik neem aan 45 euro inclusief montage, dan mag het niet uitmaken of het voor een valide of een invalide is. Als dat wèl zo zou zijn is er in beide gevallen sprake van discriminatie.

Accepteer de deal en leef rustig verder met een vredige kerst en een zo goed als mogelijk 2012.

tante bep donderdag 22 dec 2011, 21:05

ja dat zou ik ook wel eens willen weten waarom gaat zoiets stuk terwijl je er netjes mee om gaat. sparta zou dat wellicht kunnen melden want zij stellen dat je voor €150 een extra verzekering moet kopen. het is niet mijn bedoeling om voor gehandicapten of oudere mensen in onze samenleving een uitzondering te moeten maken,maar vaak zijn het wel de mensen die geen riant inkomen hebben om de kapitalisten in onze maatschappij nog meer te spekken. vandaar mijn reactie, want de verkoper is wettelijk verplicht om een produckt te leveren dat deudelijk is en dat is dit niet. hij gaat op meer fronten de fout in, want hij claimt op zijn deur om bovag lid te zijn en daar op de site is hij niet te vinden.dus weet ik nu dat het een malafide onderneming is.dit is mijn mening en daar blijf ik bij. het is ook volgens de consumentenbond normaal dat ik 1/5 van de verkoopprijs zou moeten betalen, maar als je dat tegen de verkoper zegt dan doet hij zielig, want hij kan de kosten nergens verhalen zegt hij,maar dan moet hij geen ondernemer worden.als je een vent bent dan moet je,je verantwoording nemen.

tenormin donderdag 22 dec 2011, 21:46

Ik ben het wel met bovenstaande forumleden mee eens dat u een goed aanbod is gedaan, ondanks het feit dat dit het tweede display is. Elektronica in het algemeen en bij fietsen met hulpmotor is nu eenmaal gevoelig. Dat meneer niet zo geinteresseerd was in uw uitdraai van de consuwijzer kan ik me wel voorstellen: papier en verhaal is geduldig, maar hij wil het op een, naar mijn idee, goede en redelijke manier oplossen. Als u nu al bang bent dat de ondersteuning ook spoedig de geest zal geven zou ik dat ook maar "in één beweging" meenemen, u bent immers afhankelijk van uw fiets? Wil nog een, niet terzake doende regel toevoegen: ik wilde dát ik nog kon fietsen.

arentjelena woensdag 22 feb 2012, 11:54

schrijf of meel naar de fabriek van sparta en leg het probleem voor.
vermoedelijk alles gratis en service.

succes.