Te vlug geklikt.

Bij de meeste advertenties van te koop staande huizen staat vermeld dat bijvoorbeeld de cv ketel eigendom of huur is.

@tijger1: Nogmaals: er is helemaal geen sprake van dat ik de nieuwe eigenaresse ergens toe wil dwingen! Die gedachte is niet eens bij me opgekomen! Het is me dan ook een raadsel waarom u dit voor de tweede keer meent te moeten aangeven...

Een van de vragen die ik reeds viermaal heb gesteld aan de Energiewacht Groep en waar ik maar geen antwoord op krijg, is wat er gebeurt als de nieuwe eigenaresse (van de woning) niet akkoord gaat met overname. Het kan namelijk niet zo zijn dat ik nog drie jaar lang betaal voor andermans warme water. Dit lijkt mij althans niet logisch. Als zij geen overname wenst van het contract - en daarmee dus aangeeft geen gebruik te willen maken van de daaraan verbonden service - zal zij zelf voor een alternatieve oplossing moeten zorgen. De boiler behoort de Energiewacht dan terug te nemen. En aangezien ik de rechtmatige huurder ben, is het niet meer dan billijk dat ik daar dan iets over te zeggen heb.

De makelaar is op de hoogte gesteld van het feit dat het een huurboiler betreft. Het was mijn eerste koopwoning en dit is dus een nieuwe situatie voor me. Het leek mij niet meer dan logisch dat de huur van de boiler over zou gaan op de koper, tenzij deze aangaf zelf een boiler te willen installeren. Dit is niet gebeurd.

Mijn vraag is puur bedoeld om erachter te komen of ik nu de enige ben die het absurd vind dat een bedrijf dit soort contracten (lange looptijd, zonder mogelijkheid tot tussentijdse opzegging) kan afsluiten. Als consument ben je natuurlijk ten alle tijde zelf verantwoordelijk voor hetgeen waarmee je door een overeenkomst te tekenen, akkoord gaat, maar er bestaat ook nog zoiets als 'redelijkheid en billijkheid' en dit vind ik bij het bedrijf ik kwestie ver te zoeken.

P.S.: de betekenis van mits is mij bekend; ik was vooral 'gefocused' op het neerzetten van mijn verhaal en ik heb de tekst naderhand niet gecontroleerd op taalfouten e.d.. Excuses!

[Als het de koper duidelijk is gemaakt dat de boiler niet bij de verkoop is inbegrepen, maar een leaseproduct dat eventueel kan worden overgenomen, dan zal het er op neer komen dat ze óf het contract overneemt, óf dat de boiler wordt weggehaald. Dan is het inderdaad zaak dat u zo snel mogelijk dat overnamecontract naar de nieuwe eigenaar stuurt.

Ik probeer al twee maanden het overnameformulier met de ovk toegestuurd te krijgen, maar de energiewacht heeft er niet zoveel haast mee.. De eerste keer zijn de stukken naar mijn oude adres gestuurd (geadresseerd aan mijzelf) en nu wacht ik dus weer een maand. Mijn verzoeken om er een beetje haast mee te maken, worden niet bepaald ter harte genomen. Zoals ik al aangaf is het traag en wat inhoudelijke vragen betreft, helemaal niet reageren van de Energiewacht Groep iets wat me behoorlijk tegen de borst stuit. Van mij wordt wel verwacht dat ik de huur voor de boiler netjes betaal, dus lijkt het mij niet meer dan redelijk dat ik als klant serieus word behandeld.

Om wat vaart achter deze zaak te zetten, kunt u een klacht op de klachtenkompas.nl neerzetten, daar worden zaken redelijk snel afgehandeld door dit bedrijf.

Dat is een nuttige tip en ik zal dit zeker doen. Dank!


klik HIER

(ik heb wel even geaarzeld om nog te reageren, uw reactie was erg defensief en dan heb ik weinig lust meer om iemand verder te helpen)

Mijn defensieve reactie heeft natuurlijk wel een oorzaak: als ik reacties krijg als 'wel een beetje vreemd dat daar nu pas over na wordt gedacht...' , dan voel ik mij genoopt daar even op te reageren. Ik heb mijn vraag gesteld teneinde advies te krijgen. Me dunkt dat dit niet betekent dat ik mij nauwelijks verholen sneren zondermeer moet laten welgevallen!

[quote=tijger1 schreef op maandag 29 jun 2015, 11:15]

Zou het al zo kunnen zijn dat die boiler weggehaald kan worden, wat ik ten zeerste betwijfel, dan moet u nog de kosten en afkoop aan Energiewacht betalen.

Ook op mijn vraag of ik het contract kan afkopen, krijg ik maar geen reactie. Keer op keer (inmiddels vijfmaal) verwijst de energiewacht Groep naar de overeenkomst.

[quote=unhappycustomer schreef op dinsdag 30 jun 2015, 05:04]
De makelaar is op de hoogte gesteld van het feit dat het een huurboiler betreft. Het was mijn eerste koopwoning en dit is dus een nieuwe situatie voor me. Het leek mij niet meer dan logisch dat de huur van de boiler over zou gaan op de koper, tenzij deze aangaf zelf een boiler te willen installeren. Dit is niet gebeurd.
Uw logica klopt niet, voor een overname van een contract is een bewuste wilsverklaring van de ander partij (koper) nodig. Zij heeft waarschijnlijk nog niet eens de voorwaarden van het contract gelezen.

[quote=unhappycustomer schreef op dinsdag 30 jun 2015, 05:04]

Mijn vraag is puur bedoeld om erachter te komen of ik nu de enige ben die het absurd vind dat een bedrijf dit soort contracten (lange looptijd, zonder mogelijkheid tot tussentijdse opzegging) kan afsluiten. Als consument ben je natuurlijk ten alle tijde zelf verantwoordelijk voor hetgeen waarmee je door een overeenkomst te tekenen, akkoord gaat, maar er bestaat ook nog zoiets als 'redelijkheid en billijkheid' en dit vind ik bij het bedrijf ik kwestie ver te zoeken.


U bent lang niet de enige. Het is een verschrikkelijk contract, je betaalt driemaal de waarde van de boiler. Dat is nu eenmaal het verdienmodel van dit bedrijf. Daar staat dan wel de bijgeleverde service tegenover.
Vanuit juridisch oogpunt gezien kun je niet voortijdig onder het contract uit. Daar valt niets aan te doen. Het heeft natuurlijk ook met de afschrijving van de boiler te maken. Zij kunnen na 6 jaar deze niet verhuren aan iemand die een nieuw contract tekent.
Er zijn overigens ook mensen die een twaalfjarig huurcontract tekenen....

Wel zou ik een hartig woordje met de makelaar spreken, als ik u was. Hij heeft uw belangen niet goed behartigd.

Hebt u die boiler gehuurd of geleased? Daarin zit ook nog een verschil.

Het is wel frappant dat die contracten niet op internet vermeld staan.

Als de boiler in de woning hing op het moment van de daadwerkelijke verkoop en sleutel overdracht en in de verkoopovereenkomst was de betreffende boiler niet specifiek benoemd als niet behorend bij de verkoop, dan is de nieuwe eigenaar van de woning m.i. gewoon eigenaar geworden van de betreffende boiler en kan op geen enkele wijze gedwongen worden de huurovereenkomst met de Energiewacht over te nemen.
Waarom zou je voor iets waarvan je eigenaar bent huur gaan betalen?
In de huurovereenkomst staat of een contract voortijdig kan worden afgekocht en tegen welke voorwaarden. Staat dit er niet in dan is afkoop niet mogelijk tenzij men daaraan wel wiL meewerken. Afkoop afdwingen zal niet mogelijk zijn.
In het geschetste geval heeft TS nog een extra probleem als het alleen een huurboiler betrof. Door de eigendoms overdracht zal TS de boiler n iet terug kunnen geven.
Wellicht valt een deel van de schade te verhalen op de makelaar.