Beste angeliquemarvin,

als ik uw vraag goed begrijp dan is 'het niet opladen' van uw telefoon gerepareerd maar na 2 dagen doet zich hetzelfde probleem weer voor.
Een erg bijzondere reactie van Coolblue vind ik dit, er behoort gewoon garantie op de reparatie te worden gegeven. Wij hebben een tijdje geleden een telefoon laten repareren (in een winkel die Samsung gecertificeerd is, telefoon was een Samsung) en we kregen 3 maanden garantie op de reparatie.
Als het probleem van 'niet opladen' zich binnen 2 dagen weer voordoet dan is de reparatie gewoon niet goed uitgevoerd.

Als ik u was zou ik Coolblue aanspreken op de garantie op de reparatie. Laat ze de reparatie die ze niet goed hebben uitgevoerd maar kosteloos herstellen.
De keuze of u het barstje in het scherm wilt laten repareren is uiteraard aan u, het is uw telefoon. Als het barstje in de telefoon het gebruik van de telefoon verder niet in de weg zit dan uiteraard niet laten repareren.
De € 40,- die ze noemen om zonder reparatie uw toestel terug te krijgen is uiteraard ook van de gekke. Een niet goed uitgevoerde reparatie dienen ze nu alsnog wel goed uit te voeren, daarbij mag men u voor de overlast best wat compensatie geven.
Consuwijzer schrijft het volgende over garantie, klik hier (u mag niet teveel last hebben van de reparatie).

Coolblue is aangesloten bij thuiswinkel, u kunt het volgende pad volgen, klik hier.
Zou als ik u was allereerst beginnen met een klacht in te dienen. Als u dat al gedaan heeft dan de volgende stappen.

Telefoon leveranciers zijn ondertussen experts geworden in het oplichten van consumenten met dit soort praktijken.
Zie ook hier:
http://kassa.vara.nl/tv/afspeelpagina/fragment/geen-garantie-op-smartphone-door-waterschade/speel/1/?vHash=c749c73j

Een paar vragen:

1:Hoe oud is de telefoon?
2:Zat het barstje er al in toen je hem opstuurde?

Een barst in het scherm zou volgens hun bewijs zijn voor slecht gebruik, daarmee willen ze de garantie ongeldig maken. Echter heeft een barst in het scherm niks te maken met laad problemen en dat weten ze zelf ook heel goed.

bron: Ik ben Mechtronisch ingenieur.

Ze zullen deze bewering in de praktijk niet hard kunnen maken en waarschijnlijk zwichten ze als je met deze argumenten komt. Dat ze geen deel reparaties doen is hun probleem, daar heb jij als consument helemaal niks mee te maken. Ze hebben een paar opties: ze doen wel een deel reparatie, ze vervangen alles onder garantie, ze sturen je een nieuwe telefoon of je krijgt je geld terug.

https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ontevreden-over-aankoop/rechten-bij-product-dat-niet-goed-ondeugdelijk-is

Als je rechtsbijstand hebt meteen hun er op zetten.

Coolblue is niet de enige die zo handelt, ik heb hetzelfde probleem met KPN. Toestel na overleg met klantenservice ter reparatie aangeboden, oplaadpunt werkte niet meer van Xperia Z, bekend probleem volgens Sony en zou garantie zijn. Nu brief of maken á 266 euro, toestel terug 35,01 of afstand doen.
Lijkt wel een standaard beleid te worden voor deze toch dure apparaten.
Ik heb tot nu toe ook geen oplossing. Weet dat dit geen antwoord op het probleem van ts is, maar lijkt wel of je maar mee moet doen, aan alle gekkigheid wat ze verzinnen.