Inlegregeling verplicht eigen risico

Hallo! Over 2014 had ik mijn zorgverzekering bij De Friesland zorgverzekeringen. Omdat ik een mijn verstandskiezen dat jaar moest laten trekken, had ik een inlegregeling afgesloten van 37,50 per maand, zodat ik niet in één klap het verplicht eigen risico hoefde te betalen. In 2015 heb ik besloten naar een andere verzekering te gaan, omdat ik niet tevreden was. In januari 2015 kreeg ik een brief waarin stond vermeld dat alles was afgehandeld, en dat er nog een restant van mijn Eigen risico was overgebleven die ik teveel had betaald. Die kreeg ik op mijn bankrekening terug gestort. Dat kwam natuurlijk als een mooi extraatje! Gister ontving ik een brief met een specificatie overzicht van de vergoedingen die tot 14-02-2015 bij ze bekend was. Nu blijkt dat het exacte bedrag dat ik in januari al van ze terug kreeg, ik toch nog moet betalen. Het hele principe van de inlegregeling is nu verloren gegaan, en daarbij had ik al een bevestiging van ze gehad dat alles was afgehandeld. Dat geld wordt nu natuurlijk een probleem om a la minute aan ze terug te betalen. Nu ben ik veel te naïef geweest om die brief voor waar aan te nemen. Ik heb ze een email gestuurd met de vraag of ze mij een verklaring kunnen geven hoe dit is gebeurt. Ik vroeg mij af, of ik hierin ook bepaalde rechten heb? Hartelijke groet en bedankt alvast voor uw reactie.