dick_janssen schreef op maandag 21 jan 2013, 14:45:
Is het juridisch gezien in Nederland toegestaan iemand aan een abonnement vast te leggen d.m.v. het laten klikken op een button in een browser op een smartphone?

zoekster schreef op maandag 21 jan 2013, 17:01:

dick_janssen schreef op maandag 21 jan 2013, 14:45:

Is het juridisch gezien in Nederland toegestaan iemand aan een abonnement vast te leggen d.m.v. het laten klikken op een button in een browser op een smartphone?

Laten we het zo zeggen, we hebben geen flauw idee. Vraag het bij het juridisch loket 0900 8020

dick_janssen schreef op maandag 21 jan 2013, 14:45:

Is het juridisch gezien in Nederland toegestaan iemand aan een abonnement vast te leggen d.m.v. het laten klikken op een button in een browser op een smartphone?

......Laten we het zo zeggen, we hebben geen flauw idee......

We?? Misschien handiger om alleen namens jezelf te spreken? Sowieso heb ik wel een idee: ja het mag, want er is geen wet die dit verbiedt. Dit gaat al jaren zo, en dan denk jij dat er inmiddels niet allang wetgeving zou zijn als het NIET zou mogen?

dick_janssen schreef op maandag 21 jan 2013, 14:45:
Is het juridisch gezien in Nederland toegestaan iemand aan een abonnement vast te leggen d.m.v. het laten klikken op een button in een browser op een smartphone?

Eigenlijk wel weer een grappig onderwerp: iedereen zeurt in Nederland altijd over de hoeveelheid regeltjes en zo, maar zodra er iets is wat niet deugt in hun ogen, zou het eigenlijk middels regelgeving moeten worden opgelost.

wittechoco schreef op maandag 21 jan 2013, 17:25:
Wat is volgens jou dan het verschil tussen het klikken op een button in je smartphone, of hetzelfde op je PC?

Dan begrijp ik het toch niet helemaal. sinds wanneer zit je browser gekoppeld aan je telefoonnummer? Dan moet of het telefoonnummer ingetikt zijn. Heb je het eventueel over een abbo wat loopt via een app, welke gekoppeld is aan je telefoon?

Je abbo kosten lopen daar namelijk wel via de telefoon. Maar geen reguliere afname via een website. Daar moeten allerlei gegevens worden ingevuld. Gaat het hierom een app, waar je een uitbreiding via de telefoonkosten kan betalen?

*je zit er aan vast, als die dienst ook effectief op dát moment ingaat

*is dat (om welke reden dan ook) niet zo, dan zit je er nog niet aan vast

*meestal krijg je dan later een schriftelijke bevestiging dat de dienst ingaat op het moment dat je die bevestiging hebt ontvangen

pino123 schreef op maandag 21 jan 2013, 17:47: Dan begrijp ik het toch niet helemaal. sinds wanneer zit je browser gekoppeld aan je telefoonnummer? Dan moet of het telefoonnummer ingetikt zijn. Heb je het eventueel over een abbo wat loopt via een app, welke gekoppeld is aan je telefoon?

Je abbo kosten lopen daar namelijk wel via de telefoon. Maar geen reguliere afname via een website. Daar moeten allerlei gegevens worden ingevuld. Gaat het hierom een app, waar je een uitbreiding via de telefoonkosten kan betalen?

Dat zal dan wel je iPhone zijn geweest die het nummer via de browser doorgeeft om zo via je telefoonrekening te betalen. Ik heb zelf geen iPhone, maar kijk eens bij de instellingen of er zoiets kan. Verder zal er in al die weggeklikte schermpjes wel het e.e.a. aan informatie daarover hebben gestaan.

Je kan je ook met één SMS'je op zo'n dienst abonneren, dus daar valt het het beste mee te vergelijken.

Ja, zoals iemand al aangaf, kan dit. Uw 06 nummer (eventueel in combinatie met uw IMEInummer van de telefoon zelf) en uw abonnement bij uw provider zijn unieke gegevens waar alleen u over kan beschikken. Het is daardoor dus mogelijk om met die gegevens een overeenkomst aan te gaan omdat deze gegevens dus te herleiden zijn naar u.

In de Wet is alleen in zeer specifieke gevallen aangegeven hoe een overeenkomst eruit moet zien zodat daar rechten en plichten aan ontleent kunnen worden. Denk hierbij aan de aankoop van een huis. De Wet schrijft dat daartoe (onder meer) een ondertekende koopovereenkomst voor nodig is.

Voor eenvoudige overeenkomsten is niets voorgeschreven. Meent men dat de overeenkomst niet bestaat dan kan dit aangevochten worden bij de rechter.
In uw geval zal de overeenkomst naar alle waarschijnlijkheid via uw Itunes account gegaan. Waarschijnlijk logt u automatisch in op dit account (wat overigens ook een uniek gegeven) is en kon daardoor het abonnement gestart worden.
Vervolgens heeft u keurig een sms ontvangen waarin de overeenkomst werd bevestigd.

Niet elke overeenkomst hoeft schriftelijk bevestigd te worden hoewel in geval van een geschil dit nog wel eens van belang kan zijn (maar niet hoeft te zijn als het bestaan van de overeenkomst ook anderzijds afdoende kan worden aangetoond.

Voor die 4,50 hoeft u geen procedure aan te spannen zelfs al zou u gelijk hebben dan kost het u meer dan dit bedrag.

Wijze les is dat smartphone geen speelgoed zijn voor kleine kinderen.

Overigens ook niet altijd voor grote "kinderen" gezien de " onverwachte" hoge rekeningen die sommige posters op dit forum blijken te hebben ontvangen.

swat1500 schreef op maandag 21 jan 2013, 22:50:
Waarschijnlijk logt u automatisch in op dit account (wat overigens ook een uniek gegeven) is en kon daardoor het abonnement gestart worden.

ik ontdek deze betaling per toeval. Telefoonrekening is ineens een paar maanden hoog en blijkt dat ik ook een abbonement heb. google op BestPlay.mobi en ik kom onder ander bij dit forum terecht. Een behoorlijke boevenstreek en dat komt niet door het zoontje van Dick want ik laat mijn kinderen niet met mijn zakelijke telefoon spelen en ik kan me echt niet herrinneren dat ik toestemming zou hebben gegeven om 4,50 per week in rekening te brengen voor welke dienst dan ooit. Wel interessant om te kijken hoe dit kunstje in elkaar geknutseld is. Helaas nog geen tijd voor maar ik neem me voor er wat tijd in te steken

@rodneywilliams

Dat betekent dus gewoon elke maand naar uw nota kijken.