Internetaankoop
begin juli jl hebben we via "kiesdejuistesportbh.nl" een badpak gekocht a 79 euro. Per abuis heb ik het verkeerde huisnummer opgegeven: Luikerweg 62 ipv 26. Echter nummer 62 bestaat helemaal niet. PostNL zegt dat de zending is afgegeven maar dat is natuurlijk niet aan nummer 62, want dat bestaat dus helemaal niet. "kiesdejuistesportbh.nl" heeft niets retour gekregen. Heb ik recht op compensatie en hoe dien ik dat te regelen? Bedankt
Ben bang dat er geen recht op compensatie bestaat in dit geval. De fout is tenslotte niet door de leverancier gemaakt, hoewel het wel vreemd is dat de post kan bezorgen op niet bestaande adressen.
[quote=diumenge schreef op zondag 16 nov 2014, 20:52]Ben bang dat er geen recht op compensatie bestaat in dit geval. De fout is tenslotte niet door de leverancier gemaakt, hoewel het wel vreemd is dat de post kan bezorgen op niet bestaande adressen.
Kwam vorige week een bezorger van Post Nl tegen die mij vroeg waar nummer 3 was, pakket voor....Het begint hier met nummer 21. Is al "tig" keer gevraagd door bezorgers: die nummers hier zijn garageboxen: kan van iedereen zijn, dus ook niet bewoners maar "dichtbij" bewoners die garage boxen huren. Deze bezorger heeft logischerwijs niets af kunnen leveren, maar de bezorger van het niet bestaande nummer 62 dus wel. Groot vraagteken dus. Hoewel ik dan mijn eigen gedachten heb over de "bezorging over een iet bestaand huisnummer".
De webwinkel had de verplichting om af te leveren op nummer 62. Aan deze verplichting kan de webwinkel onmogelijk hebben voldaan, omdat het nummer niet bestaat. Er is dan ook niet bezorgt en dus kun je een beroep doen op het herroepingsrecht. Je moet dan het volledige aankoopbedrag incl. verzendkosten vergoed krijgen.
[quote=alfatrion schreef op zondag 16 nov 2014, 23:59]De webwinkel had de verplichting om af te leveren op nummer 62. Aan deze verplichting kan de webwinkel onmogelijk hebben voldaan, omdat het nummer niet bestaat. Er is dan ook niet bezorgt en dus kun je een beroep doen op het herroepingsrecht. Je moet dan het volledige aankoopbedrag incl. verzendkosten vergoed krijgen.
Als huisnummer 62 niet bestaat, dan zou ook de postcode eventueel niet overeenkomen.
PostNL leverde iets af wat dus niet bestaand is. Postpakketbezorger tekende zelf voor ontvangst met een fake handtekening?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer