ba
door bastof Apr 6, 2014 om 13:33
Geldzaken & recht

Is ABNAMRO verplicht om er ook voor te zorgen dat de bank waar dan ook op de wereld via internet bereikbaar moet zijn.

De meeste kantoren van Nederlandse banken worden gesloten omdat ‘alles’ via het internet moet plaatsvinden.

Is een internationale bank als ABNAMRO verplicht om er ook voor te zorgen dat de bank waar dan ook op de wereld via internet bereikbaar moet zijn.

Wij zijn heel erg vaak voor lange tijd in China. De website van ABNAMRO werkte altijd, echter sinds nu een maand is de website vanuit Beijing niet te bereiken. Wij kunnen al vier weken onze zaken- en of privé rekening niet inzien omdat de website onbereikbaar is.

Gebeld met ABNAMRO klantenservice, hielp niet. Nadat een volgende interne afdeling van de bank het toch dieper ging onderzoeken werd vastgesteld dat alles goed werkte.
ABNAMRO verzocht ons zogenoemde ‘tracert’ onderzoek te willen maken die wij door mailden. Op deze ‘tracert’ berichten is duidelijk zichtbaar dat er geen verbindingen gemaakt kan worden. Volgens de ABNAMRO werkte vanuit de bank alles goed.

Wat de bank niet kan onderzoeken is na te gaan of de website in China is geblokkeerd. Zoals bekend blokkeert China een aantal websites vanuit het buitenland

Vreemd genoeg de website van ING en van de Rabobank hebben geen enkel probleem.

Hoe staat het met de verantwoordelijkheid van banken?

1488 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Apr 6, 2014 om 13:47
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

.......Is een internationale bank als ABNAMRO verplicht om er ook voor te zorgen dat de bank waar dan ook op de wereld via internet bereikbaar moet zijn......

Natuurlijk niet. Dat is een onmogelijke eis.

van leyden
door van leyden - Apr 6, 2014 om 14:04
1289 Antwoorden / 17 Vragen
0

Denk het niet.
Het is maar net hoe de pet van de overheid / provider staat.
Censuur is alom, daar kunnen de banken niets aan doen,

China doet aan censuur, maar of banken daaronder vallen weet ik niet.

tijger1
door tijger1 - Apr 6, 2014 om 14:58
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Ik mag toch aannemen dat als u regelmatig voor langere tijd in China bent, u een zaakwaarnemer in Nederland hebt, die voor u de rekeningen in de gaten kan houden.

De Amro is niet verplicht te zorgen dat u overal via internet bij uw rekeningen kunt.

tenormin
door tenormin - Apr 6, 2014 om 15:44
16826 Antwoorden / 108 Vragen
0

[quote=bastof schreef op zondag 6 apr 2014, 13:33]

Vreemd genoeg de website van ING en van de Rabobank hebben geen enkel probleem.

Deze toevoeging doet me dan weer afvragen waarom het bij die banken geen probleem is.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Apr 6, 2014 om 16:13
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

"Wat de bank niet kan onderzoeken is na te gaan of de website in China is geblokkeerd."

Als ik jouw was zou ik 'n andere bank gaan zoeken. Hint klik op het woordje bank.

pi
door pieterwolters - Apr 6, 2014 om 20:53
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

De enige verantwoordelijkheid die een bank heeft is dat hun systemen zo goed mogelijk werken. Ze kunnen moeilijk aansprakelijk worden gesteld voor de rest van de infrastructuur. Als dat wel zo is, dan zou een bank nieuwe PC's moeten leveren als die kapot gaan....

pi
door pieterwolters - Apr 6, 2014 om 20:53
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

[quote=tenormin schreef op zondag 6 apr 2014, 15:44][quote=bastof schreef op zondag 6 apr 2014, 13:33]

Vreemd genoeg de website van ING en van de Rabobank hebben geen enkel probleem.

Deze toevoeging doet me dan weer afvragen waarom het bij die banken geen probleem is.

Wellicht omdat de Chinese overheid geen structureel beleid heeft op dit gebied?

user123
door user123 - Apr 6, 2014 om 21:34
1346 Antwoorden / 3 Vragen
0

Zet een pc in nederland aan met teamviewer of zo.

Dan neem je vanuit China die pc over om in nederland te kunnen internetbankieren.

simon55
door simon55 - Apr 7, 2014 om 16:31
1556 Antwoorden / 5 Vragen
0

Lekker makkelijk he alles op de bank ( sofa ) afschuiven

frits
door frits - Apr 7, 2014 om 17:58
146 Antwoorden / 5 Vragen
0

Ik heb het idee dat het aan de PC (gebruiker) ligt, vooral omdat het bij andere banken wel zou gaan, probeer eens met een Tablet.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer

Fr
Fred Mennen - Apr 17, 2024 om 13:07
Geldzaken & recht

Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor

Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont ... Lees meer

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer