le
door leidenzh123 Nov 16, 2015 om 18:46
Elektronica & tv

Is een juiste handleiding verplicht? Als niet, waarom?

Mag een bedrijf een product op de Nederlandse markt verkopen zonder een Nederlands-talig handleiding, als bepaalde waarschuwingen bestaat? bv witgoed: leeftijd van gebruik, installatie ivm electriciteit/water/temperatuur, juiste instelling van het apparaat enz. Blijkbaar niet. Hoezo? Zonder een juiste handleiding is gebruik van zo'n product niet alleen, waarschijnlijk, moeilijk (of onmogelijk) maar ook gavaarlijk.

6142 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Gerry1969
door Gerry1969 - Nov 16, 2015 om 18:49
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Veel fabrikanten besparen op handleidingen en bieden ze digitaal aan op hun website
Meestal onder het kopje service, dit bespaart veel papier dus een prima oplossing.

Diewilik

mahadma
door mahadma - Nov 16, 2015 om 19:04
11540 Antwoorden / 51 Vragen
0

Of er wordt een cd'tje met de instructie in vele talen bij de machine geleverd. Maar zoals diewilik ook schrijft, zoek eens op internet klik HIer

tijger1
door tijger1 - Nov 16, 2015 om 19:06
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

U geeft dus al zelf antwoord op uw vraag. Waarom stelt u hem dan?

Inderdaad voor elektrotechnische apparaten is dat verplicht.

Lees hier.

http://wetten.overheid.nl/BWBR0005587/geldigheidsdatum_24-10-2011

Cookies
door Cookies - Nov 16, 2015 om 19:11
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Zoals diewilik al schrijft: vaak zit de Nederlandse handleiding er niet meer bij, maar staat dan wel op de site van de fabrikant. Of er zit een zeer korte handleiding bij het artikel met een verwijzing naar hun site.

valerius-2
door valerius-2 - Nov 16, 2015 om 19:15
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Volgens mij dat ik ooit heb vernomen dat er een Hollandse gebruiskaanwijzing wettelijk verplicht is.

19
door 1953 - Nov 16, 2015 om 20:24
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

U kunt een dergelijke handleiding terugvinden op de website van de fabrikant.

19
door 1953 - Nov 16, 2015 om 20:25
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

[quote=valerius-2 schreef op maandag 16 nov 2015, 19:15]Volgens mij dat ik ooit heb vernomen dat er een Hollandse gebruiskaanwijzing wettelijk verplicht is.

Sowieso in alle talen van de Europese Unie!

jo
door jorisw - Nov 16, 2015 om 20:27
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

De enige keren dat ik geen NL-talige handleiding bij een product kreeg was als er sprake was van grijze import. Is dat hier misschien het geval?

le
door leidenzh123 - Nov 16, 2015 om 22:46
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Super dat er zoveel reacties in zo korte tijd zijn. In antwoord, heb ik wel een Bosch SMV68M90EU vaatwasser op Redcoon.nl gekocht die ik op Kieskeurig.nl heb gevonden. Geen indicatie van een import voor verkoop. Er waren alleen Duits en Scandinavische handleidingen meegeleverd. Online (via Bosch website) bestaat er geen NL-talige handleiding, maar wel nog Frans, Hongaars, Russisch en andere oost europese landen (maar Bosch waren super goed om een bepaalde oplossing te vinden, door gebruik van een handleiding van een andere model, toen ik heb ze gebeld). Steeds geen goede antwoord van Redcoon over hoe ze een product verkoopt op de Nederlandse markt zonder een juiste handleiding een Kieskeurig weigerde mijn review om de Nederlandse consument te informeren hierover.

mahadma
door mahadma - Nov 16, 2015 om 22:54
11540 Antwoorden / 51 Vragen
0

Klik Hier , heb je hier als dichtbij type wat aan?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Rienhartman
Rienhartman - Apr 23, 2024 om 22:32
Garantie & verzekeringen

Netvervuiling Siemens

We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond.   De warmtepompdroge ... Lees meer

Sp
Sportfan1998 - Apr 24, 2024 om 07:51
Huishouden & energie

Onderbuurman haalt stroom eraf

Mijn onderbuurman haalt mijn stroom en warm water eraf omdat hij last heeft van mijn normale woongeluiden. Hij is mij echt aan het wegpesten. 2 dagen geleden heeft hij mij 12 uur zonder gelaten. Als ik aanklop doet hij niet open en de verhuurder wil niks doen en vindt dat ik dit zelf maar moet oplossen.  Alleen de onderbuurman heeft toegang tot de meterkast.
Wat kan ik doen en bij wie kan ... Lees meer