Juridische hulp western union geschil
Ik heb op 7 mei jl een betaling gedaan bij Western Union met de rekening van mijn man. Omdat deze rekening niet gekoppeld is aan mijn naam, kon deze transactie echter niet geaccepteerd worden. Helaas is het geld wel degelijk van zijn rekening geschreven en ben ik al bijna 2 maanden aan het bellen en mailen om mijn geld teruggestort te krijgen, tot nu toe zonder resultaat. Het gaat over zoveel schijven en voor klachten hebben ze een callcenter aangesteld. Ik kom maar niet door de bureaucratische molen heen. Het gaat om een bedrag van maar liefst 700 euro, voor ons een groot bedrag, waar we de familie in het land van mijn man wilden helpen in hun levensonderhoud. Ik krijg enkel excuses, maar er lijkt geen enkele actie te worden ondernomen.
Ik ben de wanhoop nabij.. er wordt gezegd dat ze het geld niet mogen achterhouden, maar ik heb het gevoel dat ik word opgelicht..
Los gezien van verdere tips, die ongetwijfelt nog komen van KASSA-reageerders, plaats uw klacht alvast op Klachtenkompas.nl. M.a.w. trek alle registers om uw gelijk en uw geld te halen. Name and shame die club.
Name and shame die club omdat u niet de eerste bent...........
http://www.klachtenkompas.nl/western-union
Plaats uw klacht ook bij al die andere klachten op klacht.nl.............
http://www.klacht.nl/western-union/
Ze hebben de betaling niet gedaan omdat de rekening niet gekoppeld was aan uw naam.
De betaling kon niet met uw naam waarom zou de terugstorting dan wel op uw verzoek kunnen?
Misschien dat ze alleen maar in actie komen als uw man, die gekoppeld is aan de rekening,contact opneemt.
Dank allen voor uw reactie. Mijn man is Laotiaan en zou in deze bureaucratische rompslomp helaas al veel eerder gestrand zijn vanwege de taalbarrière.
Ik ga zeker gebruik maken van de tips van hänschen klein en aurora1. Nogmaals dank!
mvg, Simone
Beste simonoloog,
beschikt u over een bewijs (zwart op wit) van Western Union dat ze excuses aanbieden en aangeven dat ze die € 700,- ontvangen hebben en nog niet overgemaakt hebben ?
Als dat zo is kunt u ze nog éénmaal schriftelijk (aangetekend schrijven of email (heeft u wel een ontvangstbevestiging van de email nodig) ) aanmanen om binnen 14 dagen het bedrag terug te storten op de rekening van uw man.
Zou als ik u was voordat u die brief/email verstuurd contact opnemen met een incassobureau (bij voorkeur een incassobureau waarbij een gerechtsdeurwaarder is aangesloten) met de vraag wat ze als incassokosten zouden berekenen.
In uw brief/email geeft u dan vervolgens aan welk incassobureau u gaat inschakelen als ze niet binnen 14 dagen het bedrag terugstorten en wat de incassokosten dan voor ze zullen zijn. Heeft u uw geld niet binnen 14 dagen terug dan geeft u uw vordering bij het incassobureau uit handen zodat zij ervoor kunnen zorgen dat u alsnog uw geld terug krijgt.
Ik zou overigens voortaan kleinere bedragen overmaken, desnoods gespreid over een periode. Dan kunt u zien hoe dat verloopt, kunt u beter controleren of het bij de juiste mensen belandt en bent u bij problemen niet zo lang zoveel geld kwijt.
700 Euro is voor u een groot bedrag maar in Laos is het vele malen meer waard, de levensstandaard daar is vergelijkbaar met die van Mozambique of Bangladesh.
Vaak is het ook verstandig om allen voor wie het geld bestemd is op de hoogte te stellen van het bedrag en meedelen voor wie het bestemd is.
Dan is de kans groter dat ook allen er profijt van hebben en niet slechts 1 persoon als dat niet de bedoeling is.
Verder zou ik overwegen of het overmaken in Amerikaanse dollars niet verstandiger en gemakkelijker voor de ontvanger(s) is.
Alleen is geld via Western Union overmaken schreeuwend duur, dus als je de stortingen dan ook nog eens opsplitst maak je het nog duurder.
@simonoloog, u zult toch echt de handelingen uit naam van uw partner moeten doen en hem ook dus ook laten tekenen zoals eerder gesuggereerd. Ik denk dat overal klagen weinig zoden aan de dijk zet als WU zich verschuilt achter het feit dat u niet de rekenhouder bent.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Opzeggen lidmaatschap FVD
Beste lezers,
Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Al die middelen die koud ook schoon wassen, hoe slecht zijn die voor het milieu?
Ik herinner me nog de fosfaat ellende: wasmiddelen met fosfaat zorgden voor enorme problemen in het buitenwater. Moesten er dus uit.
Nu de energie duur is, gooien ze ons plat met reclame voor (af)wasmiddelen die in koud water ook schoon wassen.
Daar moeten dan wel haast sterke chemicaliën in zitten toch?
Wanneer leren we eens dat een nieuwe stof eerst echt goed moet worden onderzoc
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer