Kapotte autoradio op Marktplaats gekocht.
Hallo,
Vorige week heb ik via Marktplaats een originele autoradio gekocht voor mijn BMW uit 1990, om mijn wagen weer origineel te maken.
Verkoper beloofde mij dat alles werkte.
Ik heb dus €65,- overgemaakt, en de volgende dag ontving ik mijn radio al.
Daarna heb ik de radio meteen ingebouwd, en kwam erachter dat het schermpje op de radio niet verlicht was.
Ik kon dus niets zien hierop.
Direct de verkoper gemaild, met als antwoord dat dit normaal zou zijn? hij beweerde dat ik de bedrading in de auto wel aan kon passen om dit werkend te krijgen? Dat moet toch niet de bedoeling zijn om iets op je radioscherm te kunnen zien?
De radio zou zogenaamd "gereviseerd" zijn.
Heb de betreffende verkoper hierna maar eens gemaild of ik mijn geld terug kan krijgen, en dat ik de radio dan wel terug zou sturen, en dat ik dit eventueel wel zou betalen. Waarop ik volgend antwoord kreeg:
Daar moet ik even over nadenken, heb ik een hele slechte ervaringen mee namelijk..
Zijn de oplossingen die ik aanbood niet toereikend?
Nu zijn we twee dagen verder, en ik heb na nog een keer mailen nog steeds niets gehoord.
Wat ik heb van de verkoper is zijn adres, naam en Marktplaats-email adres. Ik zag dat hij ook nog andere radio's te koop aanbood.
Mijn vraag is, kan ik hier nog verder mee? Of is hier niets meer tegen te doen? €65,- vind ik toch veel geld voor iets wat niet werkt, ik voel me wel wat belazerd...
Groet,
Stan
Als u van een particulier heeft gekocht kunt u niets doen.
Hèt Marktplaats probleem, veelal particulier aan particulier, ongezien kopen, vooruit betalen.
Heb de betreffende verkoper hierna maar eens gemaild of ik mijn geld terug kan krijgen, en dat ik de radio dan wel terug zou sturen, en dat ik dit eventueel wel zou betalen. Waarop ik volgend antwoord kreeg:
U verwacht dat de verkoper nu u wel het geld retour stuurt, en u de radio dan wel terug zou sturen, exuse me, maar als verkoper zou ik bij dit gegeven vraagtekens plaatsen.
Overigens, heeft u de radio wel correct aangesloten? Er wordt botweg gesteld dat het ding niet goed zou zijn, maar een aansluitfout kan natuurlijk ook.
Rechten heeft u niet, goodwill? Mogelijk, maar als de verkoper weigert, heeft u pech.
[quote=mahadma schreef op dinsdag 8 jul 2014, 19:53]Hèt Marktplaats probleem, veelal particulier aan particulier, ongezien kopen, vooruit betalen.
Heb de betreffende verkoper hierna maar eens gemaild of ik mijn geld terug kan krijgen, en dat ik de radio dan wel terug zou sturen, en dat ik dit eventueel wel zou betalen. Waarop ik volgend antwoord kreeg:
U verwacht dat de verkoper nu u wel het geld retour stuurt, en u de radio dan wel terug zou sturen, exuse me, maar als verkoper zou ik bij dit gegeven vraagtekens plaatsen.
Overigens, heeft u de radio wel correct aangesloten? Er wordt botweg gesteld dat het ding niet goed zou zijn, maar een aansluitfout kan natuurlijk ook.
Rechten heeft u niet, goodwill? Mogelijk, maar als de verkoper weigert, heeft u pech.
Zo heb ik het niet direct gezegd. Deze mail heb ik verstuurd:
Ik heb even op het forum nagevraagd, en het is niet normaal dat het scherm zo zwak brandt.
Heb inmiddels mijn oude radio weer terug ingebouwd.
Zou ik de radio misschien terug kunnen sturen en het geld retour kunnen krijgen? Dan betaal ik de verzendkosten wel.
De radio heb ik goed aangesloten. Zit inmiddels al enkele jaren in de elektrotechniek en een autoradio aanlsuiten is zo moeilijk niet.
Geeft een iets ander beeld, maar de feiten zijn en blijven dat u geen rechten heeft als de verkoper niet meewerkt.
[quote=stanvanbeek schreef op dinsdag 8 jul 2014, 19:57]
De radio heb ik goed aangesloten. Zit inmiddels al enkele jaren in de elektrotechniek en een autoradio aanlsuiten is zo moeilijk niet.
Is het niet zo dat de ISO stekker anders bedraad moeten worden? Gebeurt bij meerdere automerken dat je niet zomaar de standaard stekkers er in kunt prikken.
[quote=pieterwolters schreef op dinsdag 8 jul 2014, 20:19][quote=stanvanbeek schreef op dinsdag 8 jul 2014, 19:57]
De radio heb ik goed aangesloten. Zit inmiddels al enkele jaren in de elektrotechniek en een autoradio aanlsuiten is zo moeilijk niet.
Is het niet zo dat de ISO stekker anders bedraad moeten worden? Gebeurt bij meerdere automerken dat je niet zomaar de standaard stekkers er in kunt prikken.
Het is een originele BMW radio, die bij mijn BMW is geleverd, hetzelfde type. Dus je gaat van een BMW mannetje naar een BMW vrouwtje. Geen tussenkomst van ISO stekkers dus ;) Aan de bedrading van de auto heb ik niets veranderd, en deze is nog origineel. Heb de draadkleuren in het schema nagekeken.
Ik zou niet weten waarom u geen rechten heeft. Als de verkoper u voor de aankoop heeft verteld dat alles werkte, dat houdt dan natuurlijk ook het licht in de radio in, dan heeft u gewoon recht op geld terug. De radio moet dan al met een gebrek zijn verzonden naar u. Het moet niet aan de aansluiting liggen.
Komt niet over als een particulier die weinig verstand heeft van radio's, deze verkoper, aangezien hij meerdere radio's verkoopt.
Zou het kunnen dat hij een partij ondeugdelijke radio's verkoopt op Marktplaats? Of is hij zelf een beetje aan de slag gegaan met niet goed werkende radio's die hij dan weer opgelapt verkoopt? Hoe nieuw ziet die radio eruit?
Wat kost zo'n radio normaal? En wat stond er precies in de advertentie over de radio. Is hij 'zo goed als nieuw'?
[quote=zoekster schreef op dinsdag 8 jul 2014, 21:21]Komt niet over als een particulier die weinig verstand heeft van radio's, deze verkoper, aangezien hij meerdere radio's verkoopt.
Zou het kunnen dat hij een partij ondeugdelijke radio's verkoopt op Marktplaats? Of is hij zelf een beetje aan de slag gegaan met niet goed werkende radio's die hij dan weer opgelapt verkoopt? Hoe nieuw ziet die radio eruit?
Wat kost zo'n radio normaal? En wat stond er precies in de advertentie over de radio. Is hij 'zo goed als nieuw'?
Bedankt voor je reactie.
Of de andere radio's deugdelijk zijn kan ik niet over oordelen.
Bij de radio stond: gereviseerd. Als ik denk dat iets gereviseerd is, denk ik dat dit goed is gedaan, en dat alles werkt. De radio ziet er redelijk goed uit, voor een 20 jaar oude radio.
Hij werd niet als "zo goed als nieuw" verkocht, maar als "gereviseerd". Maar zo goed is hij dus niet gereviseerd, aangezien het display niet goed werkt.
Dan is het toch wat lastiger. Ik dacht dat u was beloofd dat alles werkte. Is dat dan niet zo?
Wat me ook niet duidelijk is, doet het licht het helemaal niet meer of is het een zwak licht, zoals u in de mail naar de verkoper schrijft? Is de radio volledig onbruikbaar?
Gereviseerd wil meestal zeggen dat originele niet goedwerkende onderdelen zijn vervangen voor niet originele onderdelen, die het (nog) wel goed doen. Die kunnen dan zijn gehaald uit allerhande andere radio's. Wat misschien toch wel bepaalde consequenties heeft.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Coulance regeling
Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'. Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp Veelvoorkomende problemen met de distributieriem Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer