cb
door cbroer Nov 21, 2015 om 11:55
Huishouden & energie

Keuken

Heb deze week een nieuwe keuken besteld bij Tulp keukens in Amersfoort.
Er werd niet over betaling gesproken maar wel een document overhandigt die getekend moest worden. Heb dit maar half gelezen! Fout natuurlijk, want toen ik thuis kwam en hun klant informatie las kwam ik er pas achter dat er betaling moet plaatsvinden als de keuken bezorgd wordt, maar nog niet geplaatst. Heb voorgesteld om de laatste 10% te betalen als de keuken geplaatst is. Tulp ging hier niet mee akkoord en verlangd 100% volgens de CBW voorwaarde en bij annulering moet ik 30% van de aanneem som te betalen. Naar mijn indruk geeft de CBW artikel 11 wel de mogelijkheid tot opleveringsbetaling. De vestiging manager van Amersfoort hield voet bij stuk dat dit gebruikelijk is in keukenland!!! Klopt zijn verhaal??? Graag spoedig antwoord i.v.m. met de 30% kosten.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,

Kees Broer

604 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ro
door ron530 - Nov 21, 2015 om 12:44
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

De vestigingsmanager heeft gelijk want artikel 11 is enkel van toepassing op de aanneming van werk. U heeft een keuken gekocht waarbij de montagekosten deel uit maken van de aanschafprijs dus bent u gehouden de gehele som bij levering te voldoen. Als u het contract heeft getekend kunt u er niet meer kosteloos vanaf. Waarom ziet u nu al problemen over iets waarvan u nog de afloop nog niet eens weet.

ho
door hopetobehelping - Nov 21, 2015 om 13:14
1289 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste cbroer,

de vraag is maar hoe uw aankoop contract eruit ziet.
Als het bestaat uit '2 delen' (wat ik niet verwacht) te weten levering van de keuken en het aannemen van werk om de keuken te plaatsen dan zou het voor het tweede gedeelte inderdaad anders geregeld kunnen zijn.
Maar dat had u verwacht ik zelf ook al wel gelezen in de algemene voorwaarden verwacht ik.
Wat u nog kunt doen is contact opnemen met het CBW.

zoekster
door zoekster - Nov 21, 2015 om 13:19
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

U kunt wel eerst goed inspecteren als ze de spullen brengen of alles er is en of het er goed uitziet. Daar heeft u recht op.

Voortaan betere afspraken maken. Ik begrijp uw zorg helemaal.

Wat u nog wel kunt doen is nu al vertellen dat u een vervolg recensie gaat schrijven in dit topic. Hopelijk doen ze dan wel extra hun best.

ro
door ron530 - Nov 21, 2015 om 13:35
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

Als de keuken gelevert wordt zal die ook wel op dezelfde dag geplaatst worden neem ik aan. Het keukenbedrijf heeft een CBW keurmerk dus beter dan dit is er niet, de kans dat de plaatsing van de keuken niet goed verloopt is te verwaarlozen maar mocht dat toch het geval zijn dan heeft u in ieder geval het CBW achter u staan.

user123
door user123 - Nov 21, 2015 om 20:49
1346 Antwoorden / 3 Vragen
0

Zodra de keuken in uw woning is geplaatst is deze voor de keukenzaak waardeloos geworden. Ik begrijp hun standpunt dan ook. U bent toch niet zomaar een winkel binnengestapt ? U heeft door de aankoop het vertrouwen gegeven. Waarom is dat vertrouwen nu weg ?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - Mar 25, 2024 om 16:49
Winkels & webshops

Minder bonusvoordeel bij Albert Heijn?

ik kom vrij regelmatig bij Albert Heijn en maak gebruik van de bonuskaart. Nu valt me op, het is een eenpersoonssteekproef ikweethet, dat ik qua bonusvoordeel een stuk minder voordelig uit ben sinds pakweg een half jaar. Waar ik voorheen makkelijk zonder veel moeite 10 procent bonusvoordeel had, kom ik nu tot ongeveer de helft als ik het bonnetje naloop. Zijn er meer AH-klanten die deze trend besp ... Lees meer

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer

ke
keesbakels - Mar 29, 2024 om 14:12
Geldzaken & recht

Wie is verantwoordelijk voor leeghalen huurwoning?

Mijn zoon heeft ongeveer 10 jaar bij zijn moeder ingewoond.Een verzoek om ingeschreven te worden als medehuurder is door de woningbouwvereniging  afgewezen. Zijn moeder is inmiddels overleden en hij heeft een andere woning. Er is geen erfenis, alleen (uitvaart) kosten. In hoeverre is hij aansprakelijk voor de volledige ontruiming van het huis & tuin?

Alvast bedankt voor de rea ... Lees meer