[quote=linda37 schreef op donderdag 23 apr 2015, 15:10]Wellicht een beetje laat maar alle complimenten voor keukensale Breda. Is net open maar service is picobello. Leo , de filiaalmanager heeft ons uitstekend geholpen met het kiezen van een keuken. Geen naar ge-onderhandel (of je moet ervan houden) maar gewoon weten wat iets kost en als je boven je budget uitkomt samen nadenken hoe het slimmer kan. Ik hoop voor hen dat niet iedereen zo'n wisselende mening heeft als wij want we hebben al drie keer wijzigingen aangebracht na de koop. De vierde (en hopelijk laatste keer) gaat nog komen. In Juli wordt keuken geplaatst en we zullen dan weer een review plaatsen. Wat wij positief vinden is het feit dat zij vaste monteurs hebben waar ze de kwaliteit van kunnen garanderen.

En dan meld je je hier speciaal aan om een topic van twee maanden oud onder het stof vandaan te halen? Lekker geloofwaardig!

GEEN Keuken bij KEUKENSALE.Com in Leiderdorp KOPEN. NOOIT !!!!!

Wij hebben in maart een duur keuken gekocht. Trouwens Keukensale.com en Sanisale, zijn het zelfde bedrijf.
Wij hebben een heleboel problemen gehad., met name :

De grote vertraging van het opleveren van de keuken.
Het ontvangen van de verkeerde elementen.
Apparatuur wat niet geleverd is.
Noodzakelijke aanpassingen die niet werden uitgevoerd
NIET op onze vaste afspraken gekomen zijn. Hiervoor hebben wij additionele kosten gehad die niet gepland waren.

Wij zijn bijna 3 maanden zonder keuken of met gebreken geweest. Geen koelkast geleverd. De afzuig apparaat, niet kon geinstalleerd worden, omdat de graniet plaat, werd zonder gaat geleverd.
Zo, niet konden koken, dus extra kosten in het restaurant. Ze gaven ons een kleine 500 eur om deze periode zonder koken te compenseren, maar 120 dagen, komt jij aan 4,5 eur per dag. GOED he !., dat alleen om te herkennen dat zij fout waren, maar NIET om werkelijk onze extra kosten af de dekken. Om 16 Juni de keuken was bijna klaar, met drie open mankementen., die tot vandaag 17 september NIET opgelost zijn. Wij blijven hopen .

.

[quote=santorro schreef op donderdag 17 sep 2015, 11:18]GEEN Keuken bij KEUKENSALE.Com in Leiderdorp KOPEN. NOOIT !!!!!

Wij hebben in maart een duur keuken gekocht. Trouwens Keukensale.com en Sanisale, zijn het zelfde bedrijf.
Wij hebben een heleboel problemen gehad., met name :

De grote vertraging van het opleveren van de keuken.
Het ontvangen van de verkeerde elementen.
Apparatuur wat niet geleverd is.
Noodzakelijke aanpassingen die niet werden uitgevoerd
NIET op onze vaste afspraken gekomen zijn. Hiervoor hebben wij additionele kosten gehad die niet gepland waren.



Hoe kan dat nou? Linda37 was zo positief!
Tja en niet aangesloten bij een geschillencommissie, alleen daarom al moet je er niet aan beginnen.
Ik mag aannemen dat u nog niet de volledige rekening heeft betaald?

Zie mijn reactie om 17 september, en nieuwe update van 6 oktober 2015 als volgt:
... op 6 oktober 2015: Zo als eerder heb vermeld, blijf mijn ervaring slecht, maar ik moet echt nadrukkelijk vertellen, dat met de kwaliteit en montage van de keuken, niets aan de hand was,., ALLEEN met de service. Om 30 september zijn de drie bestaande mankementen opgelost. Het Bedrijf is zeer bezorgd over mijn ervaring, en met een telefoontje beloofde dat in te toekomst niet meer zult gebeuren.

@santorro

Bloemetje gekregen voor het positieve bericht? Toch maar niet kopen daar.:-)

UPDATE bij bericht van 8 Januari 2016: Inmiddels contact gehad met management van Keukensale. Alles netjes afgehandeld nu, heel het traject doorgesproken, pijnpunten weggenomen en excuses, zoals het een klantgerichte organisatie betaamt.