henkindy
door henkindy Apr 12, 2014 om 16:37
Computers & telefonie

Klacht BCC

ik wil BCC een koude douche geven hoe werkt dat. Ik heb namelijk een klacht ingediend via het klachtenforum van de consumentenbond omdat mijn laptop geen 3 maar 9 weken weg was voor reparatie, omdat hij bij BCC verkeerd was ingeboekt en daar ongeveer 4 weken in de winkel is blijven liggen als ik niet gebeld had lag hij er nog. Ze doen dit af met een simpele sorry waar ik geen genoegen mee neem uiteraard , maar ik krijg geen enkele reaktie meer van BCC Dat noemen ze dan High service wat nu te doen

1266 12 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

aurora1
door aurora1 - Apr 12, 2014 om 16:42
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Voor een koude douche moet u bij de conculega TrosRadar zijn.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Apr 12, 2014 om 16:45
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

Voor zo'n lage prijs kun je dat natuurlijk ook niet verwachten, oh wacht.. ;-)

br
door brui0929 - Apr 12, 2014 om 16:49
634 Antwoorden / 10 Vragen
0

Dit probleem komt vaak voor bij BCC ook met acties wat u kunt doen is de laptop terug halen als u dit nog niet gedaan hebt en rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant laat de fabrikant weten dat u bij BCC geen gehoor krijgt.

edrick3
door edrick3 - Apr 12, 2014 om 17:02
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Voor een koude douche, klik hier.

(En als de foto wat gedraaid wordt .....)

Met vr.gr.

henkindy
door henkindy - Apr 12, 2014 om 17:04
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=edrick3 schreef op zaterdag 12 apr 2014, 16:50]Voor een koude douche, klik hier.

(En als de foto wat gedraaid wordt .....)

Met vr.gr.

Bedankt voor je reaktie enne de foto wordt nog gedraaid

edrick3
door edrick3 - Apr 12, 2014 om 17:42
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

@henkindy,
't Is je gelukt zie ik.
Sta je er toch wat beter op. ;-)

Met vr.gr.

henkindy
door henkindy - Apr 12, 2014 om 17:52
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=edrick3 schreef op zaterdag 12 apr 2014, 17:42]@henkindy,
't Is je gelukt zie ik.
Sta je er toch wat beter op. ;-)

Met vr.gr.

edrick de koude douche is verstuurd nu maar wachten op antwoord

m.vr.gr

tenormin
door tenormin - Apr 12, 2014 om 17:55
16826 Antwoorden / 108 Vragen
0

@henkindy, hoop dat u dan ook 'aan de beurt komt'. Er zijn al 11 koude douches uitgereikt aan BCC. Maar als u uitgenodigd wordt: de koffie staat klaar. ;-)

crewmember
door crewmember - Apr 14, 2014 om 09:29
1040 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik snap dat dit lastig is. Maar het kan gebeuren, om nou meteen een koude douche te geven.

bremi13
door bremi13 - Apr 14, 2014 om 10:16
33 Antwoorden / 17 Vragen
0

U kunt beter zelf een koude douche nemen. U had ook eerder bij BCC kunnen vragen waarom de laptop nog niet terug is. En via Googel is ook het 1 en ander te vinden.

henkindy
door henkindy - Apr 16, 2014 om 18:04
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=bremi13 schreef op maandag 14 apr 2014, 10:16]U kunt beter zelf een koude douche nemen. U had ook eerder bij BCC kunnen vragen waarom de laptop nog niet terug is. En via Googel is ook het 1 en ander te vinden.
je zou mijn telefoon rekening eens moeten zien hoe vaak ik wel niet gebeld heb

bremi13
door bremi13 - Apr 16, 2014 om 21:28
33 Antwoorden / 17 Vragen
0

Het beste kun je problemen oplossen als je de tegenpartij in de ogen kunt zien, en niet via mail of telefoon. En koop niet op afstand.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer