waarschuw redactie
Gebruikersnaam:
hanveerdonk
Level:
Datum:
vrijdag 5 mrt 2010, 15:33
Categorie:
Elektronica & Telefonie - Aanbieders / abonnementen 
Antwoorden:
11
Trefwoorden:
telefoon, mobiel, 5028, abonnement, sms, smsdienst, illegaal 

Mijn moeder heeft zojuist een telefoonrekening van 160 euro moeten betalen. Ze had, zonder ook maar ergens weet van te hebben, een abonnement op een smsdienst van het nummer 5028. Ze heeft geen enkel smsje gekregen, maar ze heeft nu wel voor ongeveer 36 smsjes in de maand van 3,78 een rekening gekregen. Op de volgende link ( http://www.klachtenoplossing.nl/5028/ ) staan verschillende klachten meer met een zelfde situatie. Mijn vraag is hoe dit kan en wie hier achter zit, zodat mijn moeder haar geld terug kan krijgen en we hier iets tegen kunnen doen.