Mijn moeder heeft zojuist een telefoonrekening van 160 euro moeten betalen. Ze had, zonder ook maar ergens weet van te hebben, een abonnement op een smsdienst van het nummer 5028. Ze heeft geen enkel smsje gekregen, maar ze heeft nu wel voor ongeveer 36 smsjes in de maand van 3,78 een rekening gekregen. Op de volgende link ( http://www.klachtenoplossing.nl/5028/ ) staan verschillende klachten meer met een zelfde situatie. Mijn vraag is hoe dit kan en wie hier achter zit, zodat mijn moeder haar geld terug kan krijgen en we hier iets tegen kunnen doen.



kiran vrijdag 5 mrt 2010, 15:56
@hanveerdonk
Wie zit hier achter: Supersmsgames.
Op onderstaande link is meer info te vinden.
Zie: smsdiensten Consuwijzer in de link.
shortcode 5028
Sexchat en Sms Partybox aanklikken voor de afmeldcode's.
In dit geval: 2 verschillende gevonden.
U kunt ook de telefoon laten blokkeren voor dit soort ongein.
Klik hier
Let wel: na [evt.] blokkeren, loopt 5028 nog gewoon door als actief abonnement! Dus wel afmelden!